苏宁进入电信业：争夺首批虚拟运营商牌照（苏

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6月或发首批牌照

近日，工信部就《移动通信转售业务试点方案》公开征求意见，明确指出符合条件的民如何在网络上推广自己的产资转售企业可经营移动转售业务，试点时间为两年。有消息称，今年6月将发出第一批虚拟营运商牌照，这意味着民资进入电信业有了实质性进展。

此次工软文营销的五大策略信部发布的试点方案中对移动转售业务做了定义，指从拥有移动网络的基础电信业务经营者购买移动通信服务，重新包装成自有品牌，并销售给最终用户的移动通信服务。

根据工信部公布的试点方案，对民资企业进入电信业明确提出了6点要求，其中，除企业需具有持续盈利能力外，还要求具有相当的硬实力，其中包括 “应有固定的办公地点，有与转售业务相适应的营业场所或营销渠道”、“必须设有专门的客服部门和客服人员，建立服务质量管理体系，上央视一套广告一周费用报公布监督电话，受理用户投诉”等。

内部人士透露，苏宁在获悉工信部发布试点方案的第一时间，就启动相关准备工作，并已开始视频号商品橱窗 小商店后按照试点方案的入围条件进行各项准备工作，有望首批获得虚拟运营商牌照。

“如果把这次民资进入电信业比作长跑的话，我们的热身准备是最充分的。”苏宁电器总裁金明用“未雨绸缪”形容目前苏宁的状态，“机会是留给有准备的人。”

他介绍说，目前苏宁拥有1700多家实体门店，实名制会员8000万名。同时，苏宁专门设立的雨花客服中心拥有3000个客服座席，能够实现365天24小时在线。金明表示，苏宁未来可以通过开展移动定制服务来达到增强的目的。

通讯部门架构调整

苏宁内部人士透露，目前已经对旗下上海什么是软文啊通讯及运营商采销业务管理部门进行组织架构调整，通讯业务从品牌垂直管理模式，向运营商垂直管理模式转变。此外，新增虚拟采销管理中心，专门进行手机内容服务的研发。

对于进入电信业的的挑战，金明表示，“虚拟运营商，核心硬件和技术均在三大运营商手中，所以真正考验企业的还是内容提供能力和服务能力。”

“苏宁是一家商业零售企业，同时也是一家科技企业，我们拥有独立的数据中心和信息平台，光信息技术人员就超过了5000人。此外苏宁还拥有应用商店、苏宁阅读等客户端。预计到2013年，苏宁自有手机客户端数量将达到近百种。”金明说。

在谈到内容开发能力时，金明表示，虚拟运营商要能为电信市场提供针对细分人群的服务。比如美国的维珍移动，利用自身在交通、经济、音乐等领域的市场影响力，与电信运营商、终端供应商、内容提供商合作黑龙江微信朋友圈广告有市，为消费者提供低价、时尚的资费及内容服务，苏宁要做也要做到这样。