1688商家TOP商家心得：合理的团队管理助你轻松步

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一、公司介绍

荣汇胜方电子商务有限公司坐落于南阳市永发食品创客城，公司创立于2016年，主要做各种季节性产品，2019年初加入1688，短短的半年多的发展运营，线上营业额突破四百多万，跨入优化网络软件行业TOP,同时也斩获了当地颁发的创业先锋的奖项，公司始终坚持以诚信为本，合作创新，让客户满意，让客户赚钱的运营理念和用心服务，客户至上的服务宗旨，赢得了广大客户和消费者的肯定和支持。

（八月份的数据）

（九月份的数据，由于产品切换期 数据稍微有点下降）

二、发展历程

18年中旬的时候，偶然的一次机会看到了一个关于1688的帖子，介绍了1688的发展历程，我也被之吸引，从此与1688结缘，深入研究1688平台，19年初正式加入1688，开始了B2B之旅。我们团队是一个很年轻的团队，都是90后，都是同龄的自然也互相好交流，有啥想法共同讨论，共同推动公司前进。

（单天数据）

三、团队管理

1、职位职务分配：

运营：主要职能是掌控整体思路，进行店铺大小规划事宜并决断，上能跟负责人沟通公司主体方向，下能跟员工落地实操执行方案到位。并且事无巨细，懂负责人意图，可以结合公司的现阶段状况制定方向，知道下属如何有效地推广产品电商团队项目进展并预估阶段时间进展。

策划：主要是组织报活动，调配资源，将运营的大规划细分成具体的事件，并组织前后需要理顺的流程，将计划落实到地。根据企业电商团队需要的阶段性发展来规划库存备货，理顺产品供应链。

推广：主要是技术相关，做展现，做流量。日常主要事务就是做站内产品SEO，管辖网销宝、直通车、引流推广等。主要修习方向是在电商平台内部的店铺规则。

摄影：拍照，图片拍的好坏很重要

美工：制作产品详情，修图

客服：促进客户成交，好的售前重要性不言而喻。售后处理，售后关系着你的店铺客户粘度，老客户回头率等。

财务：管钱的。同事兼顾采购的工作

2、制度规划：

将军无能，累死千军。不要用过来人的姿态指点江山，真说起来，在电商方面，小年轻们可以甩过来人八条街再加十六个红绿灯的距离。

1、薪资及提成架构设置好，不可随意变动，电商团队发展到一定阶段之后，打江山的元老怎么安置。朝令夕改，言不守诺，职员的心凉了团队也就散了。

2、会议少尽量少开，有重要会议，也就抓两三个能有权做主的人来开会迅速解决就好。

3、给团队制定目标要现实，根据实际情况来，大跃进已经被无数次证明是错误的，不要贪想一口气吃成胖子。

4、电商团队是讲究快速效率的新时代团队，尽量扁平化管理，简洁化决断。

5、不要任人唯亲，尽可能多的任人唯才。

6、不懂的不要管，抓结果就成，尽量不要过多的去苛责管过程。

7、电商模式，自成体系，管控好风险预估就行，莫要以传统线下思路来往电商线上模式套，莫瞎搞。

四、给新手的建议

作为电商团队的拥有者，老板，你电商团队所用到的技术可以不懂，你的电商团队职员会去操作；策略方向你也可以不懂，你的运营氢能市场调研总监会给你数据分析报表，你按照常规生意逻辑自行判断就好；但是大体的框架你一定要懂，关键性的节点你一定要心中有数。

一个电商团队，最优秀的是产品，电商在这个时代是一个产品为王的时代。你的资金配备一定要往这一块有大的倾斜，没有好的产品，一切如无根之浮萍。

电商团队铁三角：运营、美工、客服，这三块的人员一定要把控好，宁缺毋滥，人才是非常强大的生产力，在薪资配备时，优先考虑这三块的高配。

推广费必不可少，你可以随意去翻看好的店铺报表，都会列入一栏推广费投入以及推广费的投入产出比，而很少将免费流量之类的低成本引流计入数据统计中。老板你要做的，是让你的运营总监盯死推广费的投入产出比并不断优化提高这块数据。

供应链要保障好，电商团队的运作，其实蛮像工人操作台的流水线，一旦上了流水线就是一环扣一环的操作，供应链可谓是产品的源头，这块不梳理好，流水线下游的所有操作都将陷入一片混乱

五、未来的打算

在接下来的日子，积极配合平台，做好店铺，拥抱变化；B2B的已经来了，前进路上难免有崎岖，终有花开之日即可，

希望阿里巴巴批发平台越来越好，也希望阿里巴巴的各位商家朋友生意兴隆。

如今你的气质里，藏着你走过的路，读过的书和爱过的人

愿大家都能微笑着拨开乌云见月明