时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是瑜老大。越来越多的人利用闲暇时间接触淘宝,开通店铺,成为商家。但在淘宝开店时,不少卖家朋友遭遇到知识产权侵权投诉的困扰,比如被投诉商品侵权。被投诉商品侵权时,卖家可能都不知道可以去申诉。若是不申诉,卖家或店铺会怎么样呢?有些卖家推广信息流方式不申诉,是因为不知道商品侵权具体指哪些类型?所以向卖家解析商品侵权类型还是很有必要的。
一、淘宝卖家被投诉商品侵权,不去申诉的情况下,店铺会扣分处罚。 当卖家被投诉商品侵权,没有去申诉,或是不知道怎么申诉的情况下,淘宝就会对此侵权行为做出相应的扣分处罚。若卖家是首次被投诉,并违规情节轻微,可以不扣分,卖家自检自查即可。 但是违规情节抖音发布广告的规则一般或是严重的情况下,淘宝给出的扣分就会相对严格。比如一般违规每次扣2分,情节严重的违规每次扣6分,情节特别严重的违规直接扣48分。并且随着情节严重程度来处以限制发布商品、限制店铺、限制发布站内信息;情节特别严重时,甚至会关闭店铺,封掉账号。 所以说在收到侵权通知的3个工作日,被投诉方进行申诉凭证的提交,如果超时将默认放弃申诉机会。直到扣分后,被投诉方才能拥有第二次申诉机会,若二次申诉提交后权利人未在规定时间内及时响应,默认小二处理。
二、了解淘宝商品侵权具体有几种类型,可以帮助卖家更清楚了解商品侵权。 1、商标侵权:出售假冒产品或者不正当使用商标(将品牌商标作为店铺logo展示出来) 2、著作侵权:未经著作人同意使用他人作品专有权、盗版或者未经授权的使用行为。 3、专利侵权:未经专利权人许可,进行以生产经营为目的的违法行为。 4、其它侵权:以代理名义进行虚假宣传、侵犯肖像权(特别是明星)、其它不正当行为(诋毁对手和刷恶评) …… 三、侵权投诉问题处理方案推荐 推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费,请加微:yulaoda1618。或者直接扫描下方二维码加我微信。
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