新利基小企业发展有方,三招教你制胜在线市场

时间:2022-03-01 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:PayPal外贸帮网络

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在如今庞大的在线市场中,业务越专注、越具体,反而能更好地发展。而利基市场就是这样一个高度专门化的需求市场,虽然规模小,却有利可图,前景良好。通过将大量受众分解为小子集,为客户提供正在寻找的确切产品、服务或体验。当客户感到被理解、欣赏以及感受到自己的重要性的时候,就很容易将情绪转化成消费。

基于利基业务小且专的性质,该如何发展利基企业以获得最大收益?今天PP哥就给企业危机公关中广告策略存你支三个妙招,教你吸引客户注意并保持客户兴趣,决胜竞争激烈的在线市场。




明确买家细分角色,构建针对营销内容

无论你是准备开展新业务还是创建自己的利基帝国,都必须先了解你的受众细节,才能往下推动目标。通过建立反映客户需求和愿望的准确买方角色,创建超相关的营销内容,才能吸引利基客户。

要创建真正代表受众群体的买方角色,你需要了解他们是什么以及他们打算做什么。客户角色创建的是虚拟的人,代表客户群的子集。确定受众人口统计数据的方式,通常使用的是Facebook、Audience、Insight网络营销技巧与方法s和Google  Analytics。但是,如果你是一个有特定业务的新创业公司,几乎没有数据,就可能需要查看类似的竞争对手,为自己提供一个起点。

一旦建立了所需的一般数据点(例如年龄范围、性别、收入水平、位置、兴趣、目标、价值等),就可以开始将这些数据点转换为客户角色。

例如,假设你的利基业务是销售手工饰品,然后发现客户群89%是女性,大多数是30~ 40岁,居住城市,每年的收入超过5万美元。这些信息可以帮助你分析买家角色——可能是一个年轻的职业女性。她喜欢打扮,关注外表,并希望保持时尚而不花很多钱。如此一来,能帮助你的团队有针对性地制定营销策略,重点就可以放在如何让目标受众的女性,佩戴不超预算又看起来很棒的珠宝。


研究最佳社交渠道,获取准确投放信息



显然,社交媒体在利基营销策略中发挥着重要作用。但是,一味地追求明显的平台(即三巨头:Facebook、Twitter和Instagram),可能不一定是小型利基业务中最赚钱的。

例如,Pinterest正在迅速成为一个受欢迎的买卖社交平台。 96%的用户表示他们用过Pinterest来研究产品,93%的用户基于Pin进行了购买。 在线卖家还可以创建可购买的通道,以便买家直接通过此社交渠道进行购买,或者还可直接链接到公司网站的产品页面。

在线消息应用程序Kik,作为一个社交销售网站正越来越受欢迎,得益于有向客户推荐产品的自动销售机器人。 根据一项研究,Kik上就产品和品牌,可用机器人(20,000个)与客户交换了约20亿条消息。

在多个社交渠道中建立品牌形象,对于你在利基市场中获得牵引力和认可度非常重要。进行研究以确定哪些渠道最适合你的客户群,并采取相应行动。


建立在线品牌社区,转化提升用户粘度

利基业务的受众群体小且专, 虽然听起来感觉很有限,但这也正是品牌和客户之间建立联系的完美方式。

根据一项研究报告,当客户知道品牌关心像他们这样的人,并理解他们的需求和欲望时,他们就感觉与品牌“有联系”。

通过创建一个在线品牌社区,将你的客户带到志同道合的人群中,企业企业抖音变现从而和客户建立强大的联系,最终实现转化和用户忠诚。 一个很好的方法就是将用户生成内容(UGC)合并到您的社交媒体页面和网站中。 目的是展示“像他们一样”的人是如何使用和热爱你的品牌。GoPro多年来一直这样做, 他们有一整页专门用于UGC,发布使用GoPro摄像头所拍摄的最佳用户视频。

UGC还为未来的客户提供更真实的产品视觉,研究表明,它对消费者信任、品牌认知度和转化率都产生了积极影响。



在这大平台不断扩大销售品类的时代,小企业想制胜可好好发展利基产品。通过细分买家角色制定营销策略,再运用创造性的方式,与核心客户建立长久的关系,新利基小企业也可以有大未来!

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