时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、直播工具篇,如何开启一场直播 1、领取直播房间号
进入主播台,发起直播、创建预告,上传封面图、填写直播标题,一定要按照规则来,否则就会审核不通过。 直播时长15分钟以上才算有效直播。
2、直播间营销工具 抽奖:引导进入直播间,延长直播间停留时间,活跃气氛。
秒杀:促直播间转化,增加买家互动和粘性 先讲透商品利益点再发起秒杀有助于转化
拼团:买家集单新玩法,拼团购买促成交 设置之后,该商品所有库存都会参与拼团
使用协助账号极速上款,边播边上架:无需跑到镜头前,10秒发布一个新商品!!!
直播中录制短视频:避免重复讲解,且内容便于二次传播和分发
善用粉丝亲密度,玩转粉丝运营 粉丝亲密度是1688商+直播为主播们提供一个粉丝运营的工具,帮助大家沉淀有效积累和转化粉丝,提升粉丝对直播的粘性,并且会提供粉丝的大数据给到主播,方便大家根据粉丝的偏好和购买行为,更有针对性的进行直播商品的选择。 更新到最新版本的1688APP并开启直播(版本号8.17之后的版本),即默认开通粉丝亲密度。 粉丝进入单个主播直播间,进行一系列行为后积累直播直播间积分值,达到一定亲密度分值可升级为不同的等级的主播粉丝。积分越多,粉丝等临安在央视投广告费用级越高,享受权益越大。
PC中控台,配合直播更高效
二、直播流程篇,提升单场直播转化效能 1、1688直播【前】准备
主播 1、一场直播根据直播内容,可以设置单人直播或多人直播(2-3人) 2、会聊天、不怯场、亲切感 3、懂产品、专业、能带节奏 4、常见组合:夫妻档;老板娘;模特;主播;仓管等 运营 1、制定每周直播主题与计划 2、设计直播脚本,确定直播目标、选品、直播间折扣等 3、负责直播前预热、直播数据监测、直播复盘等 场控 1、直播前设备调节 2、直播中协助上品、引导关注、直播间互动、商品客服;
脚本准备 标准化直播脚本 直播120分钟标准化流程分解为4个30分钟直播单元30分钟前期介绍5-6个款作为起步 每款持续时长6分钟,6分钟的时间里 ①卖点引出,2分钟 (询问直播间观众有没有XXX问题,例如敏感肌,油性皮肤,孩子怕晒等) ②展示介绍。2分钟 (产品主要卖点,试用演示,体现核心竞争力) ②突出优势,客户好评等,1分钟 ④促单销售,1分钟 (秒杀价格,限时优惠价) 预热传播 1、发布预告:提前48小时发布预告 或报名活动 2、封面:封面750*750大小,干净、整洁、突显主题、契合电商直播 3、标题:标题直奔主题,突出利益点。 4、宣传渠道:粉丝群、朋友圈、重点客户一对一私信沟通、线下门店活动宣传、各大渠道。 商品选款 引流品:低价吸引人流 爆品:当季必需品 利润款:拉高店铺利润 常规款:维持店铺用 环境准备 场地选择要考虑的因素:选择合适的位置,灯光和收音 合适的位置: 1、 匹配商品的场景,与卖的商品场景一致,增加云逛街的代入感,增加信任感,若无法塑造 专业场景,建议背景干净,景深感强,让用户专注在主播,且看久了不难受。 2、 主播定位在直播间的中间位置,不要边走边播。 3、 直播间无吵杂音、空间舒适、不要过于拥挤。 灯光和收音 1、 灯光到位:灯光一定要亮,如果背景很暗,没法更好展示商品情况。 2、 收音防抖:无线耳收麦+手机三脚架。 设备调试 1、手机和充电宝(两台,一台主播、一台观看互动) 代运营公司店铺2、直播支架 3、灯光(补光灯,环境灯等) 4、网络环境(保证网络稳定,建议使用WiFi , 建议手机飞行模式,以免电话接入,出现网络中断) 5、至少提前10分钟调试 2、1688直播【中】准备 主要介绍元素 厂家介绍:工厂规模、机器、车间流水线展示、日均产能、功能、产地特色、上新周期、返单周期、服务定位 设计:有无设计师、叶子类目设计风格、对标一二类电商平台的潜在爆款、趋势预测和判断、买手班底、设计价值 面料做工:面料名称、织数克重、安全性、耐操性、舒适性、辅料五金、养护 系列搭配:模特展示、色彩主题、年龄阶段 显性化展示特色,近场感知 线头、气味、手感、 品相、对比试验(刀划) 直播节奏把控 每款持续时长6分钟,6分钟的时间里 卖点引出,2分钟(询问直播间观众有没有XXX问题,例如敏感肌,油性皮肤,孩子怕晒等) 展示介绍。2分钟(产品主要卖点,试用演示,体现核心竞争力) 突出优势,客户好评等,1分钟 促单销售+互动评论,1分钟(秒杀价格,上海 数字化营销限时优惠价) 3、1688直播【后】跟踪 直播复盘 观众观看数————相当于到店客户 新增粉丝数————记录增长转折点 粉丝回访————你的重点客户名单 商品点击数————不断优化直播间商品结构 销售跟踪 第一时间整理销售数据,尽早发货 缺货延迟,一对一沟通确认 鼓励客户发买家好评,二次营销。 营销跟踪(抽奖) 附上精美小卡片、手抄信(用心) 奖品也是促销与二次营销:出新小样、清仓、爆品、福袋等效果监测 粉丝营销 新客成为你老客的可能性高达80% 老客户专场、粉丝回馈专场,新粉立减、粉丝生日免单、粉丝破万福利活动等 总结 学习完之后,各位主播们开启一场不低于15分钟的私密直播,介绍1-2款商品,学会推送商品、秒杀、发起公告、查看直播经营报告。 |
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