时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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4个多月没有更新推文了,估计我这个是更新间断最长的公号了 没办法,最近主营比较忙,更新推文这种纯属个人偏好的副业,就只能暂时搁置。 今天下午登上后台,居然还新增好多人关注,但是打赏的就几个,要是打赏的多一些就更HAPPY了 言归正传,稍微分享一点,最近网店运营过程中的一点心得。 现在的电商市场上,懂网店运营的太多,而且,毫不夸张的说,很多在标题优化,开车推广,活动报名,数据分析方面,工作做的很细,一点不谦虚的说,细节运营,我是甘拜下风。 当然,也有粗矿式暴力运营模式。
精细化运营,有点政治正确,举例来说:一个公司经营,保洁很重要,员工每天坐在垃圾堆里,会有心情干活?门卫很重要?每天都是杂七杂八的人员来公司串门,员工能专心工作?产品标题关键词设置不精准全面,会有大量精准客户来访? 对,上面那些政治正确的措施,只是基本功,比较可悲的是,很多卖家都想把这个基本功,当救命稻草来抓。 这个其实也怨不得很多店主这样来想,因为市面上的确有很多电商服务公司(代运营公司),给卖家推销他们服务的时候,就是把这些基本功,当成乾坤大挪移来卖,很多外行店主就容易进套。 粗犷式暴力运营,跟很多在电商行内混迹多年的店主聊天,经常听到的一个论调就是,淘宝没什么,找个差不多的产品,刷呗。 什么黑车白车,数据模型,优化SEO,统统没用,就一招,就是刷,刷到几百笔甚至几千笔,自然而然就起来了。 不可否认,刷单是非常重要的一个手段。 但是,但是,如果真那么简单,刷,一招吃遍天,那网店生意就简单了,找个差不多的产品,投点钱,刷就完了。 实际上那么多卖家,也就那样,每天狂刷,但刷起来的并不多。 谈一件十二年之前,我自己刚开始做淘宝的时候,一件很幼稚的事。 当时刚进入一家很小的,网上卖自行车的公司,算上老板总共也就六七号人,我是第五号员工,四个是网络销售,两个是库房打包发货,我进公司三个月,业绩就每月三四万了,销冠了。在之前,我根本没接触过淘宝之类的网销。 当时主要就是网上卖,一个是淘宝,一个是赶集,当年58还刚起步。主要销量来自淘宝。 一连做了三四个月的销冠后,发现,网店很简单啊,(当时的搜索排名规则),7或者14天,一个下架周期,下架前做好橱窗推荐,,基本上就都可以在搜索最前面展示了,只要做好上架时间安排和橱窗推荐,搜索流量就可以控制的不错。 我在公司卖单车,这个都没控制,我自己搜自己的产品都得找半天,就这样,每月都好几万(当年的几万和2012年左右的几百万差不多一个竞争级别),做销冠。 那我自己去单干,找个不错的产品,控制一下搜索排名展现,那效果肯定会更好,即使不好,每月赚个万八千的也比在公司上班赚那一两千好多了。 这账算,没问题吧,至少当时看,就是没问题。然后年少轻狂,说干就干了。 既然是幼稚的事,那结局一定是悲剧。 这个是12年前的淘宝,搜索流量控制非常简单单一,而且当时正是网销进入流量红利期的年代,照样,流量红利,拯救不了没生意的头脑。 如我12年所犯,现在很多店主,一样在走我之前的老路,且不自知。 比如经常问我:我店铺没访客怎么办?我标题多长时间改一次最好?我是不是要开个黑车?天天特价淘抢购等活动怎么报?我主图上面能不能写字? 如果只是一个网店的运营,这么问,倒可理解,可以给一点我自己的经验和看法,如果是网店店主,还在问这些问题,就有点可怕了。 形象比喻一下: 胖姑娘费了好大劲瘦下来了,才发现嫁不出去不只因为胖,而是因为丑。 小卖家费了好大劲把流量搞上去了,才发现卖不出去只是因为产品不对。 做店主最大的关注点,一定不要放在流量上,流量谁都缺,焦点放在这,所用精力会是无底洞,实际上店主关心要是自己的产品,自己产品的绝对优势何在。 大部分店主都会无意中,在内心放大自己产品的优势,但是这个优势在市场上的反响,未必可见。 如何让产品优势足够明显,具有强大竞争力,这个难度比所有店家想象中的要大很多,量化举例一下: 比如无差异化产品,让出20元的利润,做为店家本身,可能就觉得,自己优势很大了,这个已经接近自己的让价心理极限了,但是要真达到让买家心动的竞争优势,应该在50元左右,买家的心动指数和卖家的20元心疼指数才类似相近。 差异化产品,每个卖家都会有意无意中,夸大卖点价值(是卖家真心觉得自己产品优势很很很大),但是在买家那,很多卖点可能就是可有可无,甚至忽略而过的。所以店主一方面在宣传中,要强化卖点功能,另一方面要增加重量级卖点数量。 经常有人看我文章后,问:怎么收费?能不能给代运营? 代运营这事,我这块再强调一次,我不做代运营。不是我不想赚那个代运营的钱,而是冒不起因为分精力去做代运营,而废掉自己主营的风险。 怎么收费?这个我还真没想过,之前一直采用打赏制,没有固定标价,你看看着打赏佛山 网站建设(把难题推给对方),抽空写点分享文章,脑细胞都死一大批,这种怎么收费难题就就不想操心了,反正我不靠这个赚钱。 但是这两个月以来,我发现打赏制收费方式,更费神,每个人都得给讲一遍,为什么采用这种收费方式。 合肥微信朋友圈广告投放流 而且,还有部分人加我微信,上来直接问,我店铺降权了怎么办?拜托,通过好友申请是出于礼貌,并不代表闲着没事。难道提问之前,没有想过,自己能提供什么有价值的资源交换?哪怕只是一个异想天开的想法,或者看看过往文章,做做功课,找个可以切入的话题,谈谈思路或者资源分享也行。 危机公关 主体 如果自己真的是,就是找不到提问切入点,最简单的办法,先砸个红包,再提问。 当然,砸红包提问的方式,慎用,因为对你来说,有可能我的答案没有达到期望值般的解决你的问题,对我来说,我也不希望,什么都还没谈了,我先背一个红包包袱。 万八千的红包包袱本人还是很愿意背的 。 关于提问的,暂时就说这么多了,关于怎么收费的,我想改一下,不采用打赏制了,初步定的收费标准如下: 年费制,一年3650元。 收费设想是: 纯顾问咨询类的服务年费,3650元,不是很便宜(当然也不贵),我预想中,会员应该不会很多,这样,我个人精力应该能分配过来,不至于为了应付差事,把服务做烂掉,至少每周做一次长时间在线沟通,花点时间做做功课,没有问题。 当然,光靠简单指点一二,让您店铺就能明显上升,难度还是非常大的,能结合自己的运营经验和网店服务资源,能让您店铺销量明显上升,就比较满意了。 过滤掉一些非魄力卖家,做网店也是一种生意,需要有魄力,自己如果不懂运营,还想在网店行内做的风生水起,如果3650的费用都没有魄力出,担心要是起不了要达到自己期望值的效果,3650元就损失大发了,基本上,我给指导,甚至给亲手操作,估计也很难起来,所以直接过滤掉也好。 最后一点感悟:越来越觉得运营细节,没法分享,不同的店铺,不同的类目,运营思路和效果都不同,甚至夸张一点,同一店铺,或者同意类目,不同时间的运营思路和效果都不同,所以,也就不想在文章里分享一些自认为过去管用的方式。 |
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