家装行业旺季竞争力强？就投放腾讯社交广告呀

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8月-10月是家居行业旺季，全友家居通过1个月的全方位调整准备，收获了十分亮眼的效果：

1、曝光量24,681,241次

2、客资成本稳定并呈下降趋势，客资量级稳步上升

3、品效合一，微信指数位于行业前列

拥有一个温馨舒适的家是每个人的向往，但选购一套集颜值、功能、环保于一身的全屋家具却让很多人无从下手。怎样避免劳心劳力的挑选过程，而只享受令人愉悦的结果呢？针对这种需求，全屋定制服务应运而生。

全友家私就是这样一家能为家庭提供综合家居产品和定制服务解决方案的公司，30年来，以“绿色、环保”为品牌核心价值，以“年轻、时尚”为品牌个性，以“熊猫”为品牌代言，以“绿色全友、温馨世界”为品牌诉求，成为了大量消费者的不二选择。

互动、认知双提升：素材测试+高识别度设计

直击用户痛点的设计素材是有效吸引用户点击的重要因素之一，在此次推广前期，优化师根据全屋定制用户特点以及全友家居的服务特性，列出了5个消费者诉求，进行测试投放，发现根据“空间扩容、0元设计”这2个诉求制作的广告素材具有更优的投放效果，尔后持续使用该系列素材进行投放，收获了令人满意的点击率。

仅仅吸引用户点击广告是不够的，如何让用户更加了解品牌、提升对品牌知名度也尤为重要。全友家居最初的落地页中没有使用具有明显品牌特征的设计元素，且设计风格不统一，针对这种情况，优化师建议全友家居使用“全友绿”以及品牌代言形象“熊猫”等元素，并使用有设计感的空间解决方案设计图，增强整体感，提升用户对全友家居广告的识别度，这样的优化方式不仅提升了用户对品牌的好感度，还对填单量的提升有所帮助。

高曝光低成本：多广告位组合

在传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起的趋势下，家具行业兴起一波“全屋定制”热潮。需求的增加也意味着市场竞争愈演愈烈，随着互联网行业的蓬勃发展，相较于早期就有很强的互联网营销意识的全屋定制品牌，全友家居需要更积极的利用互联网来增加自己的曝光量、稳定自身品牌知名度，收集更多客资以扩大业务量。腾讯社交广告拥有海量用户基础，且广告位丰富，正好迎合了全友家居的推广需求。

经过分析，关注家居类产品的消费者集中在学历大专以上的25-51岁人群，新婚夫妇对此种需求最为旺盛。流量丰富且优质的腾讯新闻、天天快报、腾讯视频、QQ系资源的使用人群与全友家居的人群画像吻合度很高，同时考虑到广告位会受到流量大盘和家居行业资源争夺的影响，为了保证曝光量和成本的稳定，收集更多客资，全友家居决定使用多种广告位组合投放的形式，根据近三天的各广告位投放数据，对各个资源位的投放预算进行倾斜调整。

通过多种组合位的投放，在家居行业投放旺季，同行业获量艰难，成本上涨的情况下，全友家居的客资成本稳定并呈下降趋势，曝光量和客资量稳步上升，在一个月内的时间里，收获了24,681,241次曝光。

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更多有效客资：灵活定向+多项表单设置

为了方便用户填单，推广时表单项一般只设置两项：姓名和电话。每增加一个选项，客资有效率也会随之增加，但成本也会相应上涨。如何既能获得更多的有效客资又控制投放成本呢？优化师对此提出了解决方案：在投放前期，在兴趣定向上选择窄选方式（家居、房产、教育、互联网/电子产品）。并针对用户特征，将竞争力相近的地域进行打包投放，以获得更多的精准目标用户，在获得了足够的转化数据之后，放宽定向，并使用oCPA智能出价模式，收获了大量精准目标用户，线索量较之前的投放上涨了3倍，有效拉低了平均获客成本，位于行业前列。