淘宝新版主播实时数据上线20200212

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各位主播，淘宝直播一直致力于为广大主播提供更实时、更精准的数据服务，让数据能够更好的赋能主播。接下来我们会上线一系列的数据产品，包含移动端实时数据、直播场次的实时交易数据等。

本周我们会优先在PC端上线新版直播场次实时数据，并且下线了老版实时数据（），在未来几个月还会不断完善和优化各终端的主播数据工具。以下是我们整理的关于新版大家会比较关心的一些问题，还请仔细阅读：

1、主播实时数据相对老板实时数据的变化是什么？

更实时：直播进行中-场次数据实时更新，直播结束-无需等待可立即查看本场次累计的数据表现；更全面：可区分访客和粉丝身份，查看直播数据；直播间流量来源细分渠道，有迹可循；

2、主播实时数据入口在那里？

1）pc直播中控台首页>查看详细（正在进行中的直播）

2）pc直播中控台>我的直播>某条直播回放>查看数据详细

【注意】

注：主播app暂时没有上线新版实时数据，正在开发中，上线计划确定后会另行通知

3、直播实时数据主要包含哪些板块？

注意：各模块数据指标均可点击TAB，区分整体、访客和粉丝查看数据表现

1）数据效果预览：本场直播截止到当时的累计数据和分钟级实时趋势数据；

2）流量分析：进入直播间流量的来源渠道分布；

2.1）封面图点击率：封片图曝光次数点击率

2.2）重点来源渠道解释：

主播主页：通过主播个人主页入口展现进入直播间

店铺：通过店铺页的直播入口展现进入直播间；

微淘丽江抖音网红推广公司有木：通过淘宝微淘关注进入直播间

推荐：包括直播频道、首页猜你喜欢直播TAB、直播间切换等场景的直播推荐流量

直播-关注：通过直播关注频道关注进入直播间；

群：通过淘宝粉丝群进入直播间

其他：包含宝贝详情、分享回流等未展示渠道汇总

3）商品分析：用户通过宝贝口袋点击进入商品详情页的次数和人数

4、新版实时数据和其他直播数据有差异，以哪个为准？

上线初期，新版实时数据可能和中控台原有数据或其余页面展现的数据有一定的差异，请以新版实时数据为准公关公司是做什么的，之后其他数据板块的数据也会和新版实时数据统一；

5、产品预告

我们将在3月上线直播场次的实时交易数据，敬请期待

6、如果您还有其他问题，请通过以下问卷进行反馈：

Pc填写：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/2kFaTZ2n

手机扫码填写：

7、其他FAQ

1）中控台下方的在线人数、观看次数和我的直播列表的观看次数为什么没有了？

答：中控台的数据展现功能目前在开发中，之后开发导致上访事件和舆情好了我们会重新上线；

2）为什么数据没有自动刷新？

答：点击右上角的刷新按钮，数据会进行刷新；

3）来源分布是指的什么指标？

答：是指的直播间观看pv；

4）那里可以查看老版总的商品点击数和浏览次数？

答：可以在新版里找到对应的指标，浏览次数对应的是新版的观看次数，商品点击次数对应的是新版的引导进店次数；

5）为什么没有详细到每款商品购买人数，商品转化，引导支付金额，退款笔数，这样可以更好的调整产品策略？

答：近期版本会增加成交相关数据，退款笔数因为涉及到较长的统计周期，预期会后期更全面的数据看板中体现；

6）通过超级推荐进入直播的观看pv在来源分布会记入哪个类型？

答：会记入“其他”；

7）点击率是按照pv还是uv计算的？

答：pv