时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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亲爱的商家,关于特殊预约情况,做如下说明:(更新于10.25)
特殊预约为稀缺资源,商家首先需自行到BMS系统进行入库预约,只有当商家发现需要预约的时间无法预约上,且商家与物流协商到货时间无法调整为其他可预约的时间时,可发起申请;特殊预约可选择日舆情观察室期必须为T+2及以后天数,例如:商家在10月25日发起特殊预约,只能预约10月27广告材料淘宝保证及日及以后的日期,无法直接预约10月26日,所以请务必提前做好供应链计划,以免影响备货。如预约过程有何疑问可与您的行业小二直接沟通。 工作日周一至周五,早9:00点至晚17:00,其他非工作日时间特殊预约不受理;故此建议商家如有特殊预约到周一的,请于前一周周五17:00之前提交申请。 3、申请流程及受理人: 1)系统提示【收货能力不足】:商家提供系统提示截图后,提交特殊预约模板提报至菜鸟服务担保 瑞幸小二进行对接并提交申请; 2)系统提示【剩余可入件数已满】商家提供系统提示截图后,需直接与菜鸟行业小二事先沟通,由行业小二评估是否可调整库存峰值(仓容);如可调整峰值(仓容),待行业小二申请调整后并由行业小二协助商家申请预约; 3)仓内二次包装(例如仓内包装组套商品)此类情况下,商品在仓内操作后,需预约入库后才可以正常上架。但操作预约时不限制只能预约当天日期或第二天才能上架,具备可用峰值库存和收货能力的任意一天均可选择,仓收到信息会立即操作上架。 例如:商家一批货需在仓内做组套操作,操作完成后,商家需预约入库,但当天以及第二天的峰值库存以及收货能力占满,此时商家可以往后预约,且在预约时备注“虚入虚出”仓库收到后当天也可以操作上架。 4)附,商家需提供的系统截图(模板)
①特殊预约作为稀缺资源,仅做申请,仓库是否能够收货将由菜鸟相关小二评估后进行审核,故特殊预约不保证一定能申请成功; ②特殊预约不能申请当天入库; ③如当天无法预约的,建议优先选择其他可预约日期入库; ④请商家及时删除在途不送货的预约单,以便释放可预约的库存件数; 感谢您的支持与配合。
亲爱的商家,关于特殊预约情况,做如下说明:(更新于10.22)
特殊预约为稀缺资源,商家首先需自行到BMS系统进行入库预约,只有当商家发现需要预约的时间无法预约上,且商家与物流协商到货时间无法调整为其他可预约的时间时,可发起申请; 工作日周一至周五,早9:00点至晚17:00,其他非工作日时间特殊预约不受理;故此建议商家如有特殊预约到周一的,请于前一周周五17:00之前提交申请。 3、申请流程及受理人: ①系统提示【收货能力不足】:商家提供系统提示截图后,提交特殊预约模板提报至菜鸟服务小二进行对接并提交申请; ②系统提示【剩余可入件数已满】商家提供系统提示截图后,需直接与菜鸟行业小二事先沟通,由行业小二评估是否可调整库存峰值(仓容);如可调整峰值(仓容),待行业小二申请调整后并由行业小二协助商家申请预约; ③附,商家需提供的系统截图(模板)
4、重要说明: ①特殊预约作为稀缺资源,仅做申请,仓库是否能够收货将由菜鸟相关小二评估后进行审核,故特殊预约不保证一定能申请成功; ②特殊预约不能申请当天入库; ③如当天无法预约的,建议优先选择其他可预约日期入库; ④请商家及时删除在途不送货的预约单,以便释放可预约的库存件数; 感谢您的支持与配合。 |
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