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京东非海囤全球POP订单关单逻辑调整通知

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲爱的京东开放平台商家：您好！



开放平台发三方快递的订单原来的关单逻辑是从商家发货开始，20天后，系统自动妥投关单。随着业务类型和场景的多样化，这种一刀切的关单模式影响到了消费者的购物体验及商家的货款结算周期，为了提升消费者体验，并合理优化商家的结算周期，开放平台将对原有的POP订单关单逻辑进行调整，让快的更快，让慢的更趋于合理。整体的新版POP订单关单逻辑于2019年3月18日上线。


新版的POP订单关单逻辑如下：


1.发京东危机公关著作快递订单，拒收、退款订单的关单逻辑保持现状不变；

文新公司网络营销



2.POP_SOP订单且由全部由三方快递配送订单关单逻辑：

2.1有妥投信息的POP_SOP订单：

三方快递配送且网络营销的特点是全球性有妥投信息的POP订单，订单有妥投状态后3天进行关单；同时，在妥投状态时间后3天内，给用户提供一次且仅提供一次延迟收货的按钮，按钮展示3天，如果用户点击“延迟收货”，则从用户点击按钮的时刻开始，订单再延迟5天关单，在第8天进行关单。

2.2无妥投信息的POP_SOP订单：

2.2.1无任何物流信息的订单：

包括：使用了未与平台进行系统对接的快递/物流公司进行发货（无全程跟踪信息抓取）；厂家自送和用户自提发货的订单；商家仅操作出库，但订单没有有后续物流环节信息。此类订单将在商家操作发货以后20天进行关单，维持目前的关单逻辑不变。



2.2.2无妥投状态，但是有物流信息的订单：



订单最后一条物流动态信息后，在第21-23天间给用户提供一次且仅提供一次延迟收货的按钮，按钮展示3天，如果用户未点击“延迟收货”，则订单在最后一条物流状信息时间后第23天进行关单，如果用户点击了延迟收货按钮，则从用户点击延迟收货按钮时开始，订单再延迟5天关单，在第28天进行关单。

京东非海囤全球POP订单关单逻辑调整通知

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