时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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传统线下零售业绩好不好,会被很多因素所影响:地段,人流量,产品定位,折扣,营销活动,甚至连天气都会影响销售业绩。到底从哪些方面入手才能清晰的了解自身的优势,劣势,又该做哪些事情去改进呢?下面介绍一个重要的零售分析工具------人货场分析。既然是零售的分析工具,那就同样的应用于电子商务运营。 人货场内容如图2--5所示:
1.人 人是所有项目的核心要素。曾经有人说过,如果事没做成,归根究底还是人不对。在零售中,通常将人又向下细分为用户,团队,合作伙伴。 零售中与人有关的量化指标如下图2---6所示:
2.货 货,不仅仅指要销售的商品,还包含服务。服务是贯穿商品整个销售环节的重要因素。我们也看到,市面上有特别多的品牌是以服务为突破口。服务质量有时候比产品本身的质量还重要。 零售中与货有关的量化指标如下图2----7所示
3.场 新型网络营销 场包括渠道,竞争环境 和财务指标 渠道是用户购买产品的通路,也是接触产品信息的最前端,竞争环境是指商家所在渠道中还有哪些竞争者【包括直接竞争者和间接竞争者】,财务指标是结果性的,专业性比较强,在这里不做深入讨论 关于 场的量化指标如下图2---8所示
以上三张图,看懂,落实到位,相信你的店再差也差不到哪里去。 当然,如果又不愿意学习,人家讲的又在这里喷,又埋怨自己的店做不起来。 只能告诉你一句很现实的话:朋友,天下不会掉馅饼,成功永远属于那些有准备的人。 你要相信:一份付出,一份收获始终是真理!!! 好了,今危机应对是什么天的分享就到这里,我们下期不见不散! |
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