时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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通用版的子账号授权需要主账号登陆商家后台进行授权。 说明:1、主账号:可对售后管理员和普通子账号进行管理,有通用版的所有功能点操作权限,是最高级别的管理员; 2、售后管理员:无管理普通子账号权限,有通用版的所有权限:退款处理、任务管理、智能报表、售后设置; 3、普通子账号:有通用版的部分权限:退款处理、任务管理、智能报表-我的绩效指标;无售后设置操作权限(说明:售后设置用于设置自动化策略、留言和主订单备忘模板的功能。) 步骤详解步骤1:主账号登陆(可以添加客服服务为我的应用,下次直接在我的应用中打开)并签署服务协议步骤2:通用版子账号授权(包含子账号设置成管理员)第1步:需要主账号在天猫后台设置,具体设置路径如下: 网络产品销售
说明: ②设置普通子账号:只勾选了“千牛售后服务”一个选项 步骤3:子账号登陆:第①步权限申请子账号权限申请,由该子账号主动申请。 步骤4:子账号登陆:第②步主账号审批子账号申请子账号申请完毕后主账号将收到旺旺提示进行审批,后者直接进入【子账号】-【员工管理】-【任务审核】页面进行审批。 步骤5:子账号登陆正常使用AG |
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关键词:千牛售后服务平台,阿里