宠物店145营销策略（怎么为宠物店做营销策划？

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你肯定也见到过各种营销活动。逢年过节的时候，很多行业都会推出打折满减这样的活动，很多电商平台除了逢年过节做活动以外，还会没节造节。

但你千万不要以为，营销策略就是找个时间或者借口打折来冲销售。对线下实体店来说，营销，其实是要通过设计一些活动来营造氛围，争取更多的进店，进店的多了，那购买概率自然就增加了。

但是，要营销肯定会先产生费用，大品牌每年都会有一定预算来做广告、搞活动。对宠物店来说，没有足够的成本，也没有相应的广告资源，怎么用低成本的方式来设计营销活动呢？

首先要解决一个核心问题，那就是活动的契机，最适合做活动的时候，就是各种节日，相信大家都能够想明白，我们的民族拥有着相同的文化母体，像是春节、国庆、情人节，这些都是可以拿来做活动的好时机，客户也被教育的在各种节日的时候买东西，在节日里，送礼物已经成为了一种仪式，对于养宠主人也是如此，比如儿童节，很多主人都会给毛孩子买个小玩具。

不过，这一点你知道，所有人也都知道，每逢节假日，几乎所有的地方都在做活动，那竞争就比较激烈，所以，我们需要找到被大部分人忽略的营销时机。怎么找呢？我的经验是，在开店的第一年，就要学会建立品类销售指数

什么是品类销售指数？就是把某个品类的年销售数据全部调出来，用当月销售金额除以平均月销售金额。如果超过1，那说明这个品类在这个月销售数据很好。算这个有什么用呢？

我举个例子。我们在统计销售指数的时候，发现宠物服装的销售指数在10月底到11月初的时候很高。为什么呢？因为这个时间段天气变冷，很多客户会给自己的宠物购买漂亮的小衣服保暖。

发现这个数据之后，我们在第二年的10月底，就做了一次暖冬节，提前采购了最新款式的宠物服装，包括保暖的棉袄，中式的唐装，以及很火的宠物汉服，做成美陈堆头。宠物服装本来就是很可爱，用堆头摆放在一起，就吸引了很多客户的购买。

并且做了一次沙龙活动，准备了一批装饰性的小配饰，邀请客户到店里在现有的衣服上做手工装饰，做宠物行业的人都知道，女生占到全部购买人群的60%以上，服装又是女生特别喜欢的商品，趁着这个时间段让宠物主人带着自己的毛孩子来店里做套小衣服，体验感是非常好的，并且搭配小衣服所需要的各种宠物用品，比如牵引绳，猫包之类，活动期间客单价突破到了500元以上。

你看，这就是我们从数据中发现的营销时机。所以，如果你是刚开店的店主，我特别建议你从一开始就积累数据。这些数据会慢慢告诉你很多原来忽略掉的营销时机点。

当然，还有一个时机点，是规划营销方案时不能错过的，那就是店庆。对小店来说，这是不需要费心找理由就能设计的营销时间点。

我经常会劝我的客户一定要把店庆放在七月，很多人不理解，跟我说，我们家店不是这个时候开业的呀。这个时候，我都会告诉他，这个重要吗？消费者关心吗？消费者更关心的是，这家店庆有什么活动，能有什么样的优惠。

七月份是宠物行业的淡季，前半年有情人节、端午节、五一等等各种节日，后半年有中秋、十一、春节等等，但七八月份就没有什么节假日能带动销售了。我从经营者的角度来说，为什么七月份来做店庆。七月份正是大夏天，店里的空调要从早开到晚，要不然店里太热了，没人愿意进来。这就给店里增加了一项不小的开支，大到什么程度呢？我测算过，会比平时的电费增加7~10倍。

所以，每年把店庆放在七月，就是为了最大化地拉动客流，来增加销售，能平衡一部分高的电费成本。

那店庆活动应该怎么设计呢？我说下我的做法。

我会把店庆活动分成三周来做。

一周，就是我们经常容易看到的店庆优惠活动。在这个阶段，我们优惠的商品主要集中在两类，一类是高敏感商品，比如宠物零食什么的，一有优惠，客户能迅速感知到。另一类是大品牌、高客单价的商品，比如宠物主粮，保健品之类。这部分虽然会有优惠折扣，但它本身是高单价的商品，能冲击下销售总额。

第二周我们会做个均一价的海淘活动，就是集中一部分低单价的商品，一般是10元以内的商品，你还记得我们在定价那一讲的内容吗？你可以根据均一价定价策略，做个海淘专区，设计几个价格带，比如2元、5元、10元，每个价格带里包含的商品，要尽量丰富，让客户感受到海淘的乐趣。

到了第三周，消费者被优惠勾起的消费意愿，已经被前两次消耗得差不多了。这个时候，你就需要想个新花样。

什么花样呢？我经常会采用的是运动会或者清凉节等等，具体做什么活动节，你可以根据网站优化与seo哪个厂家你们当地客户的消费喜好来确定。关键只有一点，就是带有互动性质的活动，客户带着宠物过来能现场试吃试用试玩。把结果让客户提前享受到，就更容易让他产生购买的欲望。

三周的活动搞下来，店庆月就差不多要结束了。不过，千万不软文平台发布系统要再多，三场打下来，是客户的极限了。再做活动，就已经疲了。所以，这里我还要提个醒。设计营销活动，也需要注意掌握节奏。

掌握节奏具体怎么做？这跟你所在社区的流动性有关。

如果一家宠物店所属区域是相对封闭的区域，比如校园区、工厂区、远郊的社区等这样的社区，营销活动的频率是要加大还是减少？

很多人直觉觉得，相对封闭的区域，竞争不大，那无锡led广告大屏厂家电当然可以少做营销活动。如果你也是这么选的，那就说明，你对客户的消费习惯还不够了解。

在相对封闭的社区里做生意，营销和商品的变化都要快。为什么呢？因为，相对封闭也代表着生活圈子小，那你做的其实是存量生意，如果说营销活动做得少，销售的商品很容易固化，就会降低客户的购买频次。

另外，在相对封闭的社区，居民日常生活也会比较无聊，那多样性的营销活动，可能会成为他们休闲的一种方式，你就有了很多产生效益的机会。

但刚好相反，在人口流动量大的地方，营销的方式和时间反而就要固定下来。这又是为什么呢？

因为在这样的社区，客户的流动是随机的，你想培养老客户，那就要给他固定的信号。比如每周二或者每月的8号，你的店里全场8.8折优惠。这样客户能很快记住。当然了，那些全民习惯购物的日子，像春节、国情、双十一等，你也不能少

但有一点，只要确定某一个固定日子是活动日后，就要一直坚持下去，不能中途断掉不做。这种方式“涨粉”虽然速度很慢，但只要一停掉，那“掉粉”的速度是非常快的。

上面说的是宠物门店面向多数客户可以适用的营销办法，但是在宠物店里，有一类的客户的营销方案，要慎之又慎，那就是会员客户。

很多宠物店都采用了会员的方式来留住客户，常见的方式有充值会员和年费会员，会员有很多的特权，比如店内的商品可以打折，或者定期会赠送给客户宠物相关的礼品。

对于店长，想要的是客户的大额充值，这样既可以让客户持续消费，也可以解决现金流问题。但是相信很多门店在发展会员的时候发现，现在客户越来越不愿意充值了，哪怕充值，也是很小的金额，比如500/1000。这些原因相信大家很容易就想的到，一是疫情结束后，整个市场太多的商家关门倒闭，经营十几年的门店也不能幸免，客户的会担心一次性充值那么多，你店倒闭了怎么办，二是现在年轻人讲究即时消费，这次来店里也就花个几十块，让我一次性冲1000，我肯定不干。

那怎么办？有没有什么好营销的办法来增加会员的搜索引擎营销价值有哪些体量？

时刻谨记一点，对于门店而言，要充值不如要消费，侧重点放在如何让客户消费，而非充值。

之前我做过一个营销方案，分三步让把一个客户发展成充值会员。

对于一只小狗，单次洗澡的定价大约在50元左右，此时我推出了一个多次卡，10次的季度卡原价要500元，只需400，相当于打了8折，对于小狗来说，一周洗一次澡是正常频率，所以10次也就两个半月就能使用完，此时年轻人大概率会购买，因为这是个确定性的商品。

然后我在告诉客户，充值500元，店里的零食和商品可以享受额外的折扣，这就相当于500元原本只能洗10次澡，但充了值之后，不仅可以洗10次澡，剩下100块还可以购买折扣商品，当下会感觉到占尽了便宜，充值也就成为了可能。不过这里设置充值金额的门槛要有讲究，如果你把起充门槛设定为1000元，很多客户就不会充了，这是因为能够看的到的消费和充值金额相差太多，心理就会有障碍，所以在设定营销活动的时候要充分考虑客户心理。

但有这个还不算完，这只是营销活动中的政策，这个政策不能天天都有，否则客户就会认为什么时候充都无所谓，此时要给客户制造一个紧迫感。每个月固定的放出来20个充值名额，远比限时要有效果。为什么是20个？因为当时我的店里，平均每周有200个客户进店，算下来就是10%可以享受会员，这样享受到会员待遇的客户，就会秀晒炫，帮助我传播，等下个月再放出来名额的时候一下子就抢完了，也可以让客户提前预定下个月的，这样始终能够保持我的会员增量，并且也不至于过度的折扣减少我的利润。

好，这一讲，就到这。所谓的营销策略，最终的目标是要把商品卖出去，但要达到这个目标，可以先通过制造氛围来吸引客流，客户愿意进到店里，那购买就是一件自然而然会发生的事。