天猫服饰门店直播导购账号配置

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导购直播的账号工具由达人直播工具优化，因此在发起直播、添加商品、插件玩法上与达人账号基本一致，有直播经验的商家可以更快上手。需注意，本白皮书描述的导购直播账号工具与之前所用的智慧门店、品牌号、br号相关的账号体系完全无关，是从达人账号优化来的一套账号体系，因此不存在品牌号子账号注册新导购账号、br号变成导购账号、br号粉丝转移等操作；

开通前注意事项！！！！认真检查！！！！通知导购自查到位：

确保导购的账号已上传头像，如当前用户无头像，可能开通失败；如出现上传头像之后仍不断红字提醒“请上传头像”，无法进到下一步，此时请先上传头像，然后编辑一下昵称，再尝试下一步（工具逻辑是要先抖音账号不在手代运营上传头像然后输入昵称）；

导购账号已通过实人认证，如无实人认证，需进行认证后，再复制开通的短信、进行授权；

实名淘宝号背后对应的都是实名支付宝，每人有且仅有一个实名身份，因此，与上述第3条类似，不可能实现一个人的身份注册出N个导购账号的操作；例如，小王用自己的身份证一口气注册10个淘宝号，试图用10个淘宝号绑出10个导购直播号，这种做法无法实现，系统最后都会落到小王唯一仅有的支付宝身份信息；

以上自查之后开通——

首先确保品牌已经获得授权导购直播的资格，请直接进入新零售工作台/直播中控台，查看左侧菜单栏底部是否有“导购直播”配置入口，如无入口，就是没有获得授权；请参考本手册的“账号权限规则”（），进行品牌申请。

开通流程：

流程路径为：品牌获得权限后→在直播中控后台或新零售工作后台添加导购直播账号→导购的个人手机收到短信→绑定个人淘宝账号→实人认证并开通；

详解如下——

1）由门店直播负责人添加导购直播账号：

新零售工作台（仅新零售商家用）：https://unilife.taobao.com/htmls/guider/tbLiveManage?bizDomain=entOrShop

直播中控台（新零售商家/旗舰店商家都可用）：https://liveplatform.taobao.com

按下图路径加入导购直播账号：

新零售后台添加界面↓

填写导购信息↓

2）导购员进行绑定：

3）发起直播和达人账号一样

如何发起直播可参考淘宝直播白皮书：

发起直播视频教程（此视频为达人账网络营销的一些问题号教程，如与实际情况有出入，以实际界面为准）：https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-interview.html#!/interview/10551306

发起直播新手教程帖：https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10544360?_k=u57qmx

发布直播预告、发布商品等均参照达人账号教程。

后台配置的导购列表状态：

导购未绑定：后台完成导购信息填写，但导购还未复制短信做手北京专业的公关传播策划如机端绑定；

审核失败：后台完成导购信息填写，导购在复制短信、手机绑定环节出现问题，可能是实名认证或头像问题，需更正后商家在后台删除账号、重新添加、绑定；

审核通过：所有流程正确做完，导购可开播；

以上配置如有疑问请联系行业新零售小二或@柚喵 ，提问请详细描述问题，附带截图、商家名、商家userid及问题相关的导购账号userid，谢谢。