时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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文丨小赵 编辑丨祝蓝&书童
Part 1 渔家长大的我,从小熟知做生意的原则 我,97年生,今年大学刚毕业,是来自辽宁大连一个普通渔家的孩子。我们家店铺叫“李娟海鲜”,是以我母亲的名字命名的。小时候父母以打渔为生,每天起早贪黑出海捕鱼。后来在我高中的时候,父亲因为年龄大了不再出海,就决定专门做生意。最开始其实很艰难的,父亲骑着摩托车两边放4个50斤的保温箱,箱子里面是在村子收来的鱼虾,就这样坚持了一年,终于在一个早市有了一个自己的摊位。因为父母的辛勤劳作,对于勤劳致富这样的正向理念,我从小耳濡目染。
后来市场上出现了一批南方过来的养殖虾,这对于我们本地渔民的冲击非常大。首先,养殖虾相比非养殖虾数量非常多;其次,因为养殖虾的价格更加低。面对毫无防备的竞争攻势,我们这些商贩都面临选择养殖虾或者非养殖虾这个天大的难题。但是当时父母思路还是比较清晰的,“就算没有足够的钱去买非养殖虾,也要凑钱去买,坚持卖最纯正的渤海虾”。 做生意上面不得不佩服母亲的远见:“我们可以不赚钱!可以少赚钱!但就是不能卖养殖虾以次充好!”久而久之,味道更加纯正的渤海虾渐渐得到了更多买家的认同,加上价格也贵不了多少,很快生意又红火了起来,家里亲戚们一般出海打捞回来的货,直接就拉到我家市场销售出去了。 好品质真的很重要,注重原则或许能让你收获更多,这也成为了我之后做生意的信念。
Part 2 从线下到线上,带领村民一起致富 去年一次偶然的机会我接触到拼多多,那时候我还在读大三,假期回家和父母一起看极限挑战这个综艺节目,当时是拼多多在赞助,母亲就问我:“你不是想开网店么?我看这个拼多多挺好的,村里很多人都在上面买东西,我看上面的虾,价格比我们贵的还没咱家的好,你要把咱家虾放在上面卖一定能好卖,要真的干好了,咱不图赚钱,能帮村里提供一个销售渠道也行啊……” 我当时一听觉得可行,于是注册了一个帐号,真的是0元开店,我拍了点虾的照片和邻居出海的照片,请同学做了首页图和详情图,就这样我的第一个商品上架了!很感激我的第一个客户,是四川的,收到货后通过后台联系我,说:你家虾是我买过最好的虾!”客户的鼓励给了我极大的信心,慢慢地从一天5-6单,变成30-40单,再100单、500单、1000单!去年年前一个月更是达到了500万的营业额。 我大爷是村长,都是他集合村民给我筹的货,不光我一个人致富,在村长的带领下,我带头开始销售全村的大虾,村民们渐渐地都改善了生活。后来我开始摸索包装,做活动攒客户,我本着母亲做生意的原则:不以次充好,一盒虾就赚5元钱。终于,我们的大虾能够在拼多多平台上持续保持高销量,今年双十一当天更是创下百万销售额奇迹,这对于我们农村娃来讲,是非常不可思议的!
Part 3 因地制宜,有产品又有市场 产品选对了,价格定对了,就成功了70%,不是每个款都可以做爆的,要从自己现有的资源去寻找产品款式。每个地区都有专属于自己当地的优势明显的产品,比如广东新塘的牛仔裤,浙江湖州的童装,浙江瑞安的鞋子,因为是产业带,制造生产成本和运输成本都很低,更符合拼多多高性价比的要求。 我家的虾要说成本肯定比青岛那面的高,毕竟质量也比他们好,这么一来定价也高,很可能遇到卖不出货的情况。我刚开店铺那会儿,就按照线下市场上面的价格卖,可是过了好几天,一单都没有。是哪里不对呢?我仔细的分析了一下,发现平台上面的产品都是性价比很高的产品,卖价都比市场价低好多呢。我想我只能薄利多销吧,所以各个市场转悠比价,和供货商讨价还价,只差自己亲自下海去捕捞了,终于谈到了比较危机公关的前言满意的价格。 虽然价格低,但是品质一定要过硬,不好的虾,即使扔掉,也不能发给客户,事实证明当初的想法是对的,改版之前,我们的商品评分一直维持在4.9多,改版后也一直保持在4.8左右,买家的评价也是超好的,望着满屏的好评,我欣慰的笑了!
凭着良好的品质和极具诱惑力的价格,店铺生意越来越好,回头客也越来越多,销售额也直线上升。后来销量多了,虾圈的老板都会给我最优惠的价格,相比于刚刚起步的小商家又会有一定的价格优势,这个竞争力自然就更大了。
Part 4 不用顺丰,也一样能新鲜到家 快递这方面,我们采用的是韵达多仓发货的模式,大连,太原,武汉,成都,南京,广州都有分仓。相比于顺丰空运,一下子运输成本就下来了。
但是相比于顺丰来说,时间上可能还是有点赶不及,我们就把商品包装这一块放在重中之重!包装里面是放了冰袋的保温箱,外面是铝盒,到了夏天保温箱里面也会加一个铝盒,基本上到买家手里的时候冰都是不会化的。 我们的包装不敢说是全行业最好,但也不相上下,这样子的包装加上人工,成本基本比同行高了2元,但是再算上物流(相对便宜的韵达),成本就有了一定的优势。
不过用韵达派件也有一个问题,很多时候没法送货上楼,都是放在小区快递柜了,因此,我们的售后工作做得要更加到位。有些买家没有按时取件的,我们售后客服就会督促客户去取件。因此,我们需要一个能力很强的售后团队来给我做后盾。这里我要感谢我的女朋友,售后一直是她帮我盯着。
做海产的话进货很容易出现意外,自从设立了分仓之后,都是每星期从大连总部进一次货。基本上需要提前压货,要不然量一大,现去抓是来不及的。当然也不用担心这样会不新鲜,因为我们的大虾本身都是活冻的,加上我们冷库温度要求很高,至少要零下25度,可以放3、4个月,都不会影响口感。
Part 5 成为双十一top1商家,是我万万没想到的
这回双十一这么好的成绩其实我一开始根本没有预想到,比我预估的销量高了三倍左右。 太火爆了,超出预计太多,当时一个7米8的大车大概才能装3千盒我的虾,可以想想那个发货压力有多大,我们一共40多个人,从11号开始发到20号才发完所有订单,以致于整体的发货延时了大概1w单,没办法也只能受罚了。不过幸好生意好,被罚的钱没几天我又赚回来了。
我们目前主要的推广方式是平台活动,付费推广和多多进宝。 |平台活动
平台活动是免费流量,尽量争取多的资源位,免费流量不拿白不拿,嘿嘿!!!后台能报的活动尽量多提报,对接运营群里的活动,也要积极参与,不要看到小活动就不报哦,蚊子再小,也是块肉。 前期可以通过秒杀迅速积累销量和评价,等评价达标后,卖价不超过30块的可以报名9块9特卖,食品超市等活动。通过分析新品在小活动得到的数据反馈,评估后再规划大活动的售价、备货量、盈亏等,会更加精准。我们经常上的活动有秒杀,美食汇,各种大促的主会场,分会场,搜索池,等gmv达到一定的额度,还有机会上首页哦。 双十一的时候,主要参加了一个必买清单推文的活动,在推文中我们的产品排在第一位,这个资源位为我们的产品带来巨大曝光。还有一个主会场优惠券活动,双十一我们商家和拼多多一起补贴价格,差不多比平时便宜了30元,销量想低都难啊。 |短信工具&搜索场景 直通车我们是搜索和场景都开,搜索前期多注重点击率,加精准词,等质量分和权重上来后再慢慢降价,现在平台的场景推广还是很给力的,可以以很低的价格买到很大的流量,如果觉得搜索价格很高的亲们,可以尝试下场景哦。我们目前的直通车投产很高,可以做到1:50以上,在直通车不亏钱的情况下,建议大家能烧多少就烧多少哦,对销量,对评价,对权重都会有好处的。也给大家分享一个直通车盈亏平衡点公式:直通车roi盈亏平衡点=你的卖价/你的利润! 老客户的营销也十分重要,我从进拼多多卖虾到现在,一盒虾的纯利润从来没有高于过5元钱,其实可以用质量不好的产品来以次充好,但是我们坚守原则,用的一直是最好的大虾,这也就让我们店铺积累了很多忠实客户。11月9日,利用短信营销工具,老客户短信发起来;10日,针对老客户、潜力用户及未购买流失客户,短信全发;10日晚上8点,直通车调价,搜索场景全部出价拉高至平时的3倍,客服通宵达旦。 努力总有收获的,今年双十一,我们店铺销量达到1万2千多单,成交金额达到110多万。
Part 6 写在最后 其实我觉得自己做的也不算好,虽然双十一销量还可以,但南昌那个广告屏多少钱是以后什么样还不知道。 大虾的淡旺季还是挺明显的,我去年十月开始做的店铺,一到元旦就直接起量了。夏天的时候再怎么推广也就卖三五百盒,电费一天就2000多。今年就这么挺过来了,明年我想整点不一样的,做大连的樱桃,让自己不用那么受限。 但是着眼于当下,我们还是先把重点放在即将到来的双十二。经过了猛烈的双十一,这回我们应该就可以轻松应对了!
拼多多是一个新起来的平台,目前还有很大的发展空间,3-4线城市以及高性价比的消费群体,还是很多的,只要我们抓准目标客户的消费心理,做好店铺基础和内功,一定会越做越好的,祝大家成功!!! 多多精华: 1、勤劳致富,做生上海简单的商业推广撰写公意最重要的是讲原则,不能以次充好。 2、因地制宜,从身边优质产品出发,定价成本更有优势。 3、优胜劣汰,创新分仓发货物流模式,追求最高性价比。 4、服务至上,售后问题协商沟通,就拼一个认真的态度。 5、积少成多,大小活动一起报,冲量冲评价都没在话下。 6、灵活变通,推广开车要找到盈亏平衡点,达到高投产。 7、居安思危,不够稳定就整点新花样,不能让自己受限。 |
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