淘宝直播：直播重保方案介绍

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了更好的保障双十一期间直播推流的稳定性，我们提供了直播重保方案，麻烦各位让负责推流的技术同学速度联系一下淘宝技术同学@颖钧@婳薇。

简介：

直播重保提供可以对于一场直播同时使用多种设备进行推流，即多种容灾能力保障，当一台设备推流出现故障（如断网、摄像头故障、奔溃等），可以无缝切到另一台设备舆论的表现形式推流，而此时观众端是无感，观看流不会中断；对于主播而言，可利用另一台设备进行继续直播，而无需进行任何操作。整个过程全部自动完成，无需主播或者观众侧进行任何额外操作。

PS:

如果新版本发生任何问题，请不要持续重试，立马切换为老版本进行推流。

1.准备：

版本：移动端大于等于4.0.5版本，PC大于等于5.07.19.20包含（5.07.20）。

环境：希望能两台设备连接不同的摄像机采集设备（对准统一场景），两套不一样的网络，非强需 。

PC:

Android:

请在应用市场现在最新版本

IOS:

请在app store进行主动更新

2.步骤：

1.申请白名单配置重保能力

2.创建直播或预告

3.点击开始直播，该设备默认为主路，在一分钟后使用另一台设备进入开播页，点击继续直播（开始推流），该设备将作为备路。

3. 申请白名单

在申请平台审批重保能力，白名单申请请联系对接的运营小二同学。目前只提供15天的重保能力，如果需要长期使用，请联系我们。

注意：白名单要至少提前5分钟申请。然后才能开始直播或者发布预告。

4. 开始直播或发布预告

在申请后，如果创建预告的时间或者开始直播的时间在上面审批单的范围内，则该直播自动具备重保能力。注意，默认的重保直播的生效时间只有6天，如果超过6天不间断直播，请务必联系@颖钧@贾松昊更新这一场直播的推流时长。

请注意以下几个关键信息：

主路：该设备为主路设备，用户端将看到该设备直播的画面。

备路：该设备为备路设备，在主路设备发生故障（如主路设备切后台、崩溃、断网等直播异常时），系统将自动切换为该备路设备，观看端将看到该设备的直播画面。此时，如果原主路设备1重新恢复，原主路设备1将作为备路设备，再上海专业的抖音企业号代运原备路设备故障时重新启用。

对于重保的直播，将有以下几种提示：

pc提示

如果是重保直播，开始直播会有重保提示，提示该路为主路，观众看到当前画面

此时另一台设备开始推流，会提示该直播具备重保能力，并提示备路：

如主路设备发生故障，则系统会使用备路设备继续直播，该备路设备将收到如下提示（备路变为主路观众看到该设备直播）：

android 或ios提示

如果是重保直播，开始直播会有重保提示（主路）

此时另一台设备进入开播页或者进入恢复直播页面，会提示该直播具备重保能力（如图）：

如果备路设备进行恢复直播，将收到以下提示(备路)：

如主路设备发生故障，则系统会使用备路设备继续直播，该备路设备将收到如下提示：

5. 直播中粉丝连麦

如该场直播会进行粉丝连麦，最好不用使用重保能力，使用一台设备推流即可，如果使用了2台设备推流进行直播保障，只能使用最开始推流的主路设备（并且未发生主备切换）进行粉丝连麦，并且将收到以下提示：

如果主路设备连麦也失败，并且多次尝试均连麦失败，请多个设备都暂停直播，然后再次使用其中一台设备进行恢复直播，然后再重新发起粉丝连麦。

6. 直播中BB连麦

有连麦请求进入时，使用主路设备接听连麦。如果发生过切换则使用切换后的设备接听。

7.测试

1.请确认两台设备都开始推流，一台设备显示主路，一台显示备路

2.然后从中控台扫码或者分享进入直播间，看直播是否正常。

3.对主路设备进行断网或点击停止推流或杀进程，然后看直播间画面是否正常切换为备路设备画面，并且备路推流设备变更为主路

4.在备路作为主路时，重复进行3操作，看C端是否正常。

5.如果都正常，恭喜您，这场直播已具备重保能力，然后重新开始推流即可。