如何随心所欲的让客户下单？

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他从一个完全不懂微店怎么开的新手变为一个月订单破六百的老司机，不光要自己的努力更需要有恒心有耐心，把客户的问题当作自己的问题解决，比如在帮助用户节省时间的问题上一定不能将就！

我叫小雷，现在是一家销售生鲜水果的微店店主，就在一个月前我还是一名城市打工仔，而现在我已经做到了月成交额八万多了！

我卖樱桃约有30天了，一开始还是兼职在开微店的，通过这些天的努力和付出，个人认为还是取得了一个不错的成绩，销售樱桃有600多箱了，全部都是论坛品牌推广通过微信和QQ卖出去的。如果中途不出现一个小小的插曲，我想一定可以会卖的更好。

本来从没想过自己会做微店主这个职业，直到一个月前我表哥给我打了个电话问我有没有朋友要买樱桃的让我帮忙发个朋友圈看看。

于是我就把他给我的图都发到朋友圈，过了一会儿就有好多朋友就来问我卖樱桃的事（基本都是来微信小程序一般多少钱和我闲扯的）。后来我就把朋友圈删了，下载微店，把我的店铺发到了朋友圈，我发现很多以前都不怎么熟，也没怎么聊天的好友都找到了我，有的甚至直接悄悄的付款了。

没想到第一次开店的当天就有30多比订单了，我觉得真的是很成功了，于是我就发了个朋友圈号召我的好友乐意的帮我转发一下，没想到当天晚上就有20多个陌生人加我好友，我开始一个一个的和他们聊，解答他们的疑问，顺便还会八卦一下共同认识的朋友，我觉得生意真的很火热了，于是我开始在店里卖更多的东西，这怎么知道营销样每个过来的客户能够有更多的购买选项。

就这样卖了两天，慢慢的我发现出问题了，每次和客户对话要发送更多的商品才能确定用户想要哪些东西，而且由于微信里不能直接发送微店的商品，所以每一次要发商品给顾客的时候都要手动切换到微店APP，找到商品后再点分享到微信，一来一回的差不多就要20秒，虽说时间不长，但就是这么短的时间里很多客户就等不了了，他们干脆就忙别的去了，下次他再回复你时可能就是几个小时之后了，其实这还不是问题，最严重的一个问题是很多人加了我就第一时间来跟我打招呼，而很多时候我只能同时和一两个人聊天，而那些一腔热血想来买东西的人在第一次打招呼的时候就被冷落了，有很多就这样没了下文了。

于是我开始加入了到很多微商社区的群里寻求帮助，我开始发现和我一样的人有很多，大多人都是吐槽用微信卖货的种种不方便：

1. 微信里不能直接发送微店商品

2. 微信里看不到买家的订单信息

3. 微信里看不到买家的物流信息

4. 微信里不能快速回复买家的一些常见问题

5. 微信里不方便直接找到和商品相关的照片

......

对于这些问题很多人都苦恼好久了，直到后来群里有个大卖家说让我们用“微店输入法”试试，说这个能解决我们的问题，开始的时候我不懂这是一个怎样的工具，听名字里有“输入法”三个字，于是我就联想到 “百度输入法” “QQ输入法” “搜狗输入法” 之类的，我就想这些输入法我都有装过啊，对于卖货这件事情完全起不到帮助啊？

随着我开始使用“微店输入法”之后我才慢慢发现这真是一个很棒很神奇的产品，这也是我为什么分享这篇文章的原因，如题所述它真的能够让你在微信聊天的时候提供给你很多必要的微店服务！

下面我就对自己使用的经验给大家做个简单的分享：

场景一：当你在忙，有客户过来咨询的时候，我们可以快速给对方一个回复，告知对方我在线并且会马上来处理，否则用户会以为你不在线就走掉做其他事情了。这个时候我们可以使用工具栏上的常用语功能来快速回复（当然你要提前录入好）

场景二：客户说他要买农副产品，这个时候我们同样可以使用常用语功能来快捷回复

场景三：当客户说出想要的具体商品时我们就可以使用工具栏中的商品功能快速选择和发送商品了。

不要小看这简简单单的三个场景，每天浪费在这种重复性工作上的时间是很恐怖的！

当然还有很多其他的功能很值得推荐，比如订单功能和快速结算功能。

很多卖家不在意节省个20秒1分钟的，觉得晚一点回复没什么影响，我觉得这样的思想本身就是错误的，我觉得卖家应该本着一切以服务好买家的心态来工作，我们节省的时间不只是为自己节省时间更是为买家节省时间，所以一定要摆正服务心态。

做微店这段时间遇到了很多问题，也得到了很多人的帮助，从一个完全不懂微店怎么开的新手变为一个月订单破六百的老司机，不光要自己的努力更需要有恒心有耐心，把客户的问题当作自己的问题解决，比如在帮助用户节省时间的问题上一定不能将就！在这里不得不感谢微店的输入法团队做出这么棒的产品！