支付宝飞猪旅行生活号“图文消息”通道规则

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一、资源位简介

支付宝-图文消息是飞猪在支付宝端“飞猪旅行”生活号推出的资源位，商家可以通过圈人精准触达目标用户，推荐用户店铺权益及优惠活动，吸引用户进入商家营销活动页完成关注及成交等动作。

资源位示意图：

（一）报名时间：

提前5个工作日报名

（二）审核时间：

提前3个工作日审核

（三）活动时间：

 周一-周日均可推送，每个商家一周最多参与一次推送

三、商家权益规则

（一）核心利益点要求：

针对圈定人群类型区别

1、针对店铺“可触达潜客”人群包投放权益要求：

权益一：无门槛店铺优惠券（全店商品通用），须符合以下要求：

1)    优惠面额≥100元，门槛在面额基础上加1元，如满101减100元优惠券；

2)    发行量≥2张；同一用户ID限领1张；

3)    领取时间和使用时间必须包含商家自行提报的活动时间，且券使用有效期不得少于15天；

5)    投放形式：商家须制作店铺页或活动页或内容页承载优惠券。

权益二：有门槛店铺优惠券（全店商品通用），须符合以下要求

1)    优惠面额≥20元，同一用户ID限领1张；

2)    面额/门槛≥5%，举例满400减20元优惠券，满500减25元优惠券；

3)    发行量≥人群包数量*0.01%（四舍五入取整）

4)    领取时间和使用时间必须包含商家自行提报的活动时间，且券使用有效期不得少于15天；

5)    活动期间活动承接页的商品实际成交价不得高于其他渠道；

6)    投放形式：商家须制作店铺页或活动页或内容页承载优惠券。

2、针对店铺“来访未购买用户”、“粉丝/会员用户”、“购买用户”、“流失用户”人群包投放权益要求：

1、有门槛店铺优惠券（全店商品通用），须符合以下要求：

1)    优惠面额≥20元，同一用户ID限领1张；

2)    面额/门槛≥5%，举例满400减20元优惠券，满500减25元优惠券；

3)    发行量≥人群包*0.01%（四舍五入取整）；

4)    领取时间和使用时间必须包含商家自行提报的活动时间，且券使用有效期不得少于15天；

5)    活动期间活动承接页的商品实际成交价不得高于其他渠道。

6)    投放形式：商家须制作店铺页或活动页或内容页承载优惠券。

（二）商家准入要求：

1、签署《飞猪服务协议》或《飞猪国际商户服务协议》的商家。

2、商家须符合《飞猪营销活动基准规则》：。

3、商家同意飞猪可基于消费者权益保护、品牌管理与维护等原因，根据活动实际情况，不时采用诚信经营管控等治理措施，不时制定各类活动管理细则。

（三）商家优选：

根据商家权益规则及资源位的湖南公关公司价值，飞猪不承诺所有报名商家都能报名成功并审核通过，飞猪有权择优选择能够为消费全屋定制门店市场推广方案者提供更好服务的商家（优选条件包括但不限于在支付宝端开通商家小程序商家，商家活动主题节庆契合度、商家活动目标、商家投放资源广告预算情况、品牌知名度、店铺类型 、优惠让利力度、商业综合排名、诚信经营情况等）。

（四）活动承接页商品价格要求：

1、在活动期间，所有参加活动的商品在飞猪平台上的实际成交价不得高于其他渠道。

2、根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定，“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据”，否则构成价格欺诈。为确保飞猪与商家均合法经营，同时兼顾营销效果，商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销，并根据真实情况填写被比较价格。商家填写的被比较价格不真实的，商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。

（五）服务要求：

1、活动商品需库存充足，确保已付款消费者如期成行。

2、商家不得弄虚作假，不得以任何方式增加优惠券的使用限制。

四、商家及店铺须知

（一）商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、飞猪服务协议、飞猪规则、本规则、其他已公示生效的相关规则等原因导致飞猪与商家的合作中止/终止的，飞猪对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

（二）商家若存在因严重违规行为被飞猪关联公司（包括但不限于淘宝、天猫）终止服务或因未履行生效法律文书被列入失信名单的情形，飞猪有权中止及/或终止商家继续报名。

（三）为确保消费者在活动中享受到真实有效的优惠，与飞猪合作的商家应当坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品（包括但不限于品质、价格、服务等）。若商家提供的活动商品或商家的活动表现并不具备竞争力，飞猪有权中止及/或终止商家继续报名。

（四）报名成功且审核通过的商品信息及相关内容需严格遵守《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》等法律法规的规定。不得出现绝对化的语言或表示用语，包含但不限于以下词汇：最高级(最X)、第一、绝无仅有、销量冠军、全网最低、世界领先等。

（五）知识产权：活动期间，报名成功且审核通过的商品信息，特别是在活动会场展示的商品主图，商家均需拥有合法的权利来源，未侵犯任何第三方的合法权利。如因任何商家提供的内容存在侵犯第三方权利、违反我国法律法规的规定、涉及虚假宣传等情形而遭遇权利人举报、维权，及/或工商、物价等行政机关的行政处罚等，该商家自行承担所有赔偿责任与行政责任，与飞猪无关。

如因商家违反本条规则导致飞猪遭遇行政处罚、用户投诉、声誉损失、第三方诉讼等情形的，由此所产生的飞猪及/或用户的一切经济损失及法律责任均由该商家承担，飞猪有权直接指令支付宝对该商家旗下的商家保证金、货款冻结保证金或支付宝余额等进行止付、划扣。

（六）飞猪有权根据报名及活动实际情况调整规则

五、名词解释

（一）实际成交价，是指商家实际收到的订单金额（包含该笔订单商家向飞猪支付的软件服务费金额），但不包括运费、保险费等非商品金额。

（二）本规则涉及的时间均为北京时间（东八区）。