母婴市场的社交媒体PK

时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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   随着80后人群普遍进入育龄,变成母婴消费的绝对主力。80后 “网络妈妈”们所热衷的微博,也在逐渐化作母婴品牌营销角力的全新战场。

  在去年年底的一项行业影响力调查中,只拥有10.7万粉丝的雀巢母婴用品官方微博“巢妈团”就可以登顶成为母婴行业影响力最大的官方微博。而如今才不过半年时间,光是贝亲、哈罗闪、巢妈团、强生等四家影响力突出的母婴品牌,其官方微博粉丝总数就已经超过了八十万,其中粉丝团规模最为庞大的哈罗闪官方微博“Sanosan哈罗闪”,粉丝数量更是突破三十八万。这些变化当然会极大的改变母婴行业影响力的官微“江湖位次”。但更重要的,是这种迅猛膨胀的关注度,说明了母婴品牌的通过官方微博做传播的模式正对了消费者的胃口。



  



  相比传统妈妈,刷微博、混篱笆的新生代“网络妈妈”们,在消费方面口味方面更加挑剔,更善于使用互联网手段辅助购买决策,也更具有以全球为着眼点来进行品牌选择的魄力。在微博这样的网络中心开辟官方微博,以直接互动的方式进行针对性营销传播,无疑相当能够帮助母婴品牌全面提升自身影响力。

  那么究竟要怎样做,才可以和这八十万妈妈,乃至于未来更广阔天地中超过六千万的妈妈(我国0-3岁婴幼儿总人口)相知莫逆呢?统计和数据恐怕最能告诉你,让妈妈们成为你的忠实粉丝,绝对有一些你必须要的事。

  持久和耐心收获影响力

  

  相比传统的品牌运维渠道,官微模式最得力之处便是来自于品牌与消费者之间的直接互动,而这种互动性反应到数据中就是连续的话题热度。通过“强生婴儿新妈帮”、“巢妈团”、“Sanosan哈罗闪”、“贝亲”等四家官方微博,在最近三个月话题热度表现不难看出,互动热度的持续性和连续性,与其各自的粉丝吸引力有着很强的相关性。越是能够维持话题频率的官微,往往也越是在粉丝关注度上能够收获更高的人气。

  这个简单的数据说明,传统领域的品牌知名度、影响力虽然会在一定时间一定程度上影响微博世界。但如果没有耐心和持久的打理,运营官方微博不仅不会收获影响力的提升,反而可能在这个全面微博的时代,面临影响力衰退的尴尬。



  话题传播大有玄机

  

  除了持续经营话题的热情,话题的设计和传播,也大有学问。作为母婴品牌,六一是近期最重要的商机之一。而除了贝危机公关电视剧亲之外,强生、哈罗闪、巢妈团都有明确的“六一”主题活动。虽然各家活动各有趣味各有心机,但隐藏在设计和环节背后的数据却充分展示出几家品牌的不同传播思路。

  巢妈团的“最难忘儿童节”回忆,主打感情牌。从活动微博转发的伞状分布图很容易发现,其二次转发主要借助了几组特定的营销微博帐号扩散,通过向这些营销微博帐号中心借力,活动迅速收获了1.2万次转发。但值得注意的是,这种主要依赖营销微博帐号二次传导的方式,也造成了大量一维转发的转发链条就此中断,失去了继续扩大传播成果的机会。

  哈罗闪的六一活动则以“庆祝哈罗闪入驻聚美优品”,提供转发和相关互动为主打。在转发用户伞状追踪中明显可以看出,哈罗闪与巢妈团的传播策明显不同。在哈罗闪的转发追踪中,均匀分布的二次传播链条,绝对是其传播的最大特色,而通过这种深度扩散也同样使得哈罗闪收获了1.2万次以上的转发量。但是在这相近的数字背后,伞状图信息显示哈罗闪均匀扩散的策略不仅在直观转发数量上颇为可观,其在话题扩散深度上的表现更值得关注。在一些转发链条中话题可以达到五轮甚至六轮传播,按照信息传播的六度空间理论,这说明其活动传播已经完全达到了最理想的传播深度。可以说均匀扩散的策略,帮助哈罗闪官方微博的运营团队将品牌的影响力最切实的落实到新店如何引流了具体的目标用户群体中。

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