网店真人街拍 小店也有范

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编者按：淘宝开店图片很重要，模特真人实拍是大势所趋，今日分享一个店铺装修漂亮、店主真人街拍店铺的开店经验。

经验居实习记者：布艺百科全书

访谈嘉宾：cora洋子

嘉宾店铺：店主实拍★巴黎公园服饰★欧美、英伦、日韩潮流女装名优店铺

信誉等级：三钻

这是一个等级不高的小店，但如果不去注意掌柜档案，走进他们的店铺，却会感受到一种大店的风范。可爱自然的真人实拍，明星气质的街拍，每件宝贝超多超美的实拍图片，错落有致的店面装修，无一不让人感受到掌柜在摄影方面和作图方面的功底以及浓浓用心。

众所周知，在电子商务中，图片质量的好坏，绝对是个重要的竞争因素。但我们这些网店卖家们，大多数都没有专业学过摄影，也很少人能够有实力去请专业摄影师。我们在身为掌柜的同时，还要兼任摄影师、设计师、客服、打包、售后……对于没有太大资本的我们这些小卖家来说，只能尽力而为地自学各种技能，以求在激烈的淘宝商战中脱颖而出。

也许很多人都还记得自己刚开网店时上传的第一张图：灰扑扑、昏暗模糊、角度别扭……再对比一下那些专业大店的宝贝图片：光线明亮、色彩饱满、细节清晰，所选取的拍摄角度也能全方位地展示宝贝的优点。看看洋子的店，无疑在图片方面是合格且称得上优秀的，那么让我们一起来走进今天的访谈，来跟洋子学习一下拍摄技巧和装修经验吧。

第一部分：摄影篇——经验，值得分享

布艺百科全书：洋子的图片真的非常漂亮，我们很多人在最开始拍的图片都比较惨不忍睹，记得我刚开店的时候，是在租房里昏暗的灯光下，铺了几张A4纸在地上，把衣服放上去拍照。后来慢慢地才知道光线、背景、设备等等概念。你们开始也经历过这样的阶段吗？

虽然我不懂摄影，不过因为我和女洋洋上学时的专业是动画设计，后来上班时我做过关于动画三维、广告拍摄、影视后期等，女洋洋在一网络公司做网页设计和ICON设计，我们也算对图像、设计方面有些了解，然后女洋洋本着女性对服装的喜爱，和平面设计的意识，我用大学的时候买的半专业数码相机（有手动功能的属于半专业机）和半懂半不懂的拍照技术拍宝贝照片，出来的图片我们没有加任何修饰，因为我们认为实物拍摄能让买家更了解到实物的质量，更放心！当时也了解到淘宝女装行业最流行的是街拍，所以我们也在家里附近找些还能上镜头的地方拍上身照，女洋洋就亲自做模特。

因为我们定价不高，图片也还可以，开店的第一天就有生意了，当时让我们很受鼓舞。我们是六月底注册的网店，七月初宝贝正式上架，很快，正式开业后不到一个月我们就五心了。

布艺百科全书：看来两个洋子真是不打无准备之仗，很多人都说小卖家没信誉没流量没生意，你们用自己的亲身经历证实了，只要肯用心，淘宝起步不再难。

洋子：是的，当时我们为了做好淘宝，也付出了很多。本来我们分别在广州和佛山工作，辞职后我们回了家乡。七月份我们卖的货是女洋洋坐五个小时上广州批回去的，一来一回的成本很高，而且最重要的是如此远距离的货源，让我们难以掌控上新时间。对做女装来说，一个月上一次新是很慢的更新率了，皇冠们都是几天一次，有的每天都有上新，而我们是不可能如此频繁地每天坐火车去拿货的。于是我们决定重新到广州做淘宝。

最开始家人不同意，他们认为广州要租房要交各种各样的费用，消费又高，后来我们说明白我们在家乡拍街拍很难找背景，拿货太慢，来回经费也不少，后来他们也同意了。

然后我先到广州来，女洋洋在家看店，我在广州找房子。我在广州批发市场附近找到了一个非常漂亮的地方，拍照方便，拿货也不用十几分钟的时间，这是最理想的地方了。等女洋洋来了以后，我们安定下来就经常地上新了。我们为了拍照的效果，狠心投资了一部D80，拍出的照片就更好看了。我们街拍的时候，路过的人会停留看一下的，但不会围观，因为这里实在是太多卖家和婚纱摄影在这里拍照了，他们都见怪不怪了。

后来过年后，我们又遇到拍照危机。那个时候，我们这个岛因为亚运，所有房屋都要装修，我们又面临新的困境，就是找不到外景拍照。后来我们找到宜家家私去拍照，但是白天宜家有很多人，我们白天也没时间，就傍晚过去，一拍就拍到十点关门的时间才走，而且一次上新有十几款，快的一个晚上拍完，慢的要两天才拍完。这样拍法，女洋洋很累，换一次衣服要跑一次厕所，而且后来夏天到了非常的热，非常辛苦。我们没有助手，我还要背着一大包衣服一边拍。每次去拍照一来一回都要坐地铁，成本非常大，但也是无奈之计。

-----------------------关于街拍---------------------------------

布艺百科全书：没想到洋子为了这些美危机网络公关是什么美的照片，付出了这么多。有时候我们只是一味地羡慕别人，有各种好的创业条件和机会，殊不知条件是自己创造出来的，机会也要靠自己把握的。

我非常喜欢洋子的街拍，感觉很有明星味。像我们普通人拍的照片，都有些灰扑扑的，色彩也没有这么明亮饱满。洋子能给我们具体讲讲街拍的经验吗？

洋子：首先，要拍出好的照片，首选单反相机是必要的。如果没有能力购买单反相机，就要全面了解手中的数码相机的所有设置，要懂得用手上的设备，这是基本的。然后就要从构图等方面着手，这样就算是数码相机，也一样能拍出好效果。

对于街拍，我也没有系统学习过，都是平时经常看网上那些拍得好的图片，特别是皇冠们的图片（他们请的都是专业摄影师），研究他们拍的角度，取景的方法，还有整个构图。作为摄影师，在这方面的意识是非常重要的，拍照一定要多看多练。

在取景构图前，我们看了很多那些拍得好的皇冠家的照片，不同风格的衣服，都是需要不同的背景去衬托的，因为现在很流行街拍，所以我们都要找一些比较时尚和有商业性的街道来拍。我们之所以选在这里住，就是因为这里的房屋都是欧式哥特式等国外风格，这种背影下拍出来的照片都会比较好。

场景的光线一定要足够好，我们的街拍都是在白天的时候拍的。要拍出明星感觉，首先模特表现要自然，摄影师拍的时候要找到合适的角度去拍，一般我们都会用平视或仰视。

在拍的时候，有两个方法，一是站位法，摄影师找到适合的背景，模特在背景前位置摆POSE，摄影师找好角度拍，二是找到合适街道，行人不要太多，没有行人也可以的，然后模特从前面走过来，摄影师站在固定位置，用连拍功能把模特走路的过程拍下来。这样出来的效果会非常自然。

其实刚做淘宝时，女洋洋也并不会摆POSE的，当时我们非常喜欢一家双皇冠的图片风格，他们也是店主做模特，请的是专业摄影师，街拍的味道非常浓.洋洋就一直学这位店主的摆法，我们店里图片很多摆法都有这位双皇冠店主的影子。刚开始女洋洋街拍时还会有些不好意思的，现在习惯了。如果真的害怕在街上拍的话，可以先在家里多拍下，找到了感觉再到外面去拍。

-----------------------关于静物图及图片处理---------------------------------

布艺百科全书：原来街拍还有这么多讲究，不像我们平时用自动模式拍那些到此一游的留念照片。我看到洋子在家里拍的很多照片也非常漂亮，还有一些静物如鞋子的图片，效果可以媲美专业人士了。

洋子：这双鞋子我们拍了很多图片，然后在一大堆图片里找十张左右出来，要清晰的，角度好的。然后再进行处理，所以挑图片也挺累的。

其实那双鞋子拍出来的原图是偏离了原来实物的颜色的了，它是用白色桌子拍的，处理的时候，第一时间就调整好光亮，。虽然原图很灰，但是根据实物调一下“可选颜色”，就很接近原色了，然后把周围的杂色用画笔涂抹一下，再把图片尽可能的改清晰一点就OK了，这个还是比较解单的，比抠图方便很多。这样做出来的图底色纯白，非常简洁大方。

女洋洋比较擅长图片处理，一般是用PHOTOSHOP，最常用的几个功能是色阶、可选颜色、曲线、色彩平衡、混合模式，还有滤镜、图片蒙版也很重要??????其实PS里面大部分功能都是用到的，只是在于结合，用得越多就越熟练，发现更多的技巧。

原图：

处理后：

-----------------------关于店铺装修---------------------------------

布艺百科全书：其实我们很多人一开始都不知道PS为何物，但是为了自己的小店，我们也都尽力地在学习，琢磨得越多，使用次数越多，我们就越熟练，越得心应手。洋子不但宝贝图片做得好，店铺装修也很专业，各个宝贝图搭配得错落有致，这些都是你们自己装修的吗？

洋子：装修都是女洋洋做的。这两天我们策划了一个秒杀活动，秒杀宝贝还上了直通车，为了配合秒杀，在活动开始前我们对店铺作装修定位，我们参考了几家大店装修风格，然后花了一整晚时间来做，也一边参考其他店铺一边结合自己店铺风格收集素材并进行装修。

淘宝推出拓展版后，我们随之就从普通旺铺升级到拓展版了。拓展版装修的时候要注意的是大小版块的数量占页面比例要合理，不然容易出现乱的感觉，而且拓展装修一次比普通版工程大很多，特别是页面多的店铺，所以每次装修完一定记住要备份。

我们最近发现装修最重要的是简单大气统一，达到这三点，可以提升整个店铺的层次，前提是需要了解你的商品定位，和衣服的风格，这方面我们做得不够好。好的装修可以增加店铺的PV，对成交也会有一定影响。

在做装修的时候，风格很重要，所以在装修前一定要做好定位，当然我们不是专业的设计师，装修前需要多看那些做得比我们好的店铺，皇冠的店铺一般都会请专业的设计师来装修，他们装修不仅仅是漂亮而已，对买家的视觉重点，视觉疲劳等习惯都会有相应设置的。这就会让买家在浏览我们的店铺的时候，不仅仅是看商品，而且是一种视觉享受，在这过程中大大增加买家的好感。如果你的商品是买家喜欢的，装修又具有视觉美，这种店铺，买家对你的记忆是相对深刻的。

布艺百科全书：谢谢洋子为我们分享的这些经验。两个洋子都是擅于发现美、创造美的，又非常能吃苦，肯用心，所以才打造了这么美的店铺。

第二部分：营销篇——不足，我们一起改进

布艺百科全书：我们做淘宝的过程，就是不断学习不断进步的过程。其实我们的访谈也是一种交流，一种探讨，每个人都有自己最擅长的地方，同时也会有自己的弱项和不足，你的经验我们可以分享，你的不足我们也可以一起探讨。相信这对于你或者各位读者都会受益的。

我个人非常欣赏你们的店铺外观，不过在这里我实话实说一句，我觉得你们的销售情况应该更好一些才对。就像你前面说的一样，照片好，价格也不高，应该是有顾客群的。听说你们曾经做得是不错的。

洋子：曾经，我们是很有信心可以把淘宝做得很好的。女洋洋05年就在网上买东西了，用的包包，化妆品护肤品，吃的零食，都买过。因为我工作过的单位老板对于以前许诺给我的待遇反悔了，我断然辞职。在我辞职的那个时间，去年五月底左右吧，女洋洋看到网店上面的皇冠卖家月评超多，少的一两千，多的上万，特别那时候柠檬绿茶上十万的月评，我们算了算这个最低利润，感觉做淘宝有得做。然后女洋洋研究了好几天，还叫我一起研究，我们发现做淘宝也不是那么容易，特别是小心心级别的一个月才卖几件。

我们一起仔细研究了两三周，当然也了解了有刷信誉的，但很多被封了，感觉淘宝对网购这市场维护买家利益是很努力的。我们家里的人都不是做生意的，身边也没有几个人做生意的，我们就相当于全新的小白进入商业这个大竞争里面。

那时候我们坚定一个信念就是：做淘宝，一定要坚持，坚持就是胜利！因为我们看到很多皇冠都是几年后才成为皇冠的。

因为我们的价格比较便宜，很多款式我们都只在进价上加了几元出售，照片也比较好，不到一个月我们就5心了，渐渐地还有回头客了，两个月左右吧，我们就上钻了，三个多月到了两钻，生意也达到顶峰。那时候我们不小心拿了一款杂志的开衫，因为我们的价格比很多皇冠都便宜一二十元，质量也不错，所以这款成为了我们当时的爆款。当时很激动，因为这是我们第一次做生意，但一路走来都挺顺利的，没有什么退货换货，而且天天都有销量，不像论坛里面有人说的新店开张一个月也没有一单。

布艺百科全书：这个成绩对于没有太大资本和专业团队的新手来说，真的不错了。你们有一个好的开头，后来这种好的势头没有持续下去吗？

洋子：由于当时我们都不懂女装这一行业，更不懂服装的周期性、旺季淡季等，所以九月份秋装要上架了，我们却还在努力地拍夏装。到了十一月，广东才入秋，天气才渐渐变冷，但我们不懂得其他客户的地域性，只是以广州的天气作为标准，秋装做得很晚，压了不少货，冬装也没有钱进了。后来又由于我们运费和礼物另拍，淘宝说我们违规，限制我们一个月不能发布商品，我们只好休息了一个月。当时还不懂人气这一项问题，但我们也知道相当于是重新开始了。

等限制解除后，我们不敢马虎，立刻就上了之前准备了半个月的新款，我们的努力还是有点效果的，但生意已经没有之前的好了。等过完年，生意越来越差，本来以为像以前一样努力，我们的生意就可以好起来了，但是情况并没有像我们想象的那样好转起来。因为我们后来的成本越来越高，所以我们的商品也相对提升了价格，那时候还有一批老客户给我们支持，这是我们最大的动力。

由上一年十二月份开始，一直到四月份，生意的惨淡，令我们有点有心无力和失望，五月份有了些起色，令我们信心大发，但是很快又跌落谷底。但是我们知道淘宝是需要坚持的，我们的目企业营销外包公司有哪些标是做一个淘宝里面的女装品牌店铺，现在我们离这个目标还很远，我们还要继续努力。

布艺百科全书：其实今年我们遇到很多卖家反映说生意下滑，你有分析过是什么原因吗？

洋子：我们一直都在埋头做事，没有太多地关注淘宝规则。后来我们发现，淘宝排名规则在已经大改几次了，而我们却一直以为淘宝排名还是以前那样。当时我们推广的唯一途径是直通车，可是直通车也不同了。虽然我们一直实物拍摄的，但因为商品越来越多，我们没有时间去拍很多细节图，导致我们的质量分也在下降。当我们知道淘宝排名是经常更新的时候，我们才发现，我们真的是太笨了，完全不知道什么是与时俱进。我们一直都没有跟上淘宝更新的步伐，这是我们的致命原因，导致我们的生意越来越差。现在我们的工作还是像以前那样，不同的是我们经常留意淘宝活动，规则变化。整个过程，我们总结出了我们的问题，现在正在一步一步地解决这些问题。你要走在别人的前面，而不是看着别人的背影去走别人走过的路。

布艺百科全书：其实现在淘宝针对中小卖家，也出了很多扶持政策，中小卖家的利益会逐渐得到平衡和保证。当然前提是你要值得扶持。如果你在同一等级的卖家中，表现比较好，比如不会作弊违规，服务质量分数也高，那么就会获得淘宝扶持的。淘宝也是希望我们大家能够把更多的心思放在我们的店铺本身，把更多的精力放在优化宝贝和服务上，只要我们能诚信勤恳地经营自己的网店，终会在淘宝中获得立足之地的。

洋子：非常赞同淘宝这一方面的政策，正是要求我们把好质量关，做好服务质量！很多人都说淘宝会抛弃中小卖家，我认为不然。只是淘宝针对不同卖家有不同政策，这样才能平衡市场，竞争，在哪里都会有的，只有我们做好我们自己本身，加上淘宝这一政策，就不怕别人不知道我们产品好服务优。出现问题找自己原因是最直接的，广交会时我问一位三冠的前辈：“当做到三冠后，现在最大的瓶颈是什么呢?”他说：“人，我自己。”他的意思是说任何时候任何问题，都不要把原因推给别人，先在自己身上找出问题。而且，我们现在的客户没有大卖家们的多，因为我们发货量少，在产品质量方面我们比他们更好把握，因为我们客户不多，在服务方面更有一对一或者一对几的售前售后服务，比大卖家的一对二三十的肯定要好，所以我相信淘宝这一政策一定会让我们的宝贝获得展现的机会，前提我们就是要把好产品质量关，提供优质售前售后服务！

布艺百科全书：是的，现在对我们小卖家来说，不要一味追求量，要更加注重质。你们之前的利润实在太薄，而且你们是从批发市场拿货的，所以货源肯定不会很稳定。如果一款衣服，你们没拿到几件，还要辛苦地拍照、处理、上传、发布，然后再进行销售、打包，结果只赚了几元就没货了，只能下架。这样人力成本是非常高的。如果你在开店之初，想以低价跑量的形式打开局面，是无可厚非的，但当店铺发展到一个阶段后，我认为还是要获取合理利润，毕竟你们没有太大的资本来持续投入，没有利润基础就无法良性地发展下去。

洋子：是的，但我们当时都没算过这些，以为衣服的进价就是成本了。那时候我们非常忙，大概是早上七八点起床，然后补货、煮饭、看店、管理店铺、打包发货，每天晚上最早都是两到三点才睡。如果是上新，就更忙了。但当时我们一心想着赶快上钻上钻，为了销量不管利润。

布艺百科全书：其实就你们的拍摄和作图水平来说，我觉得你们完全可以把产品定位在更高端的层次。现在的淘宝已经不是过去淘便宜的时代了，淘好看，淘个性，淘喜欢，淘品质……淘宝的1/200元左右的中端服饰市场还是很大的，因为太便宜的东西，很多人会担心货不对板，认为便宜没好货。我们有卖家朋友看过你的店也会说，你的图那么美，价格却便宜，让人感觉是偷了杂志图，去进地摊货来卖。我相信你们现在的商品质量也是不错的，应该是这个价位层次中比较好的，但毕竟一百多元的服饰和几十元的服饰成本之类的都不一样，在剪裁、做工方面会更出色一些，所以我觉得你们可以充分发挥你们的优势，图美，实物更美，这样就算价格有点小贵买家也会愿意接受，反而有些人会因你们的定位而更愿意相信你们的品质，久之你们的顾客黏性也会增大，顾客基群也会增多。当然我说的价格小贵，只是与那些低档产品的价格相对比较而言，实际定价肯定还是要根据成本来定的。

洋子：我们有想过要产品转型的，就是做高档女装。但是我们的资金非常有限，由于前面没有赚钱，还压了不少库存在这里，现在我们的资金链已经很不稳定了。

布艺百科全书：有一位卖家朋友noblemien指出，你的店主观意识太强了，基本款很少，那种花俏的款式吸引到一部分人，但流失了大部分人。风格不够明显，既有欧美，又有英伦，还有日韩。另外推广也没有做好，也没有自己的人气宝贝，他认为你应该选准一个长期有货的产品来主推，慢慢地做成人气产品，这样就可以带动整个店的流量和销售了。

洋企业网络营销课程培训机构子：非常感谢noblemien前辈能给我意见和建议！在推广方面我们的确做得很差，前辈说的方法很好，先创造人气宝贝，再带动整个店铺的销售。以前在群交流，听说过人气宝贝，但是一直没有注意这方面，推广也没有特别去研究方法。所以我们以后需要在这方面重下功夫。

布艺百科全书：希望洋子能够找准对策，早日走出低谷，祝你未来的日子生意蒸蒸日上。因为希望所有的中小卖家朋友们，你们的优势记得保持，不足之处要多学习，多研究。淘宝的路不好走，但只要我们努力，一定可以走下去。