时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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信用卡持卡人几乎每天都能收到银行发来的短信或打来的电话,建议大家使用信用卡分期业务,缓解当下的资金压力。然而,信用卡分期不是“免费午餐”。近日,北京青年报记者调查了多家银行信用卡分期的收费方式发现,如果持卡人申请分期成功后,哪怕当天就撤销,绝大部分银行都不允许,只能申请提前一次性还款,即便当时结清,也需要支付所有手续费或者一定比例的违约金。 业内人士提醒,申请信用卡分期业务时,一定要慎重考虑,仔细研究相关条款,千万不能随性申请。 事件 申请成功不可撤销 只能提前还款并交手续费 读者张先生反映,他有某国有大行的一张信用卡。上个月他收到了自己去年11月份信用卡账单后,按照客服短信提示申请了信用卡账单分期,分期金额10000元,共分12期,随后收到了办理成功的确认短信。不过他转念一想,觉得每月要多出那笔手续费,而且自己的资金也周转得过来,挺不划算的,就想取消。张先生立即通过短信和在线客服分别申请取消分期业务,却得到了“成功申请分期后是不可撤销或更改期数及金额”的回复。 后来,张先生又给客服打电话,得到的也是同样的答复。对方告诉他,账单分期一经办理不可撤销,实在要撤销,只能提前还款,但需要一次性收取剩余期数手续费。对张先生来说,即使当天提前还清分期款,也需要支付全部分期手续费576元(12期手续费,每期48元)。 “前后也就一两个小时,就要付这么多手续费,银行也太不客气了。”张先生觉得自己实在太委屈,他希望银行能再多给大家一点儿考虑的时间。 调查 账单分期申请成功 多数银行规定不能撤销 北青报记者随后调查了工行、浦发、招行、建行等多家银行的信用卡分期章程,也了解了蚂蚁金服的花呗和京东白条有关分期业务的规定。 调查发现,除了工行之外,其他银行信用卡账单分期一经办理均不可以撤销,仅能采用提前还款的方式结束分期业务,并且都需要一次性收取剩余期数手续费。而工行也明确了仅能在业务申请当日通过原办理渠道进行撤销(短信申请除外)。 工行客服表示,“消费分期、账单分期可在分期当日通过原办理渠道(除短信)进行撤销,现金分期一旦申请后将无法撤销。” 浦发银行《账单分期付款业务条款与细则》规定,持卡人成功申请账单分期付款后,不能对已申请的分期期数、金额进行更改,且不可进行撤销。持卡人发生退货或撤销交易等情形时,仍须按已申请成功的账单分期付款业务偿付本金及手续费。 招商银行《信用卡账单分期条款及细则》规定,持卡人的账单分期申请一经审核通过,则不能撤医药行业的策划公司销,且不能对申请分期的金额和期数进行更改。 建行《龙卡信用卡账单分期付款业务约定条款》规定,持卡人成功办理账单分期后,不能撤销,不能对分期金额和期数进行更改。 中行客服也表示,分期成功后无法取消,只能提前结清。 蚂蚁花呗与京东白条 均不能取消分期 同为消费信贷的蚂蚁花呗和京东白条也都提供分期服务。他们是如何规定的呢? 蚂蚁金服客服表示,分期一旦申请后,目前无论哪种都无法操作取消。若想取消花呗分期付款,可向卖家申请退款,全额退款成功后资金会退回花呗相当于取消分期。若想取消账单分期还款,只能提前网站建设公司有多少全部结清花呗账单,相当于取消分期。 京东白条客服的回答也是,白条分期成功后,无法取消分期操作。如不需要分期,可以选择提前结清全部金额,但是分期服务费是不退还的。 释疑 提前结清为什么银行要收费? 不少消费者认为,银行不能当日取消分期就已经很让人懊恼,想“提前还了分期”,却还要这么多手续费,简直就是“霸王条款”。 对此观点,北青报记者采访到了多位业内人士。他们认为,银行对信用卡分期提前还款收取手续费的确是有自己的难处,但是银行应该多想办法让消费者全面了解分期业务,不要让消费者觉得自己掉进了“陷阱”。 某银行信用卡中心的工作人员李先生表示,虽然有些媒体报道有消费者是因为“手滑”发错短信才申请了信用卡分期,所以想取消,但申请分期业务的短信要输入好几个特定字母,不可能是手滑就能发出的。李先生认为,信用卡分期业务一旦办理成功,相当于客户在合同上签了字,“合同能随便反悔吗?大家都应该有契约精神。” |
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