支付宝商家生活号（内容）等级介绍及评价维度

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一、账号等级

生活号（内容）通过划分账号等级来标示不同账号的价电视广告推广值大小，等级越高价值越大，账号下的文章获得推荐机会也就越大。

二、账号等级考量维度

等级评估从质量、活跃、专业、互动、影响五个维度考量。

1、质量分

账号评级的核心维度，文章质量越高、可读性越好，账号等级越高。

用户点赞、收藏、转发也是对文章质量的投票行为，所以用户数据表现好也有助于账号等级提升。

得分要点：

文本质量高，可读性高、用词准确、语言通顺、版式美观。

标题好，表述准确、活泼、有趣、有吸引力，标题党文章账号会被降分。

配图精彩，善于利用配图提升阅读体验和信息含量。

用户反馈好，用户阅读、点赞、收藏、转发数据变现好。

内容符合平台发文规范，360百科创建人名词条收不媚俗低俗、不违法违规、不危言耸听、不恶性营销。

2、活跃分

反映作者更新文章的活跃、勤劳程度。

得分要点：

文章更新频率高、定期、有规律。

文章多首发，发文时机早于其他内容平台。

尽量手动发文，少用自动同步功能。

3、专业分

反映的是账号内容专注、专业、垂直程度。

得分要点：

专注自己擅长的领域创作，主题领域聚焦、质量有保障。

不东拼西凑、乱蹭热点，领域不专注也不容易留存粉丝。

4、互动分

反映作者与用户以及文章下用户之间的互动程度，主要指用户评论以及作者回复评论积极性。

得分要点：

文章观点新颖明确、有主张、有见地，用户愿意参与讨论。

5、影响分

账号在擅长领域的知名度、权威度的反映。知名度高、网友口碑好、账号粉丝多账号影响分越高。

得分要点：

本身已经是业内知名的高水平创作者或者优质账号。

关注账号的粉丝量大、粉丝数增长快、粉丝正向评价高。

三公关危机舆论处理方案、账号等级实施方案

1、初始评级：目前内容号平台处于邀约期，账号初始评级由人工评定。

2、动态评级：是指账号等级不是一成不变的，初始评级后平台方会不定期根据账号发文、数据表现调整评级，以保证评价体系的客观、公正。