上海危机公关公司：议程设置的优势及劣势是什

时间:2020-11-05 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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　　议程设置的优势在于它可以放大公司的发声量，并积极地议程设置，将用户的注意力转移到一个特定的议题上，减少关于公司危机的公众舆论的讨论。在企业危机期间，富士康和星巴克成功运用“议程设置”转移舆论焦点，引导相关舆论，起到了良好的效果。

　　议程设置的原则是媒体关于哪家电商代运营好现实生活事件的报道并不关注“镜像式”报道，这些报道往往会导致社交生活中的一些热点事件高度吸引用户的注意力。企业可以利用媒体的力量将用户的注意力转移到“热点上”或企业自己制造&ldquo品牌企业网站设计;热点”。

　　然而，“议程设置”理论也有缺点。公共关系活动在“制定议程”方面的最大缺点是低估了公众的权力。上海危机公关公司。在现代社会中，每个人都是自媒体，每个人都是流量入口。媒体和网络的发展带来了公众的发言权的沉没和分散以及用户主动性危机公关公众利益至上原的提升。 “议程设置”理论基本上希望通过主流媒体的影响引导公众的注意力。但是在互联网社会，用户每天都在和数不清的信息打交道，早就不是曾经好骗的“小绵羊”。

　　这就是为什么公司经常在“议程设置”中“翻身”并被公众舆论反弹的原因。

　　当企业遇到危机时，他们可以巧妙地运用议程设置理论来转移公众的注意力并消除危机。但是，在制定“议程”时，公司必须以公众为中心，并以媒体为基础。不要过分忽视公众的权力。不然，把公众当傻子带来的只能是“翻车”公关。