京东风向标后台页面,全新呈现!

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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来源:京东卖家论坛

风向标后台页面新版已于4月25日全量上线。此次页面改版前通过商家调研、商家走访等方式收集到很多商家的建议和反馈,并通过对信息的分析整理找到商家对于页面信息展示的根本诉求,经过多轮讨论修改最终确认改版方案。

整体改版聚焦:清晰规则逻辑展示,关键信息前置,明确商家获得权益,强化诊断提升指引;页面整体风格也更加清新简洁。

风向标后台查看路径

商家后台首页-京东平台风向标-点击更多可进行查看

新版功能与模块介绍



1、通知栏:风向标相关重要信息通知,涉及规则调整、算法优化、数据异常、培训课程、新功能上线等信息内容,还请商家朋友及时关注。

2、店铺所属主营二级类目信息:根据店铺二级类目近30天的销售额和销量综合判断店铺主营类目。新商家(开店<90天)的二级类目得分还会加入店铺在售SKU占比进行计算。

Q:主营二级类目是怎么计算出来的?

答:选取商家近30天的订单,找出订单对应的所有二级类目,计算每个二级类目下GMV在总GMV的占比,以及每个二级类目下订单数在总订单数的占比。二级类目得分 = 面膜网络营销介绍GMV占比*0.8 + 销量占比*0.2。其中二级类网络域名的重要性目得分最高的类目为店铺主营二级类目。注:新商家(开店<90天)的二级类目得分还会加入店铺在售SKU占比进行计算。

3、风向标整体排名情况:包括每日风向标的排名情况、较昨日数据比较情况、以及风向标规则查看入口。

4、星级/好店前台展示情况&营销活动通过情况,快速获取关键信息

店铺风向标排名率越高店铺所获得的星级越高(注:如店铺为京东好店则在前台展示京东好店标,不展示店铺星级标,京东好店为店铺星级的最高级),商家可点击“查看店铺星级规则”查看详情。

营销活动门槛通过情况及营销活动规则查看入口

5、风向标预警:排名骤降/连续下降预警,表现较差的指标项呈现,点击指标项名称可跳转至相应诊断提升界面或指标项详情位置。

6、风向标排名与可获得权益对应关系:

风向标排名高低与对应可获得的权益项一目了然,了解当前店铺风向标水平可获得的权益。

7、因子项得分展示:反映该因子下对应的所有指标在行业中的综合表现情况。

因子:售后服务、物流履约、用户评价、客服咨询、交易纠纷

8、因子权重:明晰商家所属主营二级类目的因子权重配比;根据各品类行业特性差异,不同类目下的因子权重配比公式不同。

9、指标项详情展示:指标值、指标对应“好、中、差”等级反馈(快速定位指标表现情况)以及指标距下一等级的差距。点击“查看趋势图”可支持30天/90天的数据查看。

其中, 48H揽件及时率、隔日达订单占比及售后服务时长指标项支持诊断功能,辅助商家更好的进行指标诊断提升分析。未来还会有不断的产品优化,让诊断分析更加精准;并不断开发新的诊断分析模块逐步覆盖全部基础核心指标,敬请期待!

10、放心购开通情况及相应开通入口



11、加减分项:明确店铺实际加减分情况反馈,支持数据趋势查询

12、商家帮助:重要规则/商家常见问题入口前置,快速获取的风向标相关知识信息;有奖调研入口收集商家建议,持续推进产品优化改进。

京东风向标后台页面,全新呈现!

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