淘宝群整体数据与活动效果，监控群价值

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淘宝群经过运营后，如何评估群为店铺带来的价值，可重点关注以下几方面数据：

01商家基础数据（8月24日已正式上线）

进入群后台，点击左侧 数据分析，>>>点此直接访问<<<

整店级别，默认昨日数据，可在右上角自选 最近7日、最近30天、或其他时间范围，可进行数据下载 。

群组级别，默认昨日数据，点击指标旁曲线icon，可进行多个群组的比较，可进行数据下载。

数据指标解释>>>

活跃人数：当日访问过群的成员人数（去重）

引导进店人数：从群（含二级页面）两次跳转内到店铺或商品详情页的UV/

引导成交人数：从群（含二级页面）两次跳转内引导成交人数

引导成交金额：从群内（含二级页面）两次跳转内引导的成交金额汇总

成交金额全店占比：群引导成交金额/全店成交金额

进店购买转化率：群引导成交人数/群引导进店人数

进店浏览转化率：群引导进店人数/群活跃人数

引导客单价：群引导成交金额/群引导成交人数

消息发送人数：当日发送过消息的成员人数

消息发送条数：当日群内发送的消息总数

7天二次回访率：T日访问过群的用户在7天内（T+1到T+7日）再次访问相同群的UV

02活动效果数据

可点击群后台，点击左侧 工具效果监控，可查看 红包喷泉、投票、店铺红包 效果数据；

后续将增加 淘金币打卡、限时抢购、提前购 效果数据。

03群数据雷达

进入群后台，点击左侧 群数据雷达，可按照群组级别维度，进行群成员特征、类目偏好、感兴趣商品排行 等数据查看，为群内 限时抢购商品折扣设置、围绕单品的新闻发布会邀请媒体讨论 提供数据参考。

04群成员管理

群成员管理

可以查询本店 所有群内的群成员明细信息，并可按照消费者旺旺名称进行搜索，根据多个条件交叉筛选。

昵称、会员等级、分组标签、运营线索、最后访问时间、入群时间、淘气值、7天回访数、上次交易时间、所在子群、交易金额（近1年）、交易笔数（近1年）

黑名单

可查看 所有已拉黑群成员记录，该消费者昵称，曾在子群、拉黑时间；商家可进行 取消拉黑。

特别说明：若该消费者所在子群 已经解散，则该消费者 无法 取消拉黑。