一篇微淘近500万阅读量,头部网红于MOMO是如何制

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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文 | 蔡小霞

编辑 | 屠雁飞

在微淘上发一条消息,会有多少人在线观看呢?

前不久,淘宝达人于MOMO发了一条关于店铺八周年的视频内容,吸引了近500万人阅读。

,于momo还是一名大三的学生。她利用课余时间开了自己的淘宝小店——“于momo潮流女装”。那时候拉着小拖车,从杭州四季青市场拿货的于momo,怎么也想不到,当时经常接不到订单的小店,如今能发展成一个“庞然大物”:店铺一天的营业额,就达到150万左右。

从淘宝的流量时代到内容时代,肤白,貌美,坐拥830万淘内粉丝的于MOMO,不但制造了月销26000件的爆款打底衫,也在微淘上生产了500w阅读量的视频内容。

卖家该如何吸粉,如何运营微淘?也许,于MOMO的故事能给你启发。

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“大学四年没有向家里要过钱。”提起这事,于momo笑得十分开心。

大学期间,于momo靠着“淘女郎“以及其他的拍摄工作,赚到了自己的学费和生活费。

,经常接触淘宝的于momo,开了自己的淘宝店铺——“于momo潮流女装”。店铺最初的选款,是从杭州四季青市场漫无目的的闲逛开始。随后,于momo拉着小拖车,从市场上砍价、拉回自己看中的衣服。

一段时间过后,于momo和四季青档口的老板娘们逐渐熟悉起来。她们不仅会向她推荐畅销款,还会把好卖的款式预留给她。2011年,于momo从学校毕业,这家淘宝店铺变成了她和老公卢恺共同的事业。

线下好卖的款式拿到线上却不一定畅销,辛苦进货大半年,于momo的店铺始终未能步入正轨。店铺鲜少人问津,有时候一天甚至都接不到一笔订单。

事情的转机来源于一件“神奇的大衣”。
有次,于momo在帮商家拍摄一组商品照片时,喜欢上一件驼色呢子大衣,大衣的领子缀满了毛茸茸的兔毛。于momo果断便拿了这件大衣的分销代理,之后花钱做了淘宝/天猫直通车推广。

没想到大衣第一次上新就卖了几百件,并不断补单。从10月上新一直到第二年3月,这件呢大衣一直不断出货。“整个店铺只卖这一件衣服,前后卖了几万件,当时工作室走廊上全部堆满了这件兔毛大衣。”兔毛大衣成为店铺的第一件爆款。

卢恺敏锐地抓住了这个契机,他开始寻找爆款,什么卖得好就卖什么。2012年,于momo和卢恺正式注册了杭州曼熙电子商务有限公司,拥抱淘宝的爆款时代。价格便宜和走量是那个阶段的主题,卢恺和于MOMO恰好踩在节拍上。

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然而,后来补单的几批兔毛大衣出现了质量问题,不得不中断了店铺的“爆款”之路。

这也让于momo意识到:在市场拿货,就容易出现选款被动以及产品质量普遍较低的问题。

她便放弃从市场拿货,直接找到工厂生产。

经历过爆款红利期的于momo深刻明白流量的重要性。但她始终认为,产品本身的价格和质量,才是店铺能长久走下去的核心竞争力。

2013年,于MOMO找到合作的工厂,提出店铺要主打定制的概念。“但当时很多工厂习惯了给线下市场供货,对于网店销售的特性和要求都不太能接受。甚至,工厂的质量和生产速度都比不上普通的线下品牌。”于momo回忆说,“当时我们的要求是,工厂生产品质要与线下专柜品牌趋近。”
2015年开始,公司的产品部门开始从棉、呢等用量大的基础面料开始把控。跳过中间商,找到生产源头,直接与面料生产商进行合作,既解决因面料缺失而导致生产周期延长的缺点,也直接降低了产品成本。

于MOMO开设了店铺的专属工厂,拥有自己的独立供应链。店铺每一期上新的销量通常在每件单品几千件,爆款能够达到上万件。

“公司同事特别好玩,每次自家店铺上新,他们都会提前沟通好各自要买的款式,以免买回来撞衫。”于MOMO将这个小细节判断,店铺的产品质量和价格已经符合自己预期。
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2015年,人格化的店铺日渐兴盛。“网红店铺”更是成了淘宝上的“流量”发动机。

网红经济的爆发给于MOMO带来不小的冲击:一家知名网红店通过一次上新,便实现了1500万元的销售额,而自家店铺每次上新只有近300万元。

她开始研究这1500万究竟是怎么来的,随后发现这些网红引流模式大都相同:通过微博积攒前期粉丝,引流到淘宝,最终实现销售大爆发。

感知到网红的爆发力,这一次她又迅速地调整方向:向“网红店铺”转型,锁定微博主阵地。文字、图片和视频等内容成为于MOMO首选的吸粉手段,分享日常生活,也热心给粉丝推荐一些干货。

2016年下半年开始的近一年时间内,于MOMO的微博粉丝从原先的30几万涨到200多万。通过新媒体运营,于MOMO一方面实现粉丝忠诚度管理,另一方面得以收集顾客反馈,作为日后设计部综合选款的判断依据。

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开店八年,于momo在淘宝上积累了830w粉丝。

如何做好微淘粉丝运营?于momo颇有心得。

目前,店铺推送的微淘内容包括:店铺上新、买家秀展示、单品搭配技巧分享以及日常生活分享、日常抽取幸运儿送福利。

今年9月20日,于momo在微淘发送了一条“店铺八周年”的盖楼送福利的视频内容,粉丝在底下盖楼超过100万,单条内容阅读量近老凤祥股份有限公司500万!

为什么能取得这么好的效果呢?

于momo分析说,当时平台正好在举办“超级偶像周”的活动,微淘的“icon变形”机制是提升了粉丝触达。并且,店铺参与活动后,还获得了平台流量的加持。
二是店铺八周年,运营团队想到了送粉丝福利这个点子。当时策划了一个多星期,从前期的视频内容拍摄,各个渠道的引流,到后期送什么福利,都反复讨论。“我们想过很多不同的奖品:包包、口红以及一整年的面膜,最后还是确定了最新款苹果手机,觉得这个会最受欢迎。”

活动的效果肉眼可见:店铺几天内新增粉丝20多万,还实现了长期无动态老粉的唤醒。

在于MOMO的微淘内容中,日常生活分享占据了一大半内容,包括美衣穿搭、一家三口的生活、一日三餐、自拍、戴牙套等。

此外,她还会以第一人称跟粉丝互动。比如,“有没有好的音乐推荐呀?” 又比如“这只腮红我超级推荐哦!”

“微淘是属于商家的私域流量,在里面怎么和自己的粉丝玩好很重要。把粉丝当成朋友,和粉丝分享自己生活的方方面面。”

如今每天临睡前,于momo会雷打不动地在微淘和粉丝们进行分享和互动。她在微淘上分享的内容,远远超过了产品本身。

她说,“保持微淘每日推送,培养粉丝的内容消费习惯很重要,有消费倾向的老客,已经养成在上新前期刷我们的微淘九图。”

翻看“于momo潮流女装店铺”,销量最高的是一件2018新款长袖打底衫,目前已经卖出26000多笔。
在长袖打底衫下方的详情页面上,还附着于momo长长的穿搭心得:“其实我觉得字母款和纯色款都很好搭,就看你自己喜欢了。可以搭配的外套和下装也很多,秋天搭配针织衫,冬天搭配棉服、双面呢,还可以跟套头的针织衫叠穿,会更有层次感。”

很多粉丝在微淘中留言:“感谢momo一路陪伴,教会了我穿搭、化妆,永远信任你,爱你。”
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关键词:微淘,淘宝店铺

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