天猫新零售二合一火凤凰核销尾款“多商品合并

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1，订单范围：

用户通过火凤凰商品在线预约订金，到店核销后的尾款，支持添加多个商品，达到“合并下单支付”的作用。

2，操作步骤：

1，商家先到商品后台调整商品对应的分阶段模板，这样才能最大化的满足导购员操作合并多商品付款的范围。

A，分阶段模板的设置:

a，尾款分2次支付（适用与大促蓄水等场景）

去每个商品的发布端修改分阶段模板，统一选择“新零售商品专用2阶段模板”（见下图）

b，尾款1次性支付（适用日常或者大促等场景）

去每个商品的发布端修改分阶抖音引流神器破解 公司段模板，统一选择“线下单阶段”模板（见下图）

备注:

1，以上操作不支持现场分阶段（消费者未在线拍订金场景）

2，如果是尾款分2次支付，不管是第一笔尾款，还是第二笔尾款，设置的金额必须大于等于： 总订单件数*0.01元

举例： 导购员添加多商品合并下单后，尾款总金额是10000元（订单对应得商品总件数90件）分2次支付（2阶段尾款），那么导购员再设置每个阶段得尾款得时候：

场景1：第一阶段：支付：1元（必须大于90*0.01元），第二阶段支付9999元。

场景2：第一阶段：支付：9999元，第二阶段支付1元（必须大于90*0.01元）。

错误得设置价格案例：

场景1：第一阶段：支付：0.1元（必须大于90*1分），第二阶段支付9999.9元；

场景2：第一阶段：支付：9999.9元，第二阶段支付0.1元（必须大于90*1分）。

2，POS机操作流程：在第一步分阶段模板设置好之后，后续就是导购员操作流程。（导购员操作界面）

导购员操作：

1，消费者拍下火凤凰预约订金。（消费者操作）

2，到店核销（导购员通过POS核销）

3，看上图第三个图，核销后就会出现核销订金对应的商品SKU和价格（可以编辑） 同时新增“添加商品”入口。可以额外添加其他火凤凰商品（选择SKU和件数）达到多个商品导购员合并付款的作用。

注意事项：

1. 导购员在添加商品时，从商品列表中添加，请勿通过POS机具搜索【搜索】【收藏】添加，这样可能会添加到模板不一致的商品，导致下单失败。

2. 导购员在POS机具上添加合并付款的商品，若针对不同商品分别存在多个指定商品可用的门店券，会导致下单失败，报错“优惠使用异常”。出现这样的提示，需要导购员针对这两个商品分2次下单。

3. 商品发布端“禁用的sku”在导购员POS机具会展示，但是价格展示0元的问题，如导购员碰代运营效果怎么样到选择的SKU显示0元，请更换SKU下单。

FAQ

1，为什么我在“添加商品”页面选择商品很少？

答： 原因就是第一步：商品的分阶段模板未统一导致的， 火凤凰核销尾款的基础是必须保证设置同一个分阶段模板的商品才能够合并付款。 所以导购员请通知到旗舰店负责维护商品后台的小二，去设置每个火凤凰商品的分阶段模板，保持一致性。

2，为什么通过“添加商品”页面，发现选择部分商品的SKU和件数后，价格为0？

答： 原因还是商品设置问题，旗舰店的商品在SKU设置的时候，针对导购员选择的SKU设置“未启用”导致POS机上导购员可以选择，但是实际价格为0.