营销是什么（教你5大绝招留住顾客其实很简单）

随着市场经济的不断深入与发展，人们经常会看到各企业招聘岗位里，会出现市场“营销”与“销售”岗位，很多人时常对这两个职位犯糊涂，分不清两者的区别。

“营销”与“销售”也就只有一个字的差距，是比较容易混淆的两个概念，就连广告业务北京代理朋友圈广一些在销售行业十几年的老司机也未必能准确说出两者之间的区别，下面楚柳香小编就来聊一聊他们之间的区别和联系，分清这个概念，身处销售行业的你肯定会更如鱼得水。

一、什么是营销？什么是销售？

1、“营销”：

是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

2、销售：

是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

3、营销可以说是销售的升华，是更高层次的销售，成功的销售。

二、营销和销售的区别：

1、从概念上讲：

（1）营销：是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。

（2）销售：主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

2、从人性上讲：

（1）销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远什么平台引流效果好的目光。

（2）概念上，销售是一种以内向外的思维，而目前，市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现，是一种重利、轻市场的思维。

（3）营销也看重结果，但它更善于分析研究市场，并做出相应对策；但市场营销的一个重要要素是‘整合’，也就是将企业现有的各种要素及企业想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。非典起因 危机公关

（4）营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标，以切实有效的战术谋策达成中短期目标，其中，销售只是起着商战中先锋的作用。而营销的这些特性，会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力。

（5）概念上，营销是一种以外向内的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。

3、举个例子：

我们常说：企业家必须是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家；这其中所言就是指----商人最多的是销售思维，企业家最多的是营销思维。