让电商卖家闻风丧胆！揭秘职业打假人灰色暴利

小提示：您能找到这篇{让电商卖家闻风丧胆！揭秘职业打假人灰色暴利}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的让电商卖家闻风丧胆！揭秘职业打假人灰色暴利内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

作者：风清

来源：电商头条（ID：ecxinwen）

有这么一个故事，相信大家都耳熟能详：

它讲述了一个时时处在恶龙威胁之下的小村庄。

每年，这条龙都会要求村庄献祭一名童女。

每年村子里都会有一名勇敢的少年英雄翻山越岭，去与龙搏斗，但无人生还。

当又有一名英雄出发，开始他九死一生的征程时，有人悄悄尾随，想看看到底会发生些什么。

龙穴铺满金银财宝，少年来到这里，用剑刺死龙。

当他坐在尸身之上，艳羨地看着闪烁的珠宝，竟然慢慢地长出鳞片、尾巴和触角，成为了村民惧怕的龙。

而今天，这个故事在电商圈上演了。

直播界大地震

喧嚣的直播电商止不住那股躁动的风。

近日，直播界掀起了一股打假热潮，一时之间风声鹤唳。

先是快手头部主播辛巴，被职业打假人王海指出其直播卖出的燕窝，含量极低、成本不足1元、与“糖水”无异。

再是抖音头部主播罗永浩，被王海控诉其在直播间销售的一款进口漱口水，涉嫌虚假广告宣传。

事后，两位主播都陷入了舆论的漩涡中难以脱身。

辛巴团队承认涉事燕窝产品确实存在虚假宣传问题，启动了“退一赔三”的赔付工作，退赔金额达6198.3万元之多。

罗永浩团队则称该则涉嫌虚假宣传的视频，是相关营销号擅自加入罗永浩直播片段的剪辑视频。也就是“与我无关”的意思。

不过罗永浩团队怕是会被王海揭露更大漏洞，竟然先自曝了11月28日直播部分羊毛衫为假货。

直播带货这潭池水被彻底搅动，关于假货的问题更是得到了空前的关注。

有网友表示：“不知道你们还敢不敢去直播间买东西，反正我是不敢了。”

而这两起事件背后的关键人物——王海，更是被推到了风口浪尖上。

这到底是怎样一个高人，竟然能够以一己之力引发直播界的大震动？他的手段又到底有多厉害，竟然让辛巴和罗永浩都“栽”了？

他和他职业打假人的身份，引发了大众的强烈好奇心。

所谓的职业打假人，指的是专门以打假为工作、靠打假赚钱的人。这一职业已经在中国存在20余年，拥有深厚的历史。而其开山鼻祖，正是王海。

1995年，22岁的王海在北京隆福大厦花了170元买了两副索尼耳机，结果发现这耳机竟然是山寨货，一气之下将隆福大厦告到法庭，控诉其出售假货，并要求索赔。

这一举动在现在看来再正常不过，然而在当时却引起了广泛讨论。大家第一次知道消费者被坑了还可以这样维权。因为王海的状告，这一年被媒体评为“消费者维权元年”。

在这一历史性的时刻下，王海成为第一位中国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”获得者，还被评为中国的新闻人物。

王海受到了鼓舞，随后越战越勇。1996年，他成立中国第一家打假公司，在维权打假的战场中奋力拼搏。

消费者买来了水货手机、天津伊势丹厕所乱收费、斯凯奇鞋虚假宣传……王海参与到这些不公事件中，并且全都大获全胜。

据媒体报道，2017年，王海在全国各地共开设了四家职业打假公司，业务主要为三部分，分别是“帮消费者维权打假、知假买假、替企业打假”。

市场流行的一个说法是，王海接一个“案子”的起步价是30万，最多的时候一单可以赚到400万。

眼见王海轻轻松松发财，全国各地开始涌现越来越多职业打假人。他们形成了巨大的利益群体，忙着调查商家出售的产品，或者坚持商家出品的广告，好从中揪出问题，大赚一笔。

然而随着职业打假人的发展壮大，关于他们的争议也越来越多：因为职业打假人在打假中掺杂了牟利的动机，那他们到底是帮消费者发声的正义斗士，还是专门钻规则漏洞的假货流氓呢？

变质的职业打假行业

如果说最开始的打假是为了维权，那现在的职业打假行业已经完全变味了。

职业打假人主要分为两类。

一类是正规军，他们一般会组织成专业打假团队进行打假，主要盯着大企业的动作。

他们会先调查清楚企业的哪些产品有质量问题，或者存在虚假宣传的嫌疑，再“知假买假”，最后依法索取“退一赔三”“退一赔十”的赔偿。

另一类是散兵游勇。他们更多潜伏在QQ群里，靠碰瓷电商卖家来营生。

一般是一个人在群里发出电商卖家的违规操作截图，表示他要“开车”了，招呼有兴趣的群成员“上车”，与他一起“搞”某卖家。

然后大家再一哄而上，犹如秃鹫分食尸体般上阵。每个人都下个小额订单，再一起要求索赔，以举报来要挟。很多卖家都会就范，给钱消灾。

大多数职业打假人，实际上都只是以正义之名，干着牟利之事，初衷只是为了赚钱。

他们就如同去屠龙的少年，失去了初心，将电商市场搅得一团乱，成为了电商市场所惧怕的恶龙。

他们最擅长两种操作：

第一种是小题大做。

他们专门盯着电商卖家一些违规操作。这些违规操作很多时候并不会影响到消费者的权益。

他们却死抓着不放，借机发话要求赔偿，不然就投诉或者将其告上法庭。很多电商卖家都对此苦不堪言。

比如从说明书上揪出错误。

周某在电商平台上买了某品牌的坚果，随后将该品牌告上了法庭。

原因是他去给坚果做了检测，发现这个坚果包装上标明的脂肪含量与检测的结果大相径庭。

他认为这个坚果不符合食品安全生产标准，于是状告该品牌，还要求十倍赔偿金。

结果法院那边一检测，发现根本没这回事，于是驳回了上诉。

没赚到钱不说，还浪费了人力物力，这个人图啥呢？

又比如从宣传话术中大作文章。

卖家于某在销售一款橡木桌子，在产品描述中，称这款桌子“选用20年橡木精心打造”。结果这句话被职业打假人盯上了。

他们通过工商投诉该卖家涉嫌虚假宣传，表示“你怎么证明这棵橡树有20年呢？”

于某拿不出证据证明该家具原材料的历史，急得团团转。

于某一时糊涂，就支付了1万元以求息事宁人。

然而于某的网店生意却从此一落千丈，再难回到当初的业绩了。

一句话惹来的祸，会不会太严重了？

第二种则是“钓鱼执法”。

很多时候电商卖家并没有违规的意图，结果在职业打假人的引诱下做出了错误的举动。这个时候职业打假人基本一抓一个准。

比如有职业打假人就盯上了某奶茶品牌。他们以“公司需要大量假货奶茶当福利”为由，找该奶茶品牌下单。

该奶茶品牌明明卖的是真货，但没有经验的客服，很可能在职业打假人的话术下落入圈套，顺着他们的思路同意了该请求。

这个时候职业打假人再立马下单，并截图当作证据，进行举报，收到赔偿是轻而易举的事情。

卖家一不留神就被坑了，简直有苦说不出。

最可怕的是，有些职业打假人还会“打假”之名行“造假”之实。

某个户外用品网店就遭遇了这么一种情况：周某在他们这买了个侏罗纪公园刺绣贴章，后来竟然把该网店告上了法庭。

原因是因为该贴章没有重庆高清商城广告屏费用多侏罗纪公园品牌的授权标识，也无厂名、厂址、联系电话，完全是诈骗，要求十倍赔偿。

后来经过调查发现，是周某偷偷撕下了这个贴章印着的授权标识，以职业打假人身份敲诈该网店。

职业打假人使用这样的手段，可以说已经突破底线了。

以正义为名的赚钱生意，根本不是正义

有些人可能觉得，职业打假人的存在，起码是替消费者发声，维护了消费者的权益，但事实上那只是极少部分。大多数时候职业打假人都是扰乱市场的蝗虫。

从打击效果来看，由于成本较小，取证相对容易，来钱快，职业打假人打假的主要范畴集中太原专业的短视频拍摄指南在产品标识、说明等方面。

这些操作可以说只是规范了商家对于产品的包装，跟消费者基本上没有什么关系，又何谈维护消费者权益？

而且当知假买假行为越来越形成商业化的趋势，越来越多的职业打假人、打假公司涌现，其动机并非为了净化市场，而是利用惩罚性赔偿为自身牟利或借机对商家进行敲诈勒索，只会将市场搅得一团乱。

变了味的打假让越来越多无辜的中小卖家被无差别打击，他们又到底犯了什么错？

他们很多人可能是刚创立网店，为了生存而苦苦挣扎。结果他们在辛辛苦苦接单打包跑工厂的时候，无数职业打假人却坐在电脑前面，翘着二郎腿，等着吸卖家的血。

很多时候，他们苦心经营的店铺就这样被打假人败光。这难道不可恨吗？

而当打假泛滥的时候，免不了会出现劣币驱逐良币的画面：真正质量有保证的店铺因为一些失误被迫退出市场，而卖假货的店铺却交了“保护费”，堂而皇之地装摇撞骗。

这对于消费者来说，只会是更大的灾难——当职业打假这个行业充斥着欺骗和势利，习惯了忍气吞声的消费者，还能找谁来帮忙维权？

此外，频出的职业打假案还对社会资源造成了巨大的浪费。

以深圳为例，官方数据显示，职业投诉举报数量从的699宗暴涨至2016年的64593宗。

而其中大多数案件都只是无事生非、小题大做甚至敲诈勒索的类型，可以说严重违背诚信原则，无视司法权威，浪费司法资源，完全是以恶惩恶，饮鸩止渴。

事实上，电商卖家们在遇到职业打假人讹诈的时候，千万不要慌了神，想着拿钱消灾。很多时候，这些状况都可以通过正当的途径来解决。

针对职业打假人，电商卖家专门创立了“反恶联盟”,“掌柜查查”这样的网站。

“反恶联盟”上，收录了166万“恶人”，曝光了各类打假师、差评师、敲诈师、刷单骗子。卖家一旦觉得某个找过来的消费者存在异常，就可以上该网站查询相关信息，看其是否就是传说中的打假人。

而如果职业打假人将讹诈延伸到了举报阶段，卖家也可以收集相关证据，积极向平台客服举报。只要平台核实了打假人的恶意行为，肯定是会站在卖家这边，对打假人进行封号处理。

就算卖家被告上了法庭，也大可不必担忧。

一来，有些职业打假人为了证明产品是假货，会做假的鉴定书，这从一开始就已经越界，已经属于违法行为，需要承担民事甚至刑事责任。

二来，职业打假人是以牟利为目的，不属于消费者，请求赔偿并不符合法律规定。

风清在中国裁判文书网查询了职业打假人的相关案件，发现那些案子只要是判定原告是职业打假人的，一般都会驳回上诉。

在引导和规范职业打假人方面，最高人民法院明确表示：“我们认为目前可以考虑在除购买食品、药品之外的情形，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。”

所以职业打假人的牟利行为是不被法院支持的。

以正义为名的赚钱生意，根本不是正义。

结语

事实上，正因为大众对于假冒伪劣深恶痛绝，那些站出来打假的才会被公众视为英雄。我们不能否认真的有些人在为消费者发声，真正肃清了社会风气。

然而随着时代的发展，也涌现了越来越多蝇营狗苟之辈。他们打着正义的旗号装摇撞骗，带来了更多的混乱。

这不能不说是一种悲哀。长期以往，消费者也许只能像歌里唱道的那样：

借我借我一双慧眼吧，让我把这纷扰，看个清清楚楚明明白白真真切切……

——END——