淘宝为什么收到虚假海外发货的处罚?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲,为了加强海外发货商品的治理,保障海外商品真实从海外发货给消费者,维护诚信海外发货卖家的利益,建立公平的市场环境。平台将加大对虚假海外发货行为的治理。目前核实到您涉嫌虚假海外发货,故通过违规提醒方式提醒您及时整改。

为您举例虚假海外发货的具体情形(包括但不仅限于以下):

1、卖家承诺商品的发货地为海外国家/地区,港澳台地区,实际物流跟踪记录显示为国内发货;

2、卖家承诺商品的发货地为海外国家/地区,港澳台地区,物流跟踪记录显示为国外发货,但物流信息不完整。
温馨到精准营销的转变提示:当商品信息中含有直邮标、代购标、直邮描述、发货地是海外拍抖音的技巧与方法视频描述等足以让消费者认为商品为海外发货商品时,而实际发货为国内发货,会被处罚哦。

【违规影响】首次下架商品,第二次删除商品+扣0.2分

【如何整改】

A、若商品为国内发货:请修改为国内发货,同时取消代购、直邮等海外发货属性的标签;

B、若商品为海外发货:但物流信息不完整,请及时联系物流公司提供完整的物流信息凭证,并提供对应订单的清关单据。

C、海外直邮和海外发货商品,原则上不能发国内现货。若同一商品既有现货又有海外发货的情况,则需要单独发布国内现货的商品,同时商品信息与实际交易情况需保持一致,不要出现同一商品链接实际交易过程中既有国内又有国外发货情况。

温馨提示:基于国内现货和海外商品的差异(包括进货价格、物流成本和方式、是否支持七天无理由、是否需要中文标签等),在发布时请如实描述出差异,避免发布完全一样被视为重复铺货。

【相关规则】关于淘宝网主动排查虚假海外发货商品违规处罚的公告,可点此查看https://g.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21pp.8204670.0.0.5fb55b71PDB4Za&postId=8306036;淘宝网违背承诺规则变更生效通知,可点此查看https://rule.taobao.com/detail-6630.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.5fb55b71PDB4Za&tag=self







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关键词:淘宝虚假发货

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