听互联网大咖陈钢说：文创理念如何通过IT技术形

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　　自中国国务院总理李克强在中国人大会议上提出了“互联网+”的移动计划后，“互联网+”已是各行各业都逃避不了的问题，从媒体、图书、旅游、零售、手机、家电、电信、金融••••••从轻量级的到重量级的，一个个传统产业，正一步一步地天津百度关键词排名怎么收被互联网改变着、重构着。

　　2015年10月31日，“第八届海峡两岸文化产业博览交易会—海峡两岸文创文旅商业地产趋势论坛”在厦门国际会展中心盛大举行，赢傲科技CEO陈钢作为特邀嘉宾在会议中分享了文创理念–如何通过IT技术形成客户体验。

　　陈总认为一切应该以客户体验为中心，所有的文化创意最终都要落到客户体验上。只有把用户体验做到极致，才能够黏住消费者。会议中，陈总分别从客户的场景体验及圈层文化两个方面作了案例阐述，展示了目前赢傲科技所实现的客户在购物中心、社区、生活中的种种体验上的提升以及圈层之间的文化互动。

　　图为赢傲科技产品慧商城智能导视功能

　　图为赢傲科技产品慧商城营销活动——潮宝点赞功能

　　图为赢傲科技产品慧商城有料圈功能版块

　　图为赢傲科技产品慧社区左邻右舍功能版块

　　图为赢傲科技研发在特定物理空间内搜索同类圈层朋友功能

　　本次会议上，陈总还向大家重点分享了目前赢傲科技正专注研究的内容–如何为客户体验做量化的评估。购物中心运营的好与坏可以通过量化评估客户体验来评判，陈总表示主要评估的标准有3点。

　　2、活跃度。很多购物中心搞活动喜欢视频用户类型轻度、重度用扫二维码送礼品，效果来的快，当天吸引了大量粉丝，但粉丝的黏性不高，活跃度太低，大部分粉丝关注公众号后就不在关注购福建具有价值的背景墙线物中心后续的动态。

　　3、销售贡献。销售额是所有购物中心都关心的问题，而销售额的多少就在于购物中心粉丝的销售贡献，因此粉丝的销售贡献的多少直接影响购物中心运营的结果。

　　而目前赢傲科技正专注做的是将这三个因素形成量化评估，让购物中心能够更合理更实在的评估其运营的效果。

　　文化产业只有与信息产业相结合，以信息化带动内容产业化，以产业化促进内容信息化，走新型产业化道路，才有可能实现文化创意产业的跨越式发展。未来“互联网+文化创意”将为文化产业发展带来更多的契机。

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