出口俄罗斯，机遇和挑战并存

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俄罗斯拥有巨大的线上消费市场，因此在做外贸的过程中开发俄罗斯市场是十分重要的。当然在开发俄罗斯市场的时候，对于该国家的政策、客户特点是十分必要的。

一、俄罗斯的线上消费力

俄罗斯具有较大的线上消费市场，俄罗斯人都十分喜欢跨境网购。俄罗斯近些年来互联网渗透率已经超过了总人口的70%。在2014年的青海抖音平台代运营如何选时候网络推广在线，俄罗斯线上商务规模较以往相比已经增长了31%，虽说在之后的两年中俄罗斯经济出现下滑形式，但是电商行业总体而言发展形式还是有所上涨的。

俄罗斯在进行电商货物交易的过程中，大多情况下所采用的付款方式都是货到付款，因此电商一定要提前准备好付款机制。俄罗斯的国土面积是非常大的，印在在配送货物的时候时间以及成本是一个非常大的投入。

由此我们就可以知道，想要在俄罗斯进行外贸，那么消费市场是比较可靠的。但是俄罗斯的营销平台与其他国家又存在一定的差别，因此若是真的想开发俄罗斯市场，那么适当的市场调研是十分必要的，同时还需要对该国家的平台有着一定的了解。

二、国家层面上对俄贸易的态度

2017年10月9日，俄中友协成立60周年庆祝大会在莫斯科举行。双方领导人互致贺信，希望俄中友协以成立60周年为契机，开创两国民间交往新局面，助力中俄全面战略协作伙伴关系高水平发展。

2017年以来，中国与俄罗斯的双边贸易额呈现快速增长趋势，若干中俄战略性合作大项目也为中俄贸易增长带来新动力。俄罗斯第二大银行俄罗斯外贸银行（VTB Bank）贸易及出口融资部董事总经理Igor Ostreyko日前在接受表示，涉及中国的贸易融资业务需求去年起明显增加，希望加强与中国国企的合作，拓展“一带一路”倡议相关项目的业务机会。天时地利人和，使得当下的俄罗斯成了外贸人的必争之地。

三、俄罗斯人的特点

1.做事拖拉。

在与俄罗斯人做生意的生活，很可能一个订单可以拖个大半年才出货，特别是拼箱的时候，每个供应商都那个催啊，生气啊，但还是没办法。这可能更多的与他们的生活习惯有关，生活节奏慢，注重享受生活。

2.善变

善变也是十分头疼的一个问题。俄罗斯人会在无数次订单在确定之后都要改,重复着做无效率的事。似乎这与俄罗斯人的思维方式有关，他们会思考，但他们通常只愿意思考到某一个点，而不愿意去全盘的考虑。善变的另外一个原因是他们对某些事物没有自己的判断力。

3.客户粘度比较高

俄罗斯人刚开始跟人接触的时候不那么相信人，但一旦他们相信了，会一直相信下去。所以，有了第一次成功的合作，他就会跟供应商长期拿货。这也是为什么很多国内客户能跟俄罗斯客户合作四年甚至以后更长的时间。

1.发挥勤奋的传统

俄罗斯人做事十分懒散，因此我们在于他们做生意的过程中一定要多为着想，对他们进行催促。这样不仅可以加快成单的速度，同时还可以增加客户的粘度。

2.最好俄语沟通

俄罗斯人在谈生意的过程中，大多是不是要英语的，因此我们在与俄罗斯人谈判的时候最好能适应俄语进行沟通。当然俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力，因此建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流，会提升客户兴趣度，俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意，也用SMS。

五、俄罗斯市场的消费习惯和主要需求

市场特点的话就是受国家影响比较大。一旦国家不稳定，整个市场波动很大，很多贸易往来都是官方调控。像2015年乌克兰战争爆发，当时整个俄罗斯的外贸市场都遭受了重创。不过中国人还是很受俄罗斯政府支持的，像教育行业的，竟然能垄断当地市场，除了产品质量过硬，也离不开俄罗斯政府的大力支持。