“双11”澎湃消费新动能 线下实体商业也迎来春

　　为了实现这样的城乡互动，电商平台做了大量的努力。农村淘宝工作人员表示，村淘打造的扶贫项目农产品在“双11”当天实现热销，而村淘的直供直销模式，既通过电商手段帮助农民解决了农产品滞销难题，又通过市场和产业力量，向农民传授了标准化、品质化和规模化的种养殖方法，帮助农民脱贫致富。

　　从天猫交易地图看，尽管买卖的热点地区仍在东部和中部，但是，西部的交易范围已越来越广。城乡协同，已成事实，而且更加迅速地向前推进。

　　联通海外，225个国家和地区参与狂欢

　　买全球、卖全球，今年的“双11”表现充分。

　　全球225个国家和地区参与了天猫的交易。全球超14万品牌投入1500万种商品参与天猫“双11”。全球52个线下核心商圈参与，辐射了超1亿人群，有超过5000万的消费者通过手机参加“双11”互动。

　　全球服饰美妆品牌纷纷在天猫“双11”创下销售新峰值，从中国品牌到国际大牌，不仅在线上创下全新的“天猫速度”，更推动线下门店的繁荣。

　　服饰行业亿元俱乐部成员数量大幅增加，其中耐克在“双11”开始后不到1分钟即宣告成交过亿元，阿迪达斯紧随其后，两家品牌均在1个小时内超过去年全天成交额，耐克官方旗舰店更成为天猫服饰史上首个单日销售额破10亿元的商家。

　　还有让人惊讶的数据。日本某品牌纸尿裤大受追捧，“双11”一天卖出了65万包，这相当于日本全部婴儿两周的使用量。

　　不仅是境外商家。中国品牌也借“双11”大量出海，天猫此次向全球推荐了100家中国品牌，包括服装品牌波司登，美妆品牌百雀羚、上海家化，休闲食品周黑鸭等，让中国品牌也走向了世界。

　　今年天猫“双11”，167家品牌商家成为“亿元俱乐部”会员。美国苹果公司占据成交额榜首，中国美的、小米单日成交额突破了20亿元，阿里巴巴集团首席执行官张勇说，“这是中国的高度，也是全球的高度，是全球商业的一次大巡礼。”

　　境内境外协同初显光芒，还将继续焕发新光芒。

　　电商狂欢，将整个社会连接起来

　　1682亿元，天猫的这一数据比去年的成交量上涨了近40%，而数字的背后，有太多系统的协同。

　　首先是人机的协同。3分零1秒成交破百亿元，每秒支付25万笔，这对交易系统是个巨大考验。阿里巴巴集团首席技术官张建锋在接受采访时谈到，“双11”不仅是史无前例的社会化大协同，机器智能的大规模应用，也让今年的“双11”成为人类历史上最大规模的人机协同。“可以说，今年‘双11’是机器和人一起来指挥的。”

　　机器和人在商品选品、客服、物流、技术运维等领域全面合作，规模之大、领域之广、协同之深前所未有。阿里巴巴工程师们发明的AI设计师“鲁班”，在“双11”期间设计了4.1亿张商品海报。它综合图像深度学习、增强学习等AI技术，如同普通设计师一样，完成从草图到框架、细节元素等一系列设计，为消费者提供最优的商品展示。如今的“双11”，已然成长为一艘需要面对前所未有之规模和复杂挑战的巨型航母。支撑这一商业奇迹背后的技术体系，也进化成代表互联网技术巅峰的“超级工程”。

　　还有商业生态圈的协同，比如海关。去年，500万个境外入关包裹，花了两天才清关；而今年，11日凌晨2时8分，就完成了100万个包裹的清关；16时，清关包裹已突破1000万个。海关为跨境交易提供了一系列的便利。

　　还有物流。每年“双11”之后，货物的运输、配送都是难题。今年13.8亿个包裹，又是一个天文数字。但是，在“双11”之前，各部门都行动起来。铁路部门开启了高铁配送，各物流公司拿出了最好的方案。天猫第一个包裹在零时20分就送达。

　　数据，不仅将线上线下连接起来，也将整个社会连接了起来。

　　“双11”，全球全社会共振仍将继续。