淘宝直通车图片涉嫌品牌侵权怎么办（靠谱处理

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大家好，我是瑜老大。淘宝直通车，是淘宝付费引流工具之一，即付费购买关键词的流量。一般的新店，往往是没有权重、没有排名的，所以很少有访客进店，这时就可以通过直通车来推广，直接把自己的宝贝排名到首页去！但部分新手卖家在开直通车的过程中常常遭到投诉，原因是使用的图片涉嫌品牌侵权，这时该怎么办呢？本文将介绍新手卖家必看的处理方法。

方法一：当直通车涉及图片侵权时，卖家应选择立即关闭直通车，并删除有关商品。

直通车在增加店铺流量的同时也会让店铺的漏洞无限放大，提高被投诉的风险。因此当卖家直通车涉嫌图片侵权，被投诉时若不加以重视，置之不理，则无异于让别人抓住把柄。卖家这时要立即关闭直通车，并删除（下架）有关的商品，避免不断投诉，造成更大损失。

卖家要懂得暂时避风，以退为进，下架商品后着手整改，取长补短，为日后该商品的重新上架做好充分准备。

方法二：当直通车涉及图片侵权时，卖家可以走申诉流程，同时也要懂得预防图片侵权问题发生。

（一）若卖家有以下材料，就可以向淘宝申诉（任选其一）：

1、权利人授权使用作品的证明：权利人加盖公章的，授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可)；

2、自己享有图片著作权的著作权证明：原图、著作权登记证书、时间戳等，建议用图文结合的方式指出自己的作品与品牌方作品的不同；

4、版权方作品创作前的销售记录危机型公关哪家好详情：订单截图，商品简介、详情页的图片使用证明。

（二）卖家同时要注意预防可能的图片侵权投诉，及时消灭隐患

1、最简单有效的方法就是自己照，制作专属的宝贝图片，并申请实拍保护，这样就不可能侵权。别人违规使用自己的图片时也能有力维权；

2、向品牌商申请图片使用授权，或者向供货商索要授权，但必须保证供货商先前已获得品牌商的授权，之后就不用再担心侵权问题。

3、从网上自己找素材制作宝贝图片并申请版权，注意有些网上的素材也需要经过授权才能使用。这对卖家的动手能力有一定的要求，卖家也可以寻找美工帮助。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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