直播电商的市场有多大？预计用户规模将达5.24亿

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直播电商的市场有多大？

2019年，在李佳琦、薇娅等主播的引领下，直播带货彻底“出圈”了。而进入2020年，一场突如其来的“黑天鹅”事件，让原本主要是“直播+电商带货”的模式迅速传导至其他各行各业，直播上课、直播健身、直播旅游，甚至直播睡觉……仿佛一夜之间，全民都是主播，万物皆可直播。

纵观直播电商近两年的发展，直播带货不仅成为了热门话题，也在不断改变着消费者的购物习惯。据相关数据显示，2019全年全国网上零售额首次突破10万亿大关，达到106324亿元，比2018年增长了16.5%。另据艾媒咨询发布的数据显示，2019年中国电商直播行业的总规模达到4338亿元，预计2020年国内在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。

与此同时，线下销售在疫情之下难以快速反弹，转战线上成为诸多品牌的当务之急。数据显示，2020年2月，淘宝新增加100万商家，新开播商家环比增长719%，用户环比增长153%。另据市场调研机构尼尔森近日发布报告显示，67%的零售商表示将大力拓展线上渠道。

而随着直播电商和短视频电商均开始呈现出头部化、品牌化的趋势，对直播、短视频背后的产业链、供应链等能力的要求也越来越高。数据显示，我国目前从事电商直播和网红业务相关的企业有1200多家，近三年新增了563家企业，占比将近47%。另有数据显示，仅淘宝直播一家在过去一年，平台主播人数规模从6000人增长到了20000人，签约的直播机构达到1000家，带动的就业人数接近400万人。但即便在这种情况下，直播电商相关人才短缺的情况依旧严重。

此外，随着5G、AI等新技术的不断成熟与发展，直播内容的日趋丰富和多元，以涉警舆情的处置及直播商业化的不断深入，直播电商无疑将会呈现出越来越多的可能性，也将继续撬动更广阔的产业市场，进而成长为万亿级的市场规模。

直播电商“全面上位”，2020直播风向几何？

▍全民玩直播：人人都是带货员

从2011年微信出来之后，自媒体时代来临了，人人都可以成为一个商业体。不一定是卖商品，也可以卖自己的技能，卖自己的文字，人人都可以通过网络卖自己的才艺，最近很火的、在直播间里面云蹦迪，就是在网上蹦迪都可以赚到钱，甚至直播睡觉也可以挣到钱。

现在的世界越来越开放，商业的变化和商业各种玩法都越来越多了，人人都可以构建自己的商业模式。在全民玩直播的情况下，人人都是带货员，同时也在重新定义导购的价值——人就是店。

其实做直播的目标，就是为了把你的人设卖出去。你的专业介绍、你的各种玩法能够吸引住他的话，就算是你不是李佳琦，你也能够吸引一批人一直在这里看你，他就是你的忠实粉丝。这就是常见的主播带货的逻辑，称之为私域化。

▍全息社会化：带动营销模式变革

随着短视频和直播等变量的带入，2020年企业的营销和销售模式正在经历一场新的蝶变。对企业来说，下一代企业的理想生存模式将是：「短视频直播+会员制社群运营+社会化裂变+S2B2C供应链」。把这个闭环打通，可能就是下一代企业生存最好的模式。

未来的社会化传播和社群运营一定是定制化的，基于社群运营，大家因为爱好，因为某一件事情而聚在一起，而品牌在这个群里则负责输出一种生活方式，让这个群里的人都能够去用企业的各种产品等等。

品牌通过内容营销、大众媒体投放以及社会化裂变传播所形成的公域流量的传播，都要沉淀到社群这个私域流量。最后，企业用社群运营作为载体，不仅是前端短视频和直播带来的流量导入，更多地是要把动作放在后面，把流量留下来，用社群运营的方式做一个载体，把它运营起来，撬动线上销售，甚至实现业绩倍增。

直播带货确实火了。我身边天生具备反促销体质的好友倩姐，最近竟然屡屡心甘情愿为带货主播掏钱，还兴奋地向我分享薅羊毛体验：“太实惠了！领了一百块钱优惠券！”

看着倩姐散发着贼光的双眸，我以一种从未有过的认真严肃，开始思索直播带货究竟有什么魔力？

在直播带货这种形式出现之前，为了避免买家秀和卖家秀出现天壤之别，买家大多会仔细翻看评论，要是有个评论能带图、带视频，详尽说明买到手之后的产品性能和使用体验，OMG！那简直就是所有评论中最闪亮的星！

而现在，直播带货这种形式让很多人不用再可怜巴巴地去翻阅众多评论，只需要来到直播间，就会有主播给你全方位无死角地展示产品。

主播们往往是以用户身份，向粉丝分享使用真实的使用体验，水准高一点的主播还能用极其生动形象的语言描述产品体验，而且你还能实时发送评论，把对产品的疑惑说出来，得到主播的面对面解答。

虽然隔着一个屏幕，但比起淘宝客服，主播的真人即时解答当然更有容易让消费者翻牌子。

淘宝一姐薇娅在直播卖一款几百块钱的项链时，有人在评论里问她会不会掉色？她不仅马上回复，而且说的十分真诚又巧妙：“会掉色，但不会轻易掉色。”

几百块钱的项链告诉你永久不掉色，你信吗？段位不够的客服和主播却往往会这样说。

薇娅却很坦诚，告诉你肯定会掉色，但是，性价比还是很高的，因为它不会轻易掉色！这句话真真是戳中了消费者的心，主播说得这么实在，虽然掉色但产品性价比这么高，不下单还等什么？

除了强互动和更真实的体验感之外，为了占领直播带货这一销售渠道，很多厂家都会给主播不同额度的优惠，一些头部主播甚至能为消费者争取到全网最低价，这无疑是直播带货给购物者带来的渠道红利。

产品被你相信的主播亲测有效，使用过程全方位展示给你，还提供了百年难遇的优惠券，还不赶快买买买？！

等等，这一切怎么这么熟悉？直播带货的味道怎么越闻越像当年的电视购物节目？

现实中再惊天动地的故事也不会平白无故产生，一切必有源头。

“还在等什么？不要998，只要98，XX带回家！拨打下方热线电话赶快订购吧！”相信很多人都曾经被这样的电视购物广告洗脑过。

其实仔细想想，直播带货还真不是个新鲜事儿，早从1992年开始，我国就有了电视购物节目，屏幕上主持人用疯狂又夸张的语气介绍着产品性能和听上去超级优惠的价格。

你看，主持人亲身体验、仅限今天的超低价格、借助电视以视频形式展示产品，这些和如今的直播是不是都很像？

不同的不过是电视台是录播，网络带货是直播，电视台不能随时评论，直播带货可以随时和粉丝互动这些技术上的升级而已。

这样一看，直播带货和电视购物相比，似乎并没有质的跳跃。事实真是如此吗？好像也不是。

当一种新的商业形态兴起时，总是野蛮生长。作为普通消费者的我们，在享受这份生长带来红利的时候，更重要的是擦亮眼睛不要被谎言欺骗，即使是一棵韭菜，我们也要做一棵聪明的韭菜。

详解直播带货的5大成功要素

1、主播业务能力。

这一点没啥可说的，最起码的能说会道是必须的，业内有主播培训课程，大几万起步的很正常也很多。也不准备多说，就这几个点①主播成交套路，之前给大家分享过6点。②提前准备好所有话稿。③最基础的激情、表达能力和对直播平台的熟练度、规则。

2、选品能力。

所有成功的主播背后，有多少支撑团队就不多说了，百人以上的比比皆是。就举一个例子吧，罗永浩的首播微信广告投放平台投放YeeLIGHT（小米智能台灯贴牌商）是我之前的兄弟负责，首播结束后当晚薇娅团队就找过来了，洽谈合作。选品就是供应链管理最基础的能力体现，从琳琅满目的产品中选出最合适的产品，没有强大的选品能力，基本没戏。

就给大家说两个事实就可以，第一个是罗永浩的首播，抖音给了1.2亿曝光量进行支撑。第二个是淘宝直播赵圆圆离职，很多人说背锅原因就是核心流量就扶持了几个大号，导致中小主播没得玩转战其他平台。也积点口德，不说天猫掌门人勾引那事了。

直播平台分为两类，一类是公域直播平台，代表就是抖音、快手、淘宝直播等基于平台的直播，一类是私域直播平台，代表就是微信直播等基于微信的直播平台。目前成功的主播多数基于公域直播平台。这些直播平台，都是基于内容分发的机制，当然最重要的一个点，直播平台目前处于起势阶段，最核心的就在于“造星计划”，然后才会“雨露均沾”，当前这个阶段平台的流量优先扶持谁，一目了然。当然适当的投入一点推广费用，也可以接受。

4、资金刷单支持。

业内有一句很牛气的话：如果你想培养一个有带货能力的主播，没有400万办不成。

直播刚开始的映客、YY、斗鱼等，一线的网红背后，都是资金的鼎力支持，想红就得拼了命的找到大金主融到500万，这个业内也不是什么秘闻，这样的消息太多了。

很早之前央视就曝光过，一些不知名的小主播几分钟带货几百万上千万这种，基本上都是资金支持刷出来的，制造公关噱头，一方面买流量，另一方面贴补产品，最后就是刷单。按照我的意思，就得让这些玩意赔死，弄虚作假来收割无辜网民的事情，没有德在这个市场不会有好结果。

5、全网最低价。

我很早之前就说过，未来对于商家而言，唯一的核心竞争优势就是全网最低价，也就是说把最低价的权益拿给谁。这不用多说例子，刚才点名的几个大主播都是类似的操作，李佳琦在双11被百雀羚放鸽子，去了薇娅直播间很有可能就是因为最低价没谈拢。罗永浩的首播选品的时候，就要求618之前全网最低价，当然了时候被扒出来多数不是最低价，这也是很多人吐槽罗永浩的理由之一。

就这几个点，再给大家思路梳理一下，举个例子吧，如果你可以像XX一样，从雅诗兰黛拿到3-4折的全网最低价，能够得到平台不遗余力的流量支持…有人开玩笑说，就是麦克风前坐着一条狗都能卖出去，玩笑归玩笑，但这就是主播能够成功的事实。