企业微信再升级，地方流量主搭建本地版“美团

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今天，企业微信发布一系列重磅更新！包括客户群人数升级、单聊和客户群支持发送红包等。

不同于去年底，企业微信3.0版本对客户联系、客户群以及客户朋友圈的升级，旨在丰富“人即服务”的能力。在12月23日的企业微信2020年度大会上，官方更强调针对客户服务能力的升级，核心主题是“社群”。

我们为大家盘了盘这次企业微信的更新，看看这一次的升级对新媒体人来说意味着什么呢？又能带来哪些新机遇？

企业微信3.1.0版本：围绕社群开放了哪些新功能？

此次，企业微信3.1.0版本更新，更多是围绕“社群”，以及零售行业能力进行了一系列升级：

1. 客户群人数由200升至500人

企业微信这次全面提升客户群人数上限，从之前的200人提升至500人。员工可以根据不同的客户特征，搭建外部群聊，也可多对一服务VIP客户，让企业服务场景更加多样化。

随着群聊人数上限提升，微信官方也提供了一系列企业可运用的场景和工具，包括客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力，可供企业更好地维护社群客户资源，提升服务效率。

2. 活跃社群气氛的功能来了！可以发客户群红包了

外部红包功能开放，支持在客户群和客户单聊发送红包。企业还可以在客户群进行新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖等，在多个场景下提高群成员活跃度、参与度，提升社群的人气值与温度。

此外，企业微信还针对开放能力等功能进行了调整优化。据微信官方介绍，企业微信在提供基础的通讯和连接功能外，也开放了丰富的能力，让每个开发者可以基于这些能力，为企业量身定制对外服务的解决方案。

据悉，今年以来，企业微信开放接口增加到了540个，合作伙伴增加到8万家，相比去年增长4倍。

企业微信又一次升级，将颠覆实体行业

一、地方流量主的新机遇

那么，对于新媒体自媒体从业者来说，企业微信的这一次升级意味着什么呢？会带来什么新的机会呢？

首先，微信的私域流量能力是最值得重视的，企业微信本次更新的两个重大功能（客户群人数升级到500人、单聊和客户群支持发送红包）是对私域运营的重大赋能。目前，通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿，已有的真实企业与组织数已经超过550万，活跃用户数也超过1.3亿，企业微信势必将成为实体行业运营私域会员的必备工具。

其次，这是对传统会员系统的升级。现在很多实体商家是在使用个人微信维护客户，但腾讯对于使用个人微信号做营销一直是打压态度，好友数量限制、朋友圈降权、封杀外挂、无法自动化管理。

而针对这些企业的现实需求，是通荆州代运营过企业微信官方提供了一整套解决方案，帮助商家更自动化、精细化地服务会员。这实际上就是对传统会员系统的升级，以服务的方式去触达用户，比如用社群做日常活动营销，用朋友圈做品牌营销，以及最重要的，以用户画像、标签和消费行为的数据去更精准地服务营销会员。这些精细化的运营手段，会大幅度提高会员的复购率和成交。

而在这个过程中，拥有流量能力的新媒体自媒体从业者可以成为重要节点。通过企业微信官方提供的能力接口，新榜研发推出“新客云”，助你开拓商家金矿。

1. 企业微信会员管理系统和小程序营党建工作部是公司舆情处理销系统的售卖。帮助商家搭建企业微信体系和商家主体的小程序商城，可按年收费，持续收益。

2. 私域流量的代运营服务。通过工具规模化运营，一人可运营10余个门店，可按月收费。

3. 产品销售流水返佣。商家的每一笔客户消费都可有流水返佣。

4. 粉丝引流服务。实体到店的流量是成本最低的流量，通过“新客云”提供的营销玩法，可以将到店客户全部留存到企业微信中，同时，“新客云”平台版的首页广告位也会为商家提供增量导流。

5. 帮助商家将私域会员变现。试想一下，如果你开发100个餐饮门店，每个门店有1000个粉丝，这10万个粉丝可以在线上一键触达，那这些门店老板就是你的社群团长，你可以为他们提供异业促销产品和曝光合作，活跃了社群又增加了门店收益，并且实现商户之间的利益共享。

二、搭建一个本地化的“美团”

除了软件销售的基础收益外，最重要的是，“新客云”将会为你搭建一个私域互联的本地化“美团”，平台的主体和所属都是由你自己掌握。

“新客云”会将你开拓商家的独立小程序以店铺的形式聚合起来，形成一个本地化平台，初期可以通过平台首页的商家露出为商家导流，后续逐步将商家的流量（包含到店流量）复制到平台。当你开拓了足够多类型的商家，这个平台就将成长为一个本地化的“美团”。

众所周知，在中心化平台高佣金的压迫下，实体商家已经有了非常迫切的构建私域流量的需求。而“新客云”所搭建的私域会员互联共享平台，会持续地以私域会员变现的方式为商家增收，商家与平台双赢，拥有这个平台就把握了整个城市私域流量的命脉。

目前，“新客云”已与多个城市的微信公众号流量主达成合作，公众号（视频号）+小程序+企业微信+社群，和他们共建本地版“美团”，此外，类似电子卖场等综合体的多个运营机构也正在通过“新客云”实现对入驻商家的升级服务，汇聚商户小私域流量，打造合伙人大私域池。

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