时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、运营的必备逻辑思维 (一)电商运营逻辑思维 1、用户逻辑思维 用户逻辑是以用户的视角来推动运营,是围绕用户和产品本身以及服务互动的流程点。也就是说我们不要站在自己的角度,想自己的产品有多好,这并不一定是用户想要的,我们一定要站在用户的角度来想,他们真正的需求是什么?这是产品的核心,也是运营的核心。很多商家都会说自己的产品好,有优势,拿到的价格是最低的。但是,这些商品真的是你的用户群体所需要的吗? 2、运营逻辑思维 运营逻辑是将目标按层级结构进行拆解并逐一实现,也就是进行结构化的思考,按照“确定目标-制定策略-执行-数据分析-反馈-总结-改进-新策略”的完整逻辑进行。 运营是什么?运营就是精细化的数据,流程化的执行,做到别人都能做到的,做到别人做不到的,这就是一个出色的运营。 (二)运营思维 1、流程化思维 一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在的解决方案。而对普通人来说,则更可能会直接拍脑袋决定结果。 2、精细化思维 一个厉害的运营,很多时候真的是通过大量的细节和琐碎事务,最后堆砌出来了一个神奇的产出。你必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节,并且要能够做到对于所有这些小细节都有掌控力。 比如点击率不够,就要分析哪些因素会影响点击率。主图、价格、基础销量是基础的三点,再一个个的分析,一个个的排除,找到最终的问题出在哪里,并进行解决。 3、杠杆化思维 好的运营必须要有层次感,需要先做好某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,去撬动更多的事情和成果发生。 也就是说,一定要按照流程去做,比如刚开始商品商家上架,就要填写好所有的标题属性等,达到100%完成度;其次就是去做好的主图,并测试选出高点击率的图,这样才能为后期的推广节省更多的成本。 4、逆向思维 是一种比较重要的思考能力,是指为实现某一创新或解决某一因常规思路难以解决的问题,而采取反向思维寻求解决问题的方法。 解决问题分为两种,一个是正向解决,一个是反向解决。自己的逻辑思维不够缜密,考虑问题不够流程化,东一块西一块,这样是很难做一个合格的运营的。 拿到一个问题不要想着先去问先去做,而是要先思考,按照正常的想法在脑中去实操一遍,如果行不通,就采取反向的方式进行解决。要考虑做这件事的目标,为什么要做这件事,再反过来考虑怎么做,这可以解决运营过程中的遇到的一些问题。 (三)执行力 懂了运营者的思维就一定要执行,看十遍不如写一遍,写十遍不如操作一遍,执行力不是靠嘴说,是要动手做。 二、核心:布局和规划 (一)格局 1、格是对认知范围内事物认知的程度。局是指认知范围内所做事情以及事情的结果。 俗话说:你的心有多宽,你的舞台就有多大;你的格局有多大,你的心就能有多宽。目标还是要有的,管他能不能实现。我们只管努力,结果交给天意。 2、格局就是指运营者的眼光、胆识和心态的内在布局,一个运营者必要布大局,对于电商这盘棋来说,我们首先要学习的不是技巧,而是布局。 (1)眼光 是指在某一时刻,对某领域趋势准确预测的能力。你能不能看到别人看不到的东西,能不能够透过表象看到事情发展的本质? 对于事物的评判要有自己的标准,并能够极为准确的根据现在的情况对未来进行预测。知道这些道理后,自己能不能做得到,要做在自己能力范围内的事情。 (2)胆识 不是说什么都不怕就是干,而是说凡事都要大胆假设,小心求证。做一切事情之前都要有数的支撑,看看这事情是否成立,这个产品是否能去做。 只有想法却不敢实现终究不会成功,不看数据不去分析就去匆忙实行必然会导致失败。 一定要有自知之明,知道什么可以做,什么不能做。如果这个产品一定要去做,要去想怎么样才可以做,什么时候才能去做。 (3)心态 有坑是常态,人人都会造坑。埋了坑不可怕,填坑的能力才是关键。尽力去做,每次都让自己埋得坑比之前小一点。要有现在把你归零,你仍然可以再来一次的心态。 (二)布局 通过一系列的逻辑思维和数据分析。在脑中假设你已经开始做了这个事情,把整个流程用思维导图一步一步的写出来。 例如应季产品一般是5个月,前期准备15天,后面清库存15天,真正销售周期是4个月。那么确定了销售的产品之后,我们要做出这个产品4个月的销售布局。 冲量期:目标量是多少,多久,花费多,能带来的结果 盈利期:利润率,盈减亏,余利 清货期:时间节点分析,预计清完期,清货亏损 总盈利 这还不算完,这是对一个产品周期的一个大布局,在这个布局里还有每一步拆分开后的各种问题,比如营销方案,技术,数据控制等等,思维导图要详细的记录下一切推广过程中可遇到的任何问题。 (三)破局 对自己的布局,可能遇到的问题,要有针对性的落实方案,否则等到真正出问题的时候,就没有办法控制了。比如供应链出问题了,比如推广的点击率和ROI并没有达到预计的效果等,这些情况要如何应对。 三、营销方案(套路) 运营的是什么?就是营销方案。所有后期的推广、技术都是围绕着营销方案来制定和操作的辅助工具。 1、目的 在有限的时间内,用最少的花费,赚更多的钱。 (1)有限的时间内是指大多数产品都是有淡旺季的,在旺季销售的时间内,就是有效的时间内。 (2)用最少的花费是指合理的利用自己的推广预算,让推广效果更大化。 (3)赚更多的钱是指利润更高,竞争更小,且有需求量的商品。 2、竞品的分析 找出竞品的货源,了解竞品的成本和利润,以及销售的SKU区间价格,了解竞品的销量和大概的推广方式,大概的推广费用(出价*平均转化率) (1)统计竞品数据的最低SKU价格 不是绝对的,但是有必要的 (2)人无我有,人有我优,人优我廉 对比自己的产品,看看是否可以做到 (3)流量渠道分析 自然搜索、搜索推广、场景推广、多多进宝、活动量 (4)对竞品营销的分析来决定自己的营销方案 重点是要避其锋芒 3、成本的算法 成本最低的SKU亏损和利润SKU的利润率,估算最低价的SKU日常销量的占比+利润SKU的日销量占比=成本+利润。 比如一款连衣裙一天能卖300单,它的引流SKU是19.9,利润SKU是49.8。由于19.9的款式并不是主图所显示的,成交较少只占17%,也就是50单; 利润款占83%,那就是250单。假如引流款每卖一单亏3元,就是50*3,利润款每卖一单赚14.9元,就是250*14.9。预估利润率就是23%。 前期只能这样计算,在中后期的计算方法就可以变为:全店订单销售盈利-推广费用。 4、市场容量 每日的总销量店铺数=平局每个店铺日销量。比如晚上0点开始记录几个店铺销量,再到第二天24点记录销量,后一天数据减去前一天的数据,就可以得到竞品订单量的总和。 该综合店铺数=商品日均订单量。这个订单量就是你的目标,如果你上这款商品,每天要卖多少,而且超不出这么多。 5、推广的预算 有多大能耐就办多大的事,按照自己推广费的预算做一个销售周期的布局,拆解整个周期为多个小周期,根据小周期合理的利用自己的预算。 比如关键词“连衣裙夏季女”,进入后台-推广工具-搜索词分析:
输入关键词后选择7天数据,选取7天的平均值0.2元,那么拿到100个点击花费20元。
然后查看转化率,选取7天的平均值0.8%,100个点击成交0.8单,那么每花费200.8=25元的推广费才能成交一单。 6、销售周期的预判 每个产品的销售周期不同,结合自阜宁抖因推广公司点击查看己的货源供应链和库存来制定一个合理的试卖期、囤货期、冲量期、盈利期和清货期的库存。 比如刚刚的雪纺连衣裙,试卖期就是指在刚开始的时候,不能直接工厂下单,因为风险高,资金投入大。 可以选择一件代发或者测款卖出去了,到别的店里购买同款,此时就不要去计较有没有利润,因为都是经过计算的知道最终是有利润的才会走到这一步。 如果测款的转化效果好,就开始囤货期。此时可以工厂下单或者档口拿货,此时有利润了可以推广了。 此时进入冲量期,结合之前的竞品分析数据,制定自己要冲到的量是多少,要多长时间。 接着进入盈利期,此时的目的就是赚钱,以ROI为主,以全店盈利为。 最后进入清货期,提前做好时间节点的切入,少囤货,提前清库存,减少亏损。 7、销售周期的利润核算 综合以上数据,计算出自己在这一产品寿终正寝的时候能够赚到多少钱,赚到的钱满不满意,满意就做,不满意就换到自己满意为止。 根据以上数据做一个利润的核算:日均订单量的利润(每天能赚多少钱)、推广成本的核算(每天要花多少钱),就可以知道花多少钱获得了多少订单。 然后计算冲量期需要的花舆情信息是舆情的一种什么费、收割期日均店铺订单量利润的总和,最后利润总和-整个周期的推广费=总盈利。 |
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