淘宝内容运营崛起的时代论店铺直播的重要性

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• 1、平台支持；2018年放开了天猫和淘宝的店铺直播权限，天猫上架自带浮现权，很多商家可以通过自己的商家账号进行直播
• 2、内容化趋势；直播是店铺内容化不可或缺的一环、微淘、图文、短视频完成种草，直播完成拔草任务
• 3、商家主动权；在机构和达人选择上存在信息差和不稳定性，商家自己直播可以把主动权拿回自己手上
• 4、经营粉丝提升转化；直播是目前淘内转化最高的互动形式，商家可以通过直播和粉丝近距离沟通，更清楚了解用户是谁，可以增加用户的粘性

一、店铺直播和达人直播区别-形式

• 1、店铺直播

• 2、达人直播

• 二、店铺直播和达人直播区别-粉丝

商家对店铺直播的误区

• 1、红利期；去年很多机构达人转了很多钱，商家还以为今年可以快速赚到钱，大批量的商家涌入了进来，但是赚钱的却不多，参与的人越来越多 就需要精耕细作
• 2、熬时长；没有好的方法进行提升，每天做的时候就是在直播间等待人进来，没有脚本没有方案没有内容
• 3、公域流量；以为直播就是来获取公域流量的 但是私域还没有做好就不要想共域了，商家要做的首先是要承接住私域流量在来看公域流量
• 4、重视度；很多品牌抱着试一试的态度去尝试店铺直播，很多直播人员还都是在店铺的简直，其实很多专职的店铺已经走了很远了

店铺直播的思路

销量=流量*转化率*客单价

流量=关注度*客户时间（碎片化的时间）

转化率=关注度*客户认同

客单价=关注度*客户需求

关注度=性价比产品*优质的内容

店铺直播先要学会承接流量（直播的前提是把内功做好），自然会获取流量

店铺直播的积极意义；1、拉新2、促活3、留存4、促成交

区别于找达人合作，所有的粉丝都是积累到店铺里面的

店铺直播承载的功能

• 1、模特和客服的功能
• 2、Crm
• 3、有利于品牌的形象和价值观

直播的定位；

• 1、新品剧透

目标人群；潮流敏感（适用于女装，美妆类目）

• 2、清理库存

目标人群；价格敏感  专享优惠券/直播间特价

• 3、内容公司营销优势输出、品牌溢价

形式；室外主体直播/仓库、跟拍直播

4、24小时在线营业窗口

目标人群；全体

形式；导购

如何快速成为TOP上架直播

1、准备期；当直播账号的权限还没有下来，先把应该准备做的事情都安排妥当

2、孵化器；直播权限下来后，观看在1万以内，基本都属于孵化期，这个阶段应该多关注吸粉，在线时长和商品点击

内功是最重要的 做承接  把直播时间拉长 最好16个小时左右  大类目错开高峰；8点到10点这个时间不要去和大主播去抢流量 可以凌晨去播

3、成长期；进入到家用大型绞肉机活动推广1-5万观看，意味着粉丝和观看相对稳定，要向更高的层级前进，多关注转化的数值，让更多的老粉和路人进行转化

主要是转化

4、鱼跃期；进入了鱼跃期，需要进入到更大的人群标签去竞争，需要更多关注店铺的IP化，把卖货转移到卖IP 也就是说树立自己的品牌。

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