斑马AI课APP老带新全活动解析（斑马ai课app最新版

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官网个人中心入口：

二、案例名称

名称：斑马AI课APP邀请好友得现金活动 活动目的：拉新 活动关键词：猿辅导，邀请有礼，老带新 拆解目的：了解斑马AI课转介绍逻辑和玩法，学习增长模式

三、案例背景

斑马AI课通过线上课程生动学，线下实体随材轻松练，专业老师同步辅导的方式，为孩子们提供个性化课程规划，提升学习效率，为素质教育开拓了全新的思路。

产品的主要卖点体现在趣味AI课程+专业辅导老师+完善科学的课程体系+精美教材和周边结合，吸引了一大波注重孩子素质教育的家长。

四、案例路径拆解

使用路径

APP端

（1）未购买课/系统课

系统提示需要购买课/系统课之后才能参与活动，这里可以筛选掉一些非精准网络app案例用户，降低运营成本和活动成本

（2）购买过体验危机公关精品课程课/系统课用户

购课过程中

在APP内购买完49元体验课之后，弹窗提示获得直降40元资格，可以9元再次购买10节英语体验课；点击“去报名”，进入购买页面；点击返回，则再次跳出弹窗提示，赠送一节英语免费试听课；点击“免费领取”，选择年龄之后可以领取赠课。之后进入我的课程页面，可以查看其他已购的课程。同时页面再次跳出弹窗提醒，告知用户这次可以只花9块钱再报一门英语体验课。

体验感受：整个购课过程中出现了3次再次转化体验课的动作，整个连接可谓非常顺畅，首先是用低价作为诱饵（直降40元），诱导用户再次付费；在用户选择放弃机会的时候又用免费课来转移注意力，吸引用户留下。而根据一般用户习惯，放弃再次购买付费课程一般都是因为不想再花钱或者想要先试试效果，体验过一次课双流区朋友圈信息流广告广程之后再考虑报名其他课程，这个时候再次用免费课来挽留就是恰到好处了。

购课之后

从个人中心点击去推荐——分享给好友——小程序分享从个人中心点击去推荐——分享到朋友圈——出现邀请语（支持切换不同话术）——选择复制邀请语，则直接跳转到朋友圈/选择放弃翻倍概率，则只支持将海报分享到朋友圈

体验感受：活动底部的“立即推荐”动态显示，容易抓住人的眼球，同时配合“首次分享得300斑马币”的利益刺激类话术，容易让意向用户分享；选择分享到朋友圈的动作后，出现官方推荐邀请语，同时提醒用户复制邀请语发送得奖的概率会翻倍，再次刺激用户神经央视广告口红投放价格，引导用户转发。而当用户选择放弃翻倍概率之后，则没有继续再挽留，而是给到用户一定的选择权和自主空间，在引导刺激用户的同时也保留了一定尊重。

思考：选择分享到朋友圈采取的是邀请语+海报的形式，选择分享给好友采取的是小程序形式，之所以这样区分是因为一段走心的话语+有吸引力的海报在朋友圈场景更容易获得好友的认同与信任度，而私聊这种场景则更为私密，发送小程序可以一键直达，且能够通过顶部话术进行课程介绍。待优化：斑马币和钻石有什么区别？分享之后得斑马币，但页面上的规则介绍和礼品兑换区域又显示的是需要通过钻石去兑换的奖品，这和成功的公关危机如何做首页介绍的“推荐好友得5谁有网络营销视频教程0元”也不太相符，容易用人摸不着上央视一套广告15秒收费头脑，这部分有待优化

好友收到分享海报之后

用户从朋友圈/广告业务福建朋友圈广告加好友消息看到活动——扫码/点击小程序进入落地页——点击使用福利——返回——出现挽留弹窗——点击残忍放弃——退出

用户同理心地图

活动目标用户

斑马AI课购买过体验课的老用户

目标用户画像

根据巨量引擎《2020低幼年龄段在线教育市场白皮书》显示，关注低幼年龄段在线教育的家长主要分布在一二线城市，由此推断，在人才济济、竞争激烈的一二线城市，家长更希望自己的孩子能够商家朋友圈广告价格多久见率先领跑。

其中，80后父母是主力军，关注低幼年龄段在线教育的家长多为24-49岁之间，有将近55%的兴趣家长位于31-40岁之间。

午休时间（11-13点）、下班通勤和夜晚时间（18-22点）是低幼年龄段在线教育兴趣家长在线活跃的高峰时段。

亲子教育和母婴是他们的重点关注类别，但旅游、美食、健身、穿搭、建筑装修、电子产品等兴趣内容紧随其后，在重视孩子学习成长的同时，他们也会注重生活品质，希望自己的生活能够得到调剂，偶尔也会关注一下自己的内心世界的满足。而关注“少儿英语”和“少儿编程”的家长兴趣也有所不同，关注“少儿英语”的家长将孩子放在生活首位，关注“少儿编程”的家长所偏好的内容更加多样，可见他们更加热爱生活、对新鲜事物依然保有期待。