淘宝商家自建万人团教程文档

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万人团是一种直播场景的营销玩法，能实现通过拼团玩法在直播间做商品促销，商家可通过中控台自己创建万人团玩法，自己开播开团售卖；该玩法仅限直播间生效，可以在不影响商家最低价的情况下，直播间用户拼团享受低价拼团。

FAQ请移至底部查看。。。

厉害的地方：

直播间渠道玩法，仅限直播间用户享有返现拼团的消费者，不影响商家最低价问题拼团玩法为走量换低价，可帮助商家直播间内粉丝批量走量

需要留意的地方：

自建万人团不限制库存，使用商品全部库存需要留意运营成本自建万人团可以与店铺优惠等叠加，需要留意运营成本，请特别注意营销工具计算规则，避免资损。

https://rule.taobao.com/detail-8148.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4f3017ea208wgC&tag=self

非所有商品都可以参与，部分商品不可以参与万人团玩法不支持的业务：

支持的类目：https://www.yuque.com/tbzb/help/ocpq1f

商品在部分平台其他玩法情况下，不可以参与万人团商品不得参与其他活动，包含但不仅限于聚划算、淘抢购（含买就返）、天天特价、天猫u先、预售、分期购、品牌兑换卡、系列管理下sku关联其他商品、分销平台。

如何创建商家自播团

商家/主播在直播中控台左侧导航栏找到【万人团】入口商家和主播可以通过该入口报名万人团和自建万人团

后台页面有【报名平台万人团】喝【自建万人团活动】，报名平台万人团描述如字，报名平台活动我们讲讲如何自建万人团活动，点击【自建万人团活动】此处画重点：开通守护主播有助于撬动私域粉丝去拉人拼团，能帮你更快成团

选择商品设置合理的返现额度、成团件数报名和活动时间等信息，接下来等待活动开始吧

如何发布自建团

操作面板

商家创建好万人团活动之后，在直播推流状态下【直播中控台】-【互动面板】-【拼团宝贝】-【我报名的】列表中添加活动商品

商家身份在【我报名的】list下，可以看到自己店铺报名的商品列表，对应有多种状态：已失效：活动时间到了但未开启活动已开启：活动时间到了正常开启活动且已发布到直播间待开启：活动时间到了但还未发布商品激活活动，此处留意：活动时间开始半小时内，必须发布商品，过了半个小时未软文痛点营销经典案例发布商品到直播间，活动将失效不可参与活动；

后续即将优化成活动当天00:00：00-23:59:59均可添加商品。生效时间请商家/主播关注该帖说明

未开启：活动时间还未到不能发布商品

针对于已开启和待开启的商品，商家可以选择对应商品发布到直播间，通过此处发布宝贝为默认强制打点，发布商品到直播间之后，活动在前台生效，拼团活动开启

【查看详情】对于广告宣传文案怎么写商品后面的查看详情，商家可以点击去往招商平台查看自己报名的商品活动详情

自建团活动生效后前台展示形式

直播间左下角购物袋点击后展现形式 无线详情页飘带展现形式

自建团拼团玩法返现细则介绍；

如何返：返现为商家让利，单款活动商品通过直播间下单的活动结束时所有消费者合计付款件数达到对应阶梯件数后，系统自动返给消费者，无需确认收货；以现金形式返现给消费者。

返现金额：付款件数*单件返现金额（按件数返）；

返现门槛：只返现一个门槛，按活动结束后已达成的最高阶梯门槛金额返现；

返到哪：返至消费者付款账号，原路返回；

返现时间：活动结束后立即返现（举例：活动时间是6月1日，会在活动结束6月1日24点开始返现，一般会有10-20分钟延迟，最长不超过24小时）。

注：拼团商品无法加购与其他商品合并付款，活动时间内无法退款；

举例：商品设置的日常售卖价100元，设置返现如下：

一阶：满10件，返5元；

二阶：满50件，返10元；

三阶：满100件，返20元；

消费者参与活动时，需在该商品拼团期间先下单并支付100元/件（假设无其他店铺优惠），

活动结束时：如拼团合计付款件数为9件，则未达到一阶，消费者无法获得阶梯返还金额；

如拼团合计付款件数为11件，达到一阶件数，不足二阶，活动结束后消费者可以收到每件5元的返现；

如拼团合计付款件数为50件，达到二阶件数，不足三阶，活动结束后消费者可以收到每件10元的返现；

如拼团合计付款件数为100件，达到三阶件数，活动结束后消费者可以收到每件20元的返现；

温馨提醒：

1、自建团不锁定库存和价格哦，均按照商家日常的价格和库存来售卖；

2、自建团商品不得参与其他活动，包含但不仅限于聚划算强预热、淘抢购、买就返、天天特价、天猫u先、预售、品牌兑换卡、系列管理下sku关联其他商品、分销平台。拼团返现不支持业务和交易模式，点此查看；

自建团FAQ

1、万人团分为：官方团、商家团（自播团）、自建团，三者区别是什么？

3个玩法均是多人在线拼团玩法；

官方团：商家通过官方报名参加活动，淘宝直播平台官方派单的方式邀请实力带货达人帮其推广拼团商品；

商家团（自播团）：商家通过报名并设置活动商品，通过店铺直播间独立完成直播粉丝参与拼团的活动；

自建团：无需小二和平台参与，商家可自行按照预期创建活动时间；不锁定库存和价格，

2、自建团添加活动商品和挂品有什么要求？

答：通过店铺直播中控台-【拼团宝贝】-添加活动商品，并简单做下产品介绍，系统会自动标记讲解，此时活动在前台生效，拼团活动开启。

注：商家完成挂品和讲解后可以结束直播，后续可以根据实际情况再下午或晚上重新开播，活动至当天24点前都生效；建议商家下午或晚上开播场次一场直播3小时以上。

②达人主播直播中控台-【拼团宝贝】-添加活动商品，活动在主播前台直播间生效，拼团活动开启；

注：达人主播必须在①商家挂品成功后才能挂品；

3、拼团订单发生退款，返现的金额会退回吗？

答：交易发生退款会除去返现部分；

4、可以修改商品信息吗？

审核通过前除类目外可以修改信息；审核通过后的商品，在商品正式售卖前，除商品价格、sku、类目外，其他可以进行相关信息的编辑和修改；

5、自建团拼团订单可以即时退款吗？

万人团活动商品在活动结束前即活动当天24点前不能发起退款和确认收货；建议活动结束后再进行发货；

6、如何判断自建团订单？

亲万人团订单在【商家中心】-【已卖出的宝贝】会打标，如图：