销售周总结与周计划（《销售技巧》：店长如何

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2、最遗憾的事情是？

3、为什么出现这种事情情况？（我的问题，顾客的问题是什么也就是我的问题，店里的问题是什么？）

4、我应该如何去改善这些情况？

5、这周工作中发现自己缺少了哪些知识？（产品知识，销售技巧知识等）

6、该如何去补充这些知识让自己强大起来并实现自己的梦想？

7、上周我还有什么任务没有完成，还有什么事情要去做？

8、我该怎么跟进这些任务？

二、这周的规划

1、这周我的是什么？需要注意什么问题？

2系米饭舆情监控系统、总结起上周的工作和这周的，我最重要的且需要完成的目标是什么？其次是什么？再次是什么？最后又是什么？

3、我在完成这些目标需要用到最有效的资源是什么？如何把这些资源整合起来达到最高效地应用？

4、为了不落后“偷偷”看书的人，我应该看什么书来补充自己需要的知识，开阔眼界？每天看多少页？

对，总结和规划确实是特简单的，按照上面的十几个问题一一回答就可以了；你肯定会说这么简单的事情做起来太低端了，做了也浪费时间，我不想反驳你的观点，我只想跟你说，很多人都是这么想的，甚至有“销售冠军级别”的人在高谈阔论地跟别人说做总结规划的人是傻子。

你当然因为懒惰并特别认同这个观点，但就在这个时候，高谈阔论的人却“暗地桐城朋友圈广告特点里”总结和规划着自己的一周甚至是一个月一年一生的工作，然后，在他们拿到销售冠军的同时会继续宣传“总结规划无用论”，从此，“总结规划无用论”在你的观念中就会越来越强烈，最后导购之间的距离就越来越大了。

那么，总结和规划了就可以实现自己的梦想了吗？不，你还要去按照你的规划去执行。执行了就一定能成功了吗？不一定，我只能告诉你，你能实现梦想的机会更大了。除此之外，我还要强调的是，如果你把总结--规划--执行培养成自己的习惯了，那么我保证你一定可以实现梦想！

写每周总结和计划

对于店长来说

是一个非常好的自我工作梳理的工具

周总结

能够让自己明白一周时间的成绩

不足

未完成的工作

分析出未完成的原因

找到思路和解决的方法

为下周落实打基础

同时也让自己找到工作的成就感和自信

如何制定周计划

每周的工作都要有计划

这样才能更好地落实月计划

一

确定周计划的时间

是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是运动会 活动如何进行考核与管理的；在每一天中包括杭州宣传视频白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。

二

周计划的内容

周计划的内容应包括业绩目标、连单率、VIP邀约及回购单数等核心部分，特别是周六与周日是如何利用的，这两天周末销售小高潮期间工作重点会不同于非周末。

三

按事情的重要性进行排列

一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。

四

按每天进行排列

也就是要将这些事情安排到这7天中去，7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与周计划可以相结合。

五

特别时间安排

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六

周小红书传播官计划的检查

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样？如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。

七

周计划的奖罚措施

因为没有考核，所以应该对周计划制定相应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。

八

周会事宜

周计划的开会汇报不要超过1个小时，在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决。搜索关注店长培训（jpdzpx01），专业门店管理知识分享平台！

周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九

周计划制定时应注意的问题

1、抓不住重点与必须要完成的工作；

2、分工不清不知道谁来完成；

3、数字目标不清晰；

4、走过场，在一起说说而已，或者报上去没有检查；

5、与月计划中的周计划没有很好地结合；

6、工作任务量过大，根本就完不成，造成周计划经常落空；

7、店长是要最清楚一周每天的工作，而且每一个员工也要清楚每天都需干什么，同时店长也要有效管理好自己的主管领导，请求支持与配合的工作；

8、对事情的处理要能够统筹，不能就事论事，往往可能会有一些副作用的伴生，要统筹解决好。

总之，一个成功的店长应该具备良好的自身素质和业务能力，应变力强，要善于处理各种关系，当然，最重要的一点就是要有凝聚力，这才是核心！

区域店长周例会，内容应该以货品分析为主，行动计划则是以货品销售推动展开一系列的行动。具体操作上周例会包含：

1

销售进展的分析：

区域整体月度目标的进展情况，各店的月目标达成进度，及一些关键销售指标的情况。

2

各店在上周的工作亮点及改善点分析：

对上周各店中出现比较好的事项和发现问题的地方进行分析，好的经验分享复制，问题则提醒要求本周注意避免。

3

周货品分析：

这个部分是核心，因为每周的货品动销情况都不一样，分析区域货品售罄进度，大类及各品类的售罄及下周销售计划。明确下周各店的主推品类及主推款。

4

下周关键行动计划：

围绕主推品类及主推款，下周涉及到陈列调整、店铺淡场对主推品类及主推款的熟悉、人员主推货品目标设定、店长日常的重点跟进，货品在各店之间的调配品牌服装推广归并整合。

周例会结束后，区域主管的主要工作，就是巡店中跟进围绕货品展开的行动计划执行情况。