从淘宝搜索算法设计目的研究淘宝店铺搜索排名

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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作为一个卖家,你是否有这些疑问呢:

(1) 为什么淘宝不发布淘宝搜索排名的标准呢,淘宝搜索排名到底是怎么样的?

(2) 为什么店铺成交销量比较好的情况下,自己的宝贝还是不能排在淘宝搜索的首页?

(3)为什么在花了大量钱开通直通车后,搜索排名还是不理想?



淘宝排名规则因为牵扯了300万淘宝卖家利益分配的敏感问题,淘宝处于卖家之间的公平,或者避免纠纷,或者避免竞争对手效仿,或者处于商业利益。淘宝都是不会公布淘宝搜索排名算广告片制作报价法和相应权重规则的,即使公布也不会涉及核心细节。

淘宝排名的原则,无非是淘宝买家、淘宝卖家、淘宝自身三方利害的平衡和折中。我们淘宝卖家应该尽力从三方的需求和利益出发来考虑店铺优化:

(1)提高买家的购物体验

庞大的买家数量是淘宝发展壮大的根本。只有吸引、留住更多的买家资源,才能带来更多的商机,才能吸引、容纳更多的卖家!

因此,整个淘宝网,包括淘宝搜索页面右侧“说说我使用搜索的感受”等等细节设计,都体现着对买家的重视。淘宝排名算法的设计,也毫不例外,首要考虑的问题就是提升买家的购物体验,让买家在能够准确找到自己想要的宝贝。



从这个角度分析,我们在进行排名优化的时候,就要把自己当作买家,来考虑问题,尤其在提升人气排名方面(原因详见《书慧:淘宝搜索排名算法模型深度揭秘》这篇文章人气排名利害关系)。

(2)让利益(流量)分配更加公平

淘宝“7.8排名新规则”,让淘宝杭州总部三次被围攻,负面新闻频传,就足以证明淘宝排名对于淘宝卖家的意义——决定300万淘宝卖家的利益分配!

对淘宝排名算法研究越深,就会理解,为什么遭遇“7.8新规”历史前所未有的挑战,但马云依然是,“我们宁可关掉自己的公司,也不会放弃自己的原则”。听到马云的这句话,感觉到新商业文明也许离我们不远了!

早在09年底,淘宝把店铺导航的“信用评价”页面中,增加了“店铺动态评分”和突出了“店铺保障服务”,同时将“卖家信用”一栏缩小并默认显示“最近一个月”信用积分情况。

淘宝的这一举动,让我立刻意识到,信用积分权重比例将下降,店铺动态评分权重比例将提升,中小卖家的机会来了!(可在当时,大部分中小卖家把“大淘宝战略”理解为挤压中小卖家生存空间的战略。)

于是就立刻实战,并将优化细节进行总结,用于指导自己在淘宝的分销商。半年后在淘宝“7.8新规”实施后,绝大部分分销商店铺流量和销量,不但没有下滑,反而翻倍上涨。

写到这里,就想起了淘宝搜索与算法技术部总监文德前段时间说的,淘宝搜索排名优化,要顺势而为!
      
在这里需要申明一下,淘宝宣扬的“大淘宝”战略,并不是要把更好的排名给淘宝商城,从而挤压中小卖家!而是通过“大淘宝”战略,吸纳更多的站外资源,把淘宝做大做强。

这一点可以在淘宝搜索排名因素里面得到验证(详见《书慧:淘宝搜索监控系统的文案排名算法模型深度揭秘》这篇文章所有宝贝排名相关阐述)。


(3)淘宝自身利益
  
一直想把淘宝搜索排名算法及权重因素,用文字详细地写出来,但总是有所顾忌。因为无论如何,都避免不了,影响到淘宝的利益。

昨天,和朋友去武馆,路上接到助理的电话,说有个人咨询直通车方面的问题。当说到这个三钻的店铺每天直通车花费是5000元时,我第一句话就是,他的宝贝搜索排名一定很差,尤其是人气排名!

不是因为排名差,不得不在直通车上大投入,而是因为在直通车上投入太多,所以排名差。尽管淘宝可以做到,为了公平放弃自身的利益,但也总是在“公平”和“利益”之间寻找平衡。淘宝赚的也就是这些不差钱儿的淘宝店铺,但作为卖家,谁不想把钱花的更值?

淘宝为了公平、透明,已经在自身利益方面做了很多让步。我也一直不想公开涉及淘宝利益的最重要的排名因素。知道的卖家太多,就会更多地影响到淘宝利益,进而淘宝可能会改变人气排名因素权重比例,从而关闭中小卖家最后的机会!

淘宝目前的各项排名因素权重比例,从大的方面,可以说是站在“大公无私”的角度设计的。也只有深入研究排名算法,同时站在300万淘宝卖家,以及2亿淘宝买家的角度考虑问题,才能真正理解淘宝,也就不会发生“7.8新规”这种不理性的事件!

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从淘宝搜索算法设计目的研究淘宝店铺搜索排名

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