AI时代，腾讯社交广告智能营销

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4月26日—28日，以“AI生万物”为主题的第十届全球移动互联网大会（GMIC）在北京国家会议中心盛大开幕。腾讯社交广告策划负责人姜爱榕受邀参加并发表《智能营销始终于人》主题演讲，向在场嘉宾阐释腾讯社交广告如何开放数据、技术与产品能力，助力广告主实现全方位的智能化营销升级，推动商业价值持续变现。

腾讯社交广告策划负责人姜爱榕现场分享腾讯社交广告智能营销之道

由洞察驱动的整体投放方案

移动社交时代的到来，让营销的内涵发生深刻变化。“腾讯社交广告基于流量平台进行丰富创新，帮助广告主和用户形成更好的沟通。”演讲一开始，姜爱榕便指出，深入、精准的洞察是营销的前提，在洞察的驱动下，人、场景与创意才能真正实现紧密结合，让广告在对的时间，以对的形式，出现在对的人眼前。

腾讯社交广告提供由洞察驱动的整体投放方案，能够帮助广告主找到精准的用户群体，更优的场景匹配，并通过创意优化的实现，最终达成有效转化。

以人为核心，推动营销智能化升级

如何利用数据能力实现对消费者的深入洞察，从而更有效触达目标用户群体，让广告更懂人？腾讯社交广告作为一个有着强大技术和数据能力的营销解决方案提供方，不断进行营销的智能化升级，构建“营销决策—精准定向—体验提升—投放转化”的智能化营销闭环。

1、营销决策

持续建设洞察能力，构建全局视角，通过数据共融，建立多维度的洞察视角，帮助广告主深层次了解用户群体、产品和竞品以及所在行业，从而进行更科学的营销决策。

案例：捷豹XFL新车上市，采用“明星粉丝全链营销模式”，推荐明星陆毅代言，定向粉丝人群，最后通过朋友圈广告激发互动，取得良好推广效果。广告点击率超过9%，视频点击率是行业均值的两倍。

2、精准定向

不断优化升级定向能力，通过深入各大垂直行业子行业的标签、品牌定制人群包以及升级的Lookalike技术，帮助品牌广告主识别目标受众。

案例：51信用卡通过将CRM数据与腾讯全量用户匹配，在投放过程中不断优化投放线索与人群排序，甄选出最具价值的潜在客户群体，最终获得优质转化线索，注册比例提高20%，70分以上用户绑卡成功率是普通定向的7倍。

3、体验提升

全面覆盖社交、移动应用、资讯等丰富场景，配合原生、视频、动态创意等广告形态，以及原生页、小程序、卡券等功能产品，并附之黑科技玩法，达到提升广告冲击力，持续创新用户体验的目的。

案例：马蜂窝发起“旅行人格”的心理测试，在腾讯数据能力的支持下，提取归纳出不同的旅行人格，最终将消费者身边最贴心的宠物与“人格化”的旅行偏好结合在一起。广告点赞率达行业均值的1.5倍，评论率为行业均值2倍。

4、投放优化

领先的智能投放技术，综合应用oCPA/oCPM、DPA等工具，持续提升效率。

案例：奢侈品服务平台寺库运用腾讯社交广告DMP排除重投新客并对老客进行二次唤醒，在成本降低后通过oCPA智能出价稳定获取大量激活，达到成本减半、激活加倍的效果。

“真正伟大的创意还是来自于人，腾讯社交广告将持续助力广告主打造核心创意能力和策略能力。”演讲最后，姜爱榕介绍了腾讯社交广告IDEA+创意实验室如何打通社交与创意的断层，为创意提供社交洞察的支撑和创意投放的优化建议，并在整个投放过程中对每一步环节进行效果评估，作为后续创意的参考并优化投放。