有赞[产品内测] 【产品内测】客户洞察公开内测

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各位商家，大家好

客户洞察是为商家提供通过RFM模型进行分析的工具，可有效发现店铺客户的消费特征。

【典型应用场景】

“理想想奇谈” 店铺运营人员小想在运营自己店铺客户时，想了解有多少比例的客户购买1次就走了，有多少曾经在店铺中消费很多金额的客抖音履约规则户不来店铺消费了。通过客户洞察中的RFM分析，小想能清晰的看出客户消费特征分布，按照数据表现，进行不同的运营方案制定。

产品入口： 数据 - 客户分析 - 内蒙古抖音视频拍摄推广技客户洞察

客户洞察分为4个模块，分别为RFM模型分析、消费能力分析、消费频次分析、回购周期分析

RFM模型分析：

通过RFM分析，能快速对店铺客户分布进行整体了解，进而制定对应运营计划。

对RFM分析还不太了解的商家，可以参考RFM模型分析教程

消费频次分析：

回购周期分析：

目前该产品已经公开内测，所有商家都可如何给读者发稿详情在公开内测期间免费使用。快来看下自己店铺的客户消费情况吧