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拼多多商家：那些年被买家丢过的难题

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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大家对于范范和黑人这对模范夫妻是不是都艳羡不已~



而当初黑人真正俘获范范的心，足足花了半年时间，范范说，这期间他做了很多令她感动的事，譬如有一次黑人送范范回家，说第二天要送花给她，营销号推广但范范每次都只让他送到路口，黑人一直不知道她家的确切地址，“第二天出门，我发现自己门前真的放着一朵玫瑰花！我很惊讶，然后再往外走，竟然发现这条路的每一户人家门前都有一朵玫瑰花！原来他不确定我家的地址，就每一户都送一朵！”

【那些年被买家丢过的难题】

难题1:买家提供的地址不全：买家地址仅精确到镇、乡

难题2: 买家提供的地址错误：详细地址里的地区和前面的省市区地址明显不对应

难题3: 买家提供错误的电话号码：例如:12345678910，或者买家提供了正确的手机徐州朋友圈广告投放周期号码却打不通



商家朋友们不用担心，厉害的我多，教你答题

【解题步骤】

第一步：在【商家管理后台】-【店铺管理】-【异常订单投诉】对异常订单进行投诉。

第二步：输入要投诉的订单号，投诉原因选择：买家使用错误的收货信息，凭证图片请参考上述三个难题的截图，提交投诉。

第三步：点击查看操作下面的“详情”，进入投诉详情页，查看投诉的结果。

注意：投诉通过的订单可以不发货，平台会做自动退款；如果投诉没有通过，您仍然选择不发货超出承诺发货什么是营销软文范例大全点时间会产生延迟发货扣款，延迟发货后3天内仍未发货平台会按照缺货处理的。

来源：拼多多商家社区

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