时间:2023-07-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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推广:负责拉新,创造新的基数,包括量的基数与用户价值的基数。 与运营:负责促活、留存、转化与裂变,创造产品体验系数与运营效果系数。 所以就得出以下的关系模型(非计算模型): 所以本文从1)推广2)产品3)运营,3个方面进行展开,简单整理下每个方面可以用到的思维框架(以潮流电商类小程序为抖音电商直播用户例,所以可能会有某些方法不适用于别的行业) 一、推广 从公式中可看出,推广创造的是用户的基数,无论是用户数量还是用户价太原房地产朋友圈广告贵不值。基数越大,意味着潜在价值就越大。基数小的话,后续的产品、运营做得再好,也很难创造规模性的增长。 拉新的用户数量和用户质量同样重要,所以选择与品牌调性一致的渠道进行推广会事半功倍。 以下图片从线上、线下的角度分别汇总了拉新引流到小程序的常用途径,以供参考。 二、产品 产品体验系数比起1x 2x 3x的翻倍用户基数,它更可能是(0,1)之间的某个值。只有某个领域的头部产品才可能因为产品体验,来昆明网络推广建站引起用户的自传播,带来用户的翻倍增长。而且因为目前市场竞争激烈,所以更有可能的情况是:“这是个什么鬼”,然后用户用了别的平台。 这就是产品体验需要引起重视的原因,若产品体验系数=0.5或者0.1,那岂不是什么推广策略、运营策略都拯救不了。 我们可以从《用户体验要素》的5个层次来逐层剖解自己的产品,思考哪里还可以小帽子产品营销带来产品体验系数的提升。 小程序官方一直强调“即用即走”的产品属性,打开即用,用完即走,满足用户的及时性需求。 所以在产品功能设计上,小程序并不是让用户沉浸体验的产品,而是快速满足需求。小程序的使用场景是在碎片化时间内满足用户的及时性需求,对于想要重点发力小程序的产品来说,抓住规模大、频率高的需求点,设计功能简单但有效的产品是正确的选择。 1)产品轻量化,专注核心功能,对用户的核心需求进行全过程的满足。 潮流电商类小程序:要专注于用户的购物功能,全过程满足用户,包括各式各样营销活动的推荐、独家多样的商品/品牌、有竞争力的价格、高效的选购流程、方便的客服、快捷的物流、有保障的售后、并一定要记得给用户留予再次回来的强理由。 2)应用场景化,确定目标用户的高频适用场景,针对该场景进行产品使用的推广,占据用户心智,巩固该场景下的产品定位。才能确保“即用即走”模式下用户的留存。 3)功能社交化,充分利用***社交社群的优势,设计高质量的自发性分享,才可以确保传播的效率与拉新裂变的用户质量。 三、运营 运营效果系数的目标就是将用户基数进行1x 2x 3x Nx的翻倍,不论是用户数量还是用户价值。 这里的运营是以产品功能为基础的,两者配合一起进行用户的专业的网络推广公司促活、留存、转化与裂变。 以下分别展示促活、留存、转化、裂变常用的那些方法。 1)促活 2)留存 3)转化 4)裂杨凌uc做抖音广告价格变 本文主要是梳理一下思路,欢迎大家补充与斧正~ |
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