外贸出口社媒营销必修课：Twitter实用功能详解

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对于外贸人来说山东朋友圈广告投放曝光市，除了展会以外，社媒营销也越来越多地用于开发客户了。

目前海外最主流的社交媒体是：Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、Twitter。（点击蓝字即可直接跳转到对应的营销指南）

此前我们已对上述社交媒体和工具进行过详细解读，今天和大家讲讲最后一个主流社媒——Twitter。

Twitter是一家美国社交网络及微博客服务的网站，是全球互联网上访问量最大的十个网站之一。

Twitter由杰妥善处理好品牌克多西在2006年3月创办，是一个广受欢迎的社交网络及微博客服务网站，允许用户将自己的最新动态和想法以手机短信息的形式发布，可绑定IM即时通讯软件。所有的Twitter消息都被限制在140个字符之内。

Twitter在全世界都非常流行，被形容为“互联网的短信服务”。美国总统特朗普就是Twitter的忠实用户，时常在上面发布一下政治消息，被戏称为“Twitter治国”。

对于外贸从业者来说，Twitter被视为一个很有用的开发客户的补充工具。要想更好地进行Twitter推广，先来了解它的人气：

关于Twitter的最新统计数据

截止到目前，Twitter已有超过13亿的注册用户；

Twitter的月活跃用户为3.3亿；

Twitter的每日活跃用户为1.52亿；

Twitter每天生产5亿帖子（tweets）；

有79%的用户通过Twitter发现新的事物，无论是新闻报道还是产品体验；

用户平均在平台上的花费时间为3.39分钟。

Twitter在美、日、英最常用，如果你公司的业务往来地区包含了这三个国家，你也许可以考虑启用Twitter来做营销。具体怎么做？且往下看：

怎样进行Twitter营销？

1. 注册Twitter

注册Twitter其实还是比较简单的，同其他社交平台类似。

第一步：先打开Twitter的账号注册界面；

第二步：填写好邮箱，名称，密码这些信息，点击注册；

第三步：任意关注5个推特账号，下一步上传头像，填写简介；

第四步：到刚才填写的邮箱中激活Twitter官方发的邮件就完成注册了。

最好是用你的真实姓名或常用ID来注册，否则你的客户不容易找到你，另外上传头像照片同样对你有所帮助。需注意的是，假如你选择“Protect my updates（保护我的补充资料）”选项的话，其他人就无法在没有取得你认证的情况下查看你的信息。

当你拥有一个Twitter帐号后，就可以把你的用户名告诉你的客户，或者发送你位于Twitter个人页面链接给他们。当然，所有的用户都会有自己的个人页面。

2. 内容的建设 

在Twitter上发布信息，要注意内容的质量，切忌无病呻吟。

外贸企业在Twitter平台进行推广之前，可以尝试花点时间观察下同行，特别是那些比较成功的企业账号，再结合自身特点，撰写自己的推文内容。特别注意的是，因为篇幅有限，推文内容应格外清脆有力、言简意赅，切忌Chinglish（中式英语）。

当你的推文引起互动，比如转发、回复和点赞时，说明你已经与粉丝建立了良好的关系，那么在下一步的推文营销计划中，你可以发一些与网站相关的内容，并附上网站链接，诱导粉丝点击链接，跳转到网站。

3. 内容的优化

既然你已经为内容增加了价值，那么需要确保潜在客户看到它，可以多使用一些优化内容的小技巧。

如，主题标签是一种简单而常用的方式，但要“谨慎使用”。太多的主题标签和公司的业务可能会被视为垃圾信息 。简单地说：不要过度使用主题标签，每条推文坚持使用两到三个相关的主题标签就可以了。

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如果想更多地让潜在客户关注你的内容，还应该在标签上下功夫。在谈论品牌时，可以查看你的受众群体已在使用哪些标签，然后尽量采用这些标签。

4. 寻找潜在客户 

手动添加好友

学会如何在Twitter系统中发送消息后，你的客户就可以收到你的更新了，在网页上：添加一位朋友，到朋友的Twitter个人页面上的“Action”栏中点“Add”链接。

如果想要搜索用户页面的话，在你的个人页面上使用搜索栏，可通过用户名、Email地址及手机号来查找。Twitter是一旦你点击“Add”后，假如该用户设置的是公开访问，那么你就可以在联系人列表中看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话，系统会发送一个友好请求，当被该用户允许后你才会看到他的更新。

你也同样可以查看你的好友的follower（粉丝），通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。假如你在你朋友的粉丝上点击的话，就会进入他们的用户页面，同样你可以添加他们到你的朋友列表中。

区域客户定位找客户

如果你想查询本地区关于你公司或品牌的相关信息，可以使用区域性的搜索功能。投过广告的人都知道，广告的定位是越具像越好，如果选择对一个国家如United States进行广告定位的话，范围就太大了，所以说对某一区域客户定位是越精准越好。

并不是所有的品牌都要做全球市场，很多品牌只做一个国家，或一个区域的市场。你就可以用下列语句，格式是 Near:你想要定位的地区（邮编）within:具体的区域范围。

假如我现在人在深圳，想在方圆10公里之内的地方找人，可以使用以下类似的下句子：“#appointment”near:518001 within:10km