{危机公关}公共关系与市场营销

时间:2020-11-05 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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1.5.5公关、营销、广告、宣传

公共关系与市场营销

我们有必要清楚地理解公共关系与市场营销( marketing)的关系。英国市场营销协会将市种辨识、预测和满足消费者需要以获得利润的管理功能。”

公共关系和市场营销的本质区别并不在于其使用技术，因为它们有相似之处;它们的区别在于基本思想，公共关系涉及一个组织的战略、政策和内外部环境，而市场营销则针对一个组织的利益或利润。

公共关系在市场营销活动中发挥极有价值的作用，市场营销活动离不开公共关系。尽管如此，公共关系许多方面的内容与市场营销和销售完全没有联系，如内部沟通、政府关系、社区关系、社会责任和环境监测等。

公共关系与广告

公共关系和广危机公关3c原则告( advertising)有着共同的目的:希望影响舆论、态度和购买选择，但他们的工作方式完全不同营销活动策划方案。

则广告可以预购报纸版面或其他媒介的空间，其大小、形状、刊登日期由广告主自己决定。只要合法，在所购空间可以登载任何东西。

公共关系不能控制媒体，它必须努力通过双向传播和相互理解来达到目的。在媒介关系上，不可能购买一则故事和特写文章的出版。

在某些情况下，公共关系活动可以包括广告，计划中的这一部分可以加以控制。石油公司和其他公用事业公司企业危机公关该怎么做经常做公共关系广告，以显示其广告主的社会义务。在投资者关系中，广告是与股东取得直接、迅速联系的最好方法。

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关键词：危机公关