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速卖通“售后宝订单平台将代替卖家进行处理”

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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指的是售后宝行业下的订单产生‘货不对版’类纠纷，直接由平台介入核实处理，无需卖家自行处理（假货、短装等纠纷仍需卖家配合举证）。

若买家提起“未收到货物”类纠纷，仍然需要卖家自行处理，即：当买家提起退款后，请卖家在买家提起纠纷的5天内接受或拒绝买家提出的纠纷，若逾期未响应，系统会自动根据买家提出的退款金额执行。





温馨提示：目前开通的行业有：珠宝、手表、服装、家居、假发、玩具、灯具、美容健康，母婴童，电子元器营销 老师件，特殊类目 ，办公文具，珠宝配件类，汽摩配，通讯及配件 Phone & Accessories的部分类目，箱包、假发自营类目、旅游及代金电商运营培训多久券，以及工具、家装（硬装）、运动娱乐、电脑和办公、消费电子等几个行业的部分类目。

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关键词：速卖通售后服务

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