美容院如何吸引顾客进店？（当下美容院该如何

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但是解决问题的根本方法，无疑就是让顾客进店消费，本文结合当下市场，给出几点建议，美容院可以借鉴一下。

当下美容院要想业绩好，

第一件事：挨个联系老

不管经营任何生意，老都是店内最大的财富，对于美容院也是如此。

所以，此时，针对老客户美容院应设计多种回馈老客户的方案。

比如，在当下疫情期间，大家可以借助疫情这件事给老客户交流互动，经常慰问、关怀一下老客户。

我们一客户反馈，准备开业前20天每天坚持互动5个老客户，结果还没开业，就有十几个老客户办理了充值业务。

还有的客户在疫情期间，为所有老客户准备了口罩、酒精、艾条等紧俏的消毒防疫物品，这让老客户非常感动。

有了这些前期铺垫，开业后每天店里床位都是满的。

所以说，人心都是肉长的，你把客户放心里，客户也会把你放心里的。如果你的服务不能感动客户，而只是让客户感觉到你只是想从江宁抖因上热门在线咨询她们身上割肉，客户势必不会买账，客情关系也就难以维系。

第二件事：全力开展线上

2020年随着新冠疫情的突发，经营模式也开始转变，传统经营模式逐渐向线上收钱+线下服务的模式转变，甚至很多店家都当起了主播，直播卖货。

对于美容院来说，借助直播进行手法展示，对抖音网站显示不适合继续推比前后效果，让客户更直观地感受到项目的美容效果，从而吸引客户进店做项目，未尝不可。而且随着网络科技的发展，线上营销收钱+线下服务或将是未来美容院的经营趋势。

所以，美容院必须转变思路，将以往让客户直接去美容院，转变成用微营销的方式加到***端，然后通过朋友圈、一对一私聊，***群三位一体的养熟，然后收钱。

这是移动互联网时代的便利，可以帮助店家一天和几十个客户互动，甚至上百个。这是以往线下互动所无法实现的。

例如我们山东一客户从过年到疫情期间就开展线上营销，3月份开业前，又把整个线上营销系统走了两遍，收款金额比去年同期翻了2倍，疫情对其似乎丝毫没有影响。

还有四川一客户年前大量备货，准备过年期间大卖，结果遇上新冠肺炎，店面无法开张，没有人进店消费，急得成宿睡不着觉。

2月份开始学习线上营销，经过半个月的学习熟练，弋江婴幼儿童推车支撑塑胶3月份开业时前半个月的顾客已经约满。

这就是线上营销的魅力，也是未来的趋势，美容院经营者必须快速顺应这种趋势，才能轻松赚钱!

第三件事：店内消毒全方位展示

近期，虽然新冠疫情的控制，很多人逐渐放松了警惕，但是作为美容院来说，人员相对集中，仍然不能放松警惕，而且必须大力度不能减少防疫检查和消毒。

要让客户感觉到美容院不光是为了赚钱，更是把客户的健康放在了第一位。

最好每位进店客户都必须扫码、消毒、测量体温等，美容院自己也要做好防疫方面的工作，而且作为素材，在朋友圈展示，让客户看到，这样客户才愿意安心进店消费。

参考话术——X姐，您好!我是XX美容院的XXX。好久没有联系了，您单位上班了吗?

——那您要注意做好防护啊，虽然现在咱们这里已经没有病例了，但保不准会有国外回来的，这几天还是要注意。

——X姐，告诉您个好消息。我们XX开业了。这几天，我们一直在做防护准备工作，各个角落、各个房间、各种用品，都一天好几遍清理消毒。欢迎X姐过来啊，好久没见您，太想您了。

——X姐，您家里口罩够不够啊?(或者单位上有没有提供口罩啊?)要是不够的话，您和我说啊代运营排名。我们店里给大家准备了一些口罩和消毒洗手液，到时候您过来拿一下，我给您留好。

——X姐，这段时间挺长的了，年前的时候，您一直在店里做着XXX项目，这段时间间隔有点长了，您最近感觉怎么样啊?现在店已经开业了，我给您提前预约一下，安排您来吧。

为了大家的安全，尽量避免彼此接触，我们调整了预约制度，店里一天只服务X个会员(数量以房间数*2计算)，每个房间(不是床位)上午、下午就各服务一位顾客。这样方便做好一客一消毒，有时间更换物品，并留出时间开门通风。其实这也是我们避免前期顾客数量少的尴尬。

——X姐，我们明天开业，要做个小公益活动。给大家准备了些提升免疫力的(或防护的)产品(具体选用什么产品，后面详细说明)，给我们的老会员发一发，也算我们对大家的一个开门见面礼。希望对大家的日常防护和健康，有点帮助。明天要是您有时间，欢迎过来拿一下。主要是这么久没见您了，特别特别想您。

—上海商务特美刻保温杯礼品—X姐，现在我们店里为了保障大家的安全，调整了预约制度。每天的接待顾客数量会减少一些。您要是过来拿礼品，同时需要做一下护理的话，我提前给您安排预约上。

以上话术仅供参考，大家可以结合自己店面的实际情况，具体问题具体对待。